Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt, sorge für höchste Dienstleistungsqualität.
- Unternehmen: Zemke Autohaus Bernau GmbH - ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Individuelle Einarbeitung, kontinuierliche Weiterbildung und ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und gute Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Teamfähigkeit und hohe Kommunikationsfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Kundenkontakt, die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserer Werkstatt
- Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- eigenständige Arbeitsweise
- hoher Qualitätsanspruch
- Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Kommunikationsfähigkeit & Kundenorientierung
- Besitz eines gültigen Führerscheins
Das bieten wir Ihnen:
- bedarfsgerechte Einarbeitung
- kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung
- kollegiales Miteinander
- familiäre Atmosphäre
- flache Hierarchien
- gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- abwechslungsreiche Aufgaben
Über uns: Die Zemke Autohaus Bernau GmbH ist ein modernes und innovatives Automobilhandelsunternehmen mit Standorten in Bernau, Finowfurt, Oranienburg und Fürstenwalde. Seit über 30 Jahren wird dieses erfolgreiche Familienunternehmen nun in zweiter Generation von der Familie Zemke geführt. Unser Anspruch ist der Dienstleistungsgedanke: im Verkauf, im Service, im Erfüllen der täglichen und nicht-alltäglichen Wünsche unserer Kund:innen. Mit unseren Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Audi bieten wir ein breites Spektrum an automobilen Möglichkeiten. Rund um das automobile Leben hat die Zemke Autohaus Bernau GmbH noch viele weitere Angebote für unsere Kund:innen: neben einer eigenen Karosseriefachwerkstatt, einem hochmodernen Lackzentrum sind ein Reifendienst und eine Aufbereitung in unseren Standorten vertreten. Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand - von einem motivierten und kompetenten Team.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Zemke Autohaus Bernau
Die Zemke Autohaus Bernau GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine familiäre Atmosphäre und flache Hierarchien bietet. Mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem kollegialen Miteinander fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die abwechslungsreichen Aufgaben im Kundenkontakt und die Möglichkeit, in einem innovativen Automobilhandelsunternehmen zu arbeiten, machen diese Position besonders attraktiv.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den täglichen Aufgaben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Autohaus arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Insider-Infos können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen kannst. Beispiele aus der Praxis sind immer ein Plus!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um ins Gespräch zu kommen. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen. Lass deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und die Dienstleistungsqualität durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du genau bei der Zemke Autohaus Bernau GmbH arbeiten möchtest und was dich an der Position als Serviceberater begeistert.
Qualität zählt!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und einen professionellen Eindruck hinterlässt. Wir legen großen Wert auf Qualität – das gilt auch für deine schriftliche Bewerbung. Lass sie von jemandem Korrektur lesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zemke Autohaus Bernau vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es sich um eine Position im Automobilbereich handelt, solltest du dir grundlegendes Wissen über die Marken Volkswagen, Audi und deren Dienstleistungen aneignen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Automobilbranche.
✨Teamfähigkeit betonen
Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamarbeit und Zusammenarbeit mit Kollegen verdeutlichen. Zeige, dass du ein zuverlässiger Teamplayer bist, der auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur, um mehr über das Arbeitsumfeld zu erfahren.
