Reiseberater / Reisespezialist im Kundenservice - ZEIT REISEN (d/w/m)

Reiseberater / Reisespezialist im Kundenservice - ZEIT REISEN (d/w/m)

Hamburg Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Kunden und organisiere spannende Events in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: CANUSA, der führende Anbieter für mobiles Reisen in Nordamerika.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Reisevorteile.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reisen und arbeite in einem kreativen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Büromanagement und Begeisterung für Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Gegründet 1983, ist CANUSA heute der führende deutsche Veranstalter für mobiles Reisen in den USA und Kanada. Unsere über 60 Reiseberaterinnen und Reiseberater sind große Nordamerika-Fans, die alle in den USA oder Kanada gelebt haben oder schon vielfach dort unterwegs waren. Mit dieser Begeisterung unterstützen wir unsere Kunden tatkräftig bei der Gestaltung ihrer Traumreise: ganz gleich, ob diese ein Reisearrangement mit Flug, Mietwagen bzw. Wohnmobil und Unterkunft favorisieren oder ihre Reise mit unserer Unterstützung selbst planen wollen.

Darüber hinaus arbeiten im Hintergrund über 70 weitere reisebegeisterte Kolleginnen und Kollegen, die in den verschiedenen Bereichen für den reibungslosen Ablauf der Planung sowie der Reise selbst sorgen, unser Produkt-Portfolio zusammenstellen und dieses umfassend bewerben.

Für unseren Standort in Hamburg suchen wir ein motiviertes Organisationstalent, das unser Büromanagement verantwortet und als erste Ansprechperson am Empfang Kunden, Partner, Dienstleister sowie unser Team begrüßt und rundum betreut.

  • Vollzeit bei 40h/Woche, befristet auf 2 Jahre, Einstieg ab Oktober möglich

Deine Aufgaben:

  • Begrüßung und direkte Betreuung von Kunden, Partnern und Dienstleistern
  • Betriebliche Organisation & Events
  • Organisation der Betriebsabläufe, Termin-, Event- und Messeplanung sowie zentrale Ansprechperson für die Kollegen bei organisatorischen Fragen
  • Büro- & Materialwirtschaft
  • Abwicklung der digitalen und analogen Ein- und Ausgangspost sowie eigenverantwortliche Verwaltung und Bestellung sämtlicher Büromaterialien
  • Unterstützung bei On- und Offboarding Prozessen, Betreuung der Auszubildenden und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Unternehmen

Das bringst Du mit:

  • Berufserfahrung im Bereich Büromanagement und Empfang
  • Begeisterung im Umgang mit Kunden, Partnern und Dienstleistern
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Ein freundliches, sicheres und zuvorkommendes Auftreten
  • Eigenständige Organisation des Arbeitsalltags und aller anfallenden Aufgaben
  • Lust darauf, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse zu optimieren

Wichtig:

  • Ausbildungsabschluss/Studium im Bereich Büromanagement
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit
  • Offenheit für Neues

Von Vorteil:

  • Begeisterung für das Reisen und speziell für unsere Zielgebiete USA und Kanada

Das erwartet Dich bei uns:

  • Strukturierte Einarbeitung
  • Eine umfassende Einarbeitungsphase in einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich sowie die tägliche Beschäftigung mit Nordamerika
  • Gestaltungsspielraum
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und die Chance, ab Tag eins Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Ein rundum angenehmes Arbeitsklima mit hochwertiger technischer Ausstattung und modernem Arbeitsequipment
  • Ein freundliches, engagiertes und hilfsbereites Team, das an einem Strang zieht und sich gegenseitig unterstützt
  • Sicherheit & Work-Life-Balance
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten, krisenresistenten und zugleich agilen Unternehmen. Dazu 30 Tage Urlaub, flexible Rahmenbedingungen und Workation
  • Reisevorteile
  • Reisen zu besten Konditionen in unsere Zielgebiete sowie die Teilnahme an gemeinsamen Info-Reisen vor Ort
  • Attraktive Leistungen
  • Eine leistungsgerechte Bezahlung, Sonderzahlungen und starke Sozialleistungen (u.a. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und Zuschüsse für sportliche Aktivitäten).
  • Gemeinsame Teamtage, Kickerturniere, Grill- und Kochabende sowie unsere jährliche Weihnachtsfeier

Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbung vertraulich. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende Dich einfach an careers@canusa.de

Reiseberater / Reisespezialist im Kundenservice - ZEIT REISEN (d/w/m) Arbeitgeber: Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG

Als Praktikant im Produktmanagement bei academics hast du die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Team zu arbeiten, das flache Hierarchien und eine offene Kommunikation schätzt. Du profitierst von vielfältigen Aufgaben, modernsten Arbeitsmethoden und der Chance, dein Netzwerk in der kreativen Branche auszubauen. Zudem bieten wir dir eine zentrale Lage in Hamburg mit flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, während du gleichzeitig Zugang zu unseren hochwertigen Medienprodukten und Weiterbildungsangeboten erhältst.

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Kontaktdaten:

Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Reiseberater / Reisespezialist im Kundenservice - ZEIT REISEN (d/w/m) erhalten könntest

Netzwerken in der Tourismusbranche

Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Nutze branchenspezifische Jobportale

Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.

Erstelle ein überzeugendes Portfolio

Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!

Bewerbung direkt über unsere Website

Vergiss nicht, dich direkt auf der Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reiseberater / Reisespezialist im Kundenservice - ZEIT REISEN (d/w/m) mit Bravour zu bestehen

Büromanagement
Kundenbetreuung
Organisationstalent
Eventplanung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!

Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!

Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.

Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG bereichern kannst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG vorbereitet

Kenne deine Zielgruppe

Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.

Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck

Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.

Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.

Denke an deinen persönlichen Karriereweg

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!