Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere kreative CRM-Kampagnen für Talente und Unternehmen.
- Unternehmen: Innovative Plattform, die Studenten und Unternehmen seit 2015 verbindet.
- Vorteile: 28 Urlaubstage, flexibles Arbeiten, Weiterbildung und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell und ein kreatives, hundefreundliches Büro.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeit mit modernster Technologie und einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in CRM und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 51000 € pro Jahr.
Über Uns
Zenjob ist eine KI-gestützte flexible Personalplattform, die seit 2015 Unternehmen und Zeitarbeiter effizient verbindet. Unternehmen nutzen unsere Plattform, um sofort einsatzbereite Mitarbeiter zu buchen, während Studenten über unsere App Teilzeitjobs finden, die sich bequem um ihr Studium herum einfügen. Über 40.000 Studenten und 1.000 Partnerunternehmen aus Logistik, Einzelhandel und Gastronomie in allen großen deutschen Städten teilen unseren Glauben, dass gute Arbeit kein Zufall ist. Sie ist das Ergebnis innovativer Technologie und echtem Engagement. Gute Arbeit beginnt hier.
Als CRM Manager (w/m/d) bist du für die Entwicklung und Umsetzung der Lifecycle Strategie für unsere Talents (B2C) und für unsere Business Kunden (B2B) zuständig. Du setzt Programme und automatisierte Kampagnen auf, die unsere neuen Kunden willkommen heißen und sie mit der Zenjob Welt vertraut machen. Talents finden mit Hilfe der CRM Kampagnen sicher und schnell ihren nächsten Job. Und Businesses werden zielgerichtet durch die Prozesse geführt, um schnell und verlässlich temporäre studentische Arbeitskräfte zu finden.
Deine Aufgaben:
- Du entwickelst, implementierst, optimierst und überwachst unsere automatisierten CRM-Kampagnen (E-Mails & Push Notification sowie In-App-Messages). Hierfür arbeitest du eng mit den anderen Marketing Kollegen, Produkt, Tech, Market Insights und Sales zusammen.
- Du entwickelst eigenständig und zusammen im Team Ideen für neue Lifecycle Kampagnen für die Akquisition & Bindung unserer Talents (B2C) und unserer Business Kunden (B2B).
- Du steuerst die kreative Umsetzung mit unserem Inhouse Design Studio und stellst dabei sicher, dass Botschaften, Zielgruppenansprache und Umsetzung unseren Lebenszyklus- und Markenstandards entsprechen.
- In enger Zusammenarbeit mit dem MarTech Team und Analytics schaffst du die Grundlagen für die Messbarkeit all deiner Aktivitäten (CRM Reporting) und triffst mit den Daten Ableitungen für die Entwicklung bestehender und neuer Kampagnen.
- Du entwickelst regelmäßig Test & Learn Ideen für neue Kanäle, neue technische Ansätze (z.B. AI) oder neue Möglichkeiten der Kundenansprache.
- Zudem entwickelst du die Personalisierungsstrategie weiter in enger Zusammenarbeit mit Product und BI.
- Du berichtest an den CRM Lead, der Teil des Marketing Teams ist.
Dein Profil:
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachler-Niveau und fließende Englischkenntnisse.
- 2+ Jahre praktische Erfahrung in CRM, einschließlich Erfahrungen mit einschlägigen CRM-Plattformen (Braze, MoEngage, Clevertap, Salesforce).
- Starke analytische Fähigkeiten: klare Zielgruppen-Segmentierung, um Kunden adäquat zur richtigen Zeit, mit dem richtigen Content anzusprechen.
- Sicherer Umgang mit Daten, inkl. Aufsetzen von Reportings, Definition von Kundendatenbanken, Steuerung von Daten-Streams und Analyse von Daten.
- Idealerweise Erfahrung mit n8n, Snowflake sowie solide HTML/CSS Kenntnisse.
- Hands-on-Mentalität, hohe Eigenverantwortung und Eigeninitiative sowie gutes Stakeholder Management.
- Kreativität, Innovationsfähigkeit und Entscheidungsfreude.
Wir bieten:
- 28 Urlaubstage (steigen alle zwei Kalenderjahre um 1 auf max. 30 Tage).
- 1 bezahlter Sonderurlaubstag pro Jahr für ehrenamtliche Arbeit.
- 5 Tage bezahlter Bildungsurlaub.
- Möglichkeit für unbezahlten Urlaub.
- 10 bezahlte Tage beim krankheitsbedingten Ausfall deines Kindes.
- 750 € jährliches Weiterbildungsbudget pro Mitarbeiter:in.
- Zusätzliches Team-Trainingsbudget & interne Workshops.
- Mentoring, Karrierecoachings & Zenjob University.
- Kostenlose Sprachkurse (Deutsch & Englisch über Babbel Live).
- Hybrides Arbeitsmodell: bis zu 2 Tage/Woche remote (1 Tag in den ersten 6 Monaten für bestmögliches Onboarding).
- Flexible Arbeitszeiten.
- Modernes, lichtdurchflutetes Büro in Prenzlauer Berg.
- Hundefreundliches Arbeitsumfeld.
- 30 € monatlicher Zuschuss für Urban Sports Club.
- 25 % Rabatt auf Mitgliedschaften bei FitX.
- Eigener kleiner Fitnessraum im Büro.
- Monatliches Monday Lunch, kostenlose Getränke, Obst- & Gemüsekorb.
- Bis zu 115,05 €/Monat steuerfreier Essenszuschuss über Circula.
- Snacks & Drinks nach unseren All Hands Meetings.
- 40 € monatliches Guthaben bei NAVIT (ÖPNV, Bike-Sharing u.v.m.).
- Betriebliche Altersvorsorge über Finsurancy zu attraktiven Gruppenkonditionen.
- Übertragungsservice für bestehende betriebliche Rentenverträge.
- Vierteljährliche Teamevents, Sommer- & Winterparty.
- Budget für Geburtstage & Firmenjubiläen.
- Unsere Werte werden gelebt: Humble, Helpful, Hungry & Honest.
Bewirb dich und schicke uns deine Unterlagen. Wir freuen uns auf dich!
Wir sind stolz ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir verpflichten uns, jede qualifizierte Person nach ihren Fähigkeiten zu beurteilen, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion. Es ist nicht erforderlich, dein Foto und dein Alter der Bewerbung hinzuzufügen.
CRM Manager (f/m/d) Arbeitgeber: ZENJOB
Die Zenjob SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld in Berlin bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit sorgt Zenjob dafür, dass jeder Mitarbeiter seine Stärken entfalten kann und gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zu einem wachsenden Unternehmen leistet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Manager (f/m/d) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie ZENJOB.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei ZENJOB ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei ZENJOB könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von ZENJOB beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für ZENJOB:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was ZENJOB einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZENJOB vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von ZENJOB einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für ZENJOB relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von ZENJOB einfügt.
