Associate Solutions Consultant

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Vollzeit Kein Homeoffice möglich
Zendesk

Als Associate Solutions Consultant unterstützen Sie unser globales Vertriebsteam, indem Sie technische und funktionale Unterstützung bei ihren wichtigsten Chancen bieten. Ihr Ziel ist es, die Produktauswahl sicherzustellen. Sie müssen sowohl verkaufsorientiert als auch technisch versiert sein. Sie werden die technische Brücke zwischen unserem Vertriebsteam und den Interessenten sein. Dies beinhaltet die Unterstützung der technischen Beziehung zu unseren Interessenten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem Sie technische Informationen über Remote-Anrufe und Videokonferenzen bereitstellen.

Was Sie mitbringen:

  • 2-5 Jahre relevante Erfahrung oder zumindest Interesse an Presales
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche, kommunikative, überzeugende, Präsentations- und Schreibfähigkeiten
  • Bilinguale Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch
  • Problemlösungsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, eine Geschäftsanforderung mit einer technischen Lösung zu erfüllen
  • Bereitschaft, in einem schnelllebigen, ergebnisorientierten Umfeld zu arbeiten, sowie eine proaktive Einstellung
  • Offensichtliche Leidenschaft und soziale Fähigkeiten

Besonders vorteilhaft sind:

  • Kenntnisse im Umgang mit KI-Tools wie LLMs und Agenten
  • Erfahrung in oder mit Call Centern, einschließlich eines Verständnisses von Schlüsselkennzahlen und Best Practices

Zendesk ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir sind stolz auf unsere fortlaufenden Bemühungen, globale Vielfalt, Gleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz zu fördern.

Zendesk

Kontaktdaten:

Zendesk Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Associate Solutions Consultant erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Besuche Networking-Events oder Webinare, die mit der Branche zu tun haben, und stelle Fragen, um dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Gespräche vor! Da du als Associate Solutions Consultant arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die Produkte und Lösungen von Zendesk gut verstehst. Mach dir Notizen zu häufigen Fragen und Antworten, die während der Gespräche auftauchen könnten.

Tip Nummer 3

Nutze Videoanrufe effektiv! Wenn du remote mit dem Team oder Kunden sprichst, achte darauf, dass du eine klare und professionelle Präsentation hast. Teste deine Technik im Voraus, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein echtes Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!