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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt, sorge für höchste Dienstleistungsqualität.
- Arbeitgeber: Zemke Autohaus Bernau GmbH - ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Individuelle Einarbeitung, kontinuierliche Weiterbildung und ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und gute Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice im Automobilbereich und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Kundenkontakt, die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserer Werkstatt
- Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- eigenständige Arbeitsweise
- hoher Qualitätsanspruch
- Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Kommunikationsfähigkeit & Kundenorientierung
- Besitz eines gültigen Führerscheins
Das bieten wir Ihnen:
- bedarfsgerechte Einarbeitung
- kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung
- kollegiales Miteinander
- familiäre Atmosphäre
- flache Hierarchien
- gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- abwechslungsreiche Aufgaben
Über uns: Die Zemke Autohaus Bernau GmbH ist ein modernes und innovatives Automobilhandelsunternehmen mit Standorten in Bernau, Finowfurt, Oranienburg und Fürstenwalde. Seit über 30 Jahren wird dieses erfolgreiche Familienunternehmen nun in zweiter Generation von der Familie Zemke geführt. Unser Anspruch ist der Dienstleistungsgedanke: im Verkauf, im Service, im Erfüllen der täglichen und nicht-alltäglichen Wünsche unserer Kund:innen. Mit unseren Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Audi bieten wir ein breites Spektrum an automobilen Möglichkeiten. Rund um das automobile Leben hat die Zemke Autohaus Bernau GmbH noch viele weitere Angebote für unsere Kund:innen: neben einer eigenen Karosseriefachwerkstatt, einem hochmodernen Lackzentrum sind ein Reifendienst und eine Aufbereitung in unseren Standorten vertreten. Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand - von einem motivierten und kompetenten Team.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Zemke Autohaus Bernau
Kontaktperson:
Zemke Autohaus Bernau HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den täglichen Aufgaben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Autohaus arbeiten oder dort waren. Insider-Infos können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen kannst. Beispiele aus der Praxis sind immer ein Plus!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um ins Gespräch zu kommen. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Kundenorientierung betonen: Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir Dienstleistungsqualität ist. Teile Beispiele, wo du bereits Kunden begeistert hast!
Qualifikationen klar darstellen: Mach deutlich, dass du die nötige Ausbildung und Erfahrung mitbringst. Liste deine Qualifikationen auf und zeige, wie sie zu den Anforderungen passen, die wir suchen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zemke Autohaus Bernau vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es sich um eine Position im Automobilbereich handelt, solltest du dir grundlegendes Wissen über die Marken Volkswagen, Audi und deren Dienstleistungen aneignen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Automobilbranche.
✨Teamfähigkeit betonen
Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamarbeit und Zusammenarbeit mit Kollegen verdeutlichen. Zeige, dass du ein zuverlässiger Teamplayer bist, der auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir im Voraus Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur, um mehr über das Arbeitsumfeld zu erfahren.