Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und stelle sicher, dass ihre Wünsche erfüllt werden.
- Arbeitgeber: Modernes Autohaus mit familiärer Atmosphäre und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Gute Weiterbildungsmöglichkeiten, kollegiales Miteinander und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.
- Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben und kontinuierliche Weiterbildung für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte das automobile Leben unserer Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und hohe Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Zemke Autohaus Bernau GmbH ist ein modernes und innovatives Automobilhandelsunternehmen mit Standorten in Bernau, Finowfurt, Oranienburg und Fürstenwalde. Seit über 30 Jahren wird dieses erfolgreiche Familienunternehmen nun in zweiter Generation von der Familie Zemke geführt. Unser Anspruch ist der Dienstleistungsgedanke: im Verkauf, im Service, im Erfüllen der täglichen und nicht-alltäglichen Wünsche unserer Kund:innen.
Mit unseren Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Audi bieten wir ein breites Spektrum an automobilen Möglichkeiten. Rund um das automobile Leben hat die Zemke Autohaus Bernau GmbH noch viele weitere Angebote für unsere Kund:innen: neben einer eigenen Karosseriefachwerkstatt, einem hochmodernen Lackzentrum sind ein Reifendienst und eine Aufbereitung in unseren Standorten vertreten. Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand - von einem motivierten und kompetenten Team.
- Kundenkontakt, die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserer Werkstatt
- Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Eigenständige Arbeitsweise
- Hoher Qualitätsanspruch
- Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Kommunikationsfähigkeit & Kundenorientierung
- Besitz eines gültigen Führerscheins
Wir bieten:
- Bedarfsgerechte Einarbeitung
- Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung
- Kollegiales Miteinander
- Familiäre Atmosphäre
- Flache Hierarchien
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Zemke Autohaus Bernau GmbH
Kontaktperson:
Zemke Autohaus Bernau GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über das Unternehmen und unsere Werte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Zemke Autohaus Bernau in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen. Das wird uns beeindrucken!
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Persönlichkeit! Bei uns zählt nicht nur die Qualifikation, sondern auch, wie gut du ins Team passt. Sei authentisch und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck – das macht einen großen Unterschied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Automobilbranche. Wir suchen nach Teamplayern, die unsere Werte teilen und bereit sind, sich weiterzuentwickeln.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zemke Autohaus Bernau GmbH vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, über den Tellerrand hinauszuschauen, um ihre Wünsche zu erfüllen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du als Serviceberater tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen des Autohauses hast. Informiere dich über die neuesten Modelle von Volkswagen und Audi sowie über die angebotenen Services, damit du im Interview kompetent antworten kannst.
✨Teamfähigkeit betonen
Das Autohaus legt großen Wert auf ein kollegiales Miteinander. Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Einen positiven Eindruck hinterlassen
Kleide dich angemessen und professionell für das Interview. Achte darauf, freundlich und offen zu sein. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können viel bewirken und helfen dir, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.