First-Level IT Support

First-Level IT Support

Hamburg Vollzeit 36000 - 44000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
zellerfeld

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Support und löse technische Probleme schnell.
  • Unternehmen: Zellerfeld revolutioniert die Schuhindustrie mit 3D-Drucktechnologie.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Team.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld in Hamburg mit Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich DevOps.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schuhproduktion und unterstütze innovative Technologien.
  • Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support für macOS und Windows sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.

Zellerfeld revolutioniert die Schuhindustrie mit der weltweit ersten 3D-Drucktechnologie für vollständig anpassbare Schuhe. Unser Ziel ist einfach: gedruckte Schuhe an jedem Fuß. Wir sind ein leidenschaftliches Team von Ingenieuren, Designern und Innovatoren, das den Status quo in Frage stellt und traditionelle Herstellungsprozesse stört. Unterstützt von Gründern, Influencern und Prominenten, die an unsere Vision glauben, setzen wir uns dafür ein, einen nachhaltigen, positiven Einfluss zu hinterlassen – nicht nur auf die Schuhindustrie, sondern auf die Welt.

Ihre Mission

Sie werden die erste Person sein, an die sich die Menschen wenden, wenn etwas IT-bezogenes nicht funktioniert. Das macht Sie zu einem wichtigen Teil des Tagesablaufs des gesamten Teams. Als unser First-Level IT Supporter nehmen Sie die eingehenden Anfragen entgegen, beheben, was Sie sofort können, und stellen sicher, dass die schwierigeren Probleme schnell die richtigen Personen erreichen. Sie halten unsere Laptops, Konten und alltäglichen Systeme in gutem Zustand, damit jeder, der die Fabrik von morgen aufbaut, immer die Werkzeuge hat, die er benötigt.

Was Sie tun werden

  • Erster Ansprechpartner für IT-Support, Triage, Lösung und Eskalation von Hardware- und Softwareproblemen für Mitarbeiter
  • Unterstützung und Fehlersuche bei macOS- und Windows-Laptops und -Desktops
  • Verwaltung von Geräten über MDM, Einschreibung, Konfiguration, Sicherheitsrichtlinien, OS- und App-Updates
  • Verwaltung von Google Workspace, Konten, Gruppen, Zugriffsrechten, Onboarding und Offboarding
  • Einrichtung und Unterstützung von Büro(

First-Level IT Support Arbeitgeber: zellerfeld

Zellerfeld ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil eines schnell wachsenden, innovativen Unternehmens zu werden, das die Zukunft der Schuhindustrie gestaltet. Mit einem unterstützenden, internationalen Team und klaren Schulungsstrukturen fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einer nachhaltigkeitsorientierten Umgebung. Hier haben Sie die Chance, einen echten Unterschied zu machen und an der Revolutionierung der Schuhproduktion mitzuwirken.

zellerfeld

Kontaktdaten:

zellerfeld Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um First-Level IT Support mit Bravour zu bestehen

IT-Support
macOS
Windows
Hardware-Diagnose
OS-Level Troubleshooting
MDM-Plattform (z.B. Jamf, Mosyle, Kandji, Intune)
Google Workspace Administration