First-Level IT Support

First-Level IT Support

Hamburg Vollzeit 36000 - 44000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
zellerfeld

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Support und löse technische Probleme schnell.
  • Unternehmen: Zellerfeld revolutioniert die Schuhindustrie mit 3D-Drucktechnologie.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Team.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld in Hamburg mit Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich DevOps.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schuhproduktion und unterstütze innovative Technologien.
  • Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support für macOS und Windows sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.

Zellerfeld revolutioniert die Schuhindustrie mit der weltweit ersten 3D-Drucktechnologie für vollständig anpassbare Schuhe. Unser Ziel ist einfach: gedruckte Schuhe an jedem Fuß. Wir sind ein leidenschaftliches Team von Ingenieuren, Designern und Innovatoren, das den Status quo in Frage stellt und traditionelle Herstellungsprozesse stört. Unterstützt von Gründern, Influencern und Prominenten, die an unsere Vision glauben, setzen wir uns dafür ein, einen nachhaltigen, positiven Einfluss zu hinterlassen – nicht nur auf die Schuhindustrie, sondern auf die Welt.

Ihre Mission

Sie werden die erste Person sein, an die sich die Menschen wenden, wenn etwas IT-bezogenes nicht funktioniert. Das macht Sie zu einem wichtigen Teil des Tagesablaufs des gesamten Teams. Als unser First-Level IT Supporter nehmen Sie die eingehenden Anfragen entgegen, beheben, was Sie sofort können, und stellen sicher, dass die schwierigeren Probleme schnell die richtigen Personen erreichen. Sie halten unsere Laptops, Konten und alltäglichen Systeme in gutem Zustand, damit jeder, der die Fabrik von morgen aufbaut, immer die Werkzeuge hat, die er benötigt.

Was Sie tun werden

  • Erster Ansprechpartner für IT-Support, Triage, Lösung und Eskalation von Hardware- und Softwareproblemen für Mitarbeiter
  • Unterstützung und Fehlersuche bei macOS- und Windows-Laptops und -Desktops
  • Verwaltung von Geräten über MDM, Einschreibung, Konfiguration, Sicherheitsrichtlinien, OS- und App-Updates
  • Verwaltung von Google Workspace, Konten, Gruppen, Zugriffsrechten, Onboarding und Offboarding
  • Einrichtung und Unterstützung von Büro(

First-Level IT Support Arbeitgeber: zellerfeld

Zellerfeld ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil eines schnell wachsenden, innovativen Unternehmens zu werden, das die Zukunft der Schuhindustrie gestaltet. Mit einem unterstützenden, internationalen Team und klaren Schulungsstrukturen fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einer nachhaltigkeitsorientierten Umgebung. Hier haben Sie die Chance, einen echten Unterschied zu machen und an der Revolutionierung der Schuhproduktion mitzuwirken.

zellerfeld

Kontaktdaten:

zellerfeld Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so First-Level IT Support erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei zellerfeld bewerben

Viele Unternehmen, wie zellerfeld, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um First-Level IT Support mit Bravour zu bestehen

IT-Support
macOS
Windows
Hardware-Diagnose
OS-Level Troubleshooting
MDM-Plattform (z.B. Jamf, Mosyle, Kandji, Intune)
Google Workspace Administration

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf zellerfeld und die ausgeschriebene Position First-Level IT Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei zellerfeld vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von zellerfeld an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.