Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und entwickle strategische Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Innovative Plattform für flexible Personallösungen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: 28 Tage Urlaub, hybrides Arbeitsmodell und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Legendäre Team-Events und ein gesundes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Retail-Geschäfts und arbeite mit Top-Partnern zusammen.
- Qualifikationen: Erfahrung in Account Management und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Die Rolle Zenjob ist eine KI-gestützte Plattform für flexible Personallösungen, die seit 2015 Unternehmen und temporäre Arbeitskräfte effizient miteinander verbindet. Unternehmen nutzen unsere Plattform, um kurzfristig einsatzbereite Mitarbeitende in Echtzeit zu buchen, während Studierende unsere App nutzen, um Nebenjobs zu finden, die sich optimal mit ihrem Studium vereinbaren lassen. Über 40.000 Studierende und 1.000 Partnerunternehmen aus Logistik, Einzelhandel und Gastronomie in allen großen deutschen Städten teilen unseren Glauben daran, dass gute Arbeit kein Zufall ist. Sie ist das Ergebnis innovativer Technologie und echter Leidenschaft. Gute Arbeit beginnt hier.
Über die Rolle Als Team Lead Key Account Management (m/w/x) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer deutschlandweiten Großkunden. Neben der Führung eines wachsenden Teams verantwortest du ein eigenes, hoch relevantes Key-Account-Portfolio mit einem monatlichen Umsatzvolumen von 1–2 Mio. €. Du kombinierst operative Exzellenz, strategische Steuerung und Führungskompetenz, um nachhaltiges Wachstum, erfolgreiche Roll-outs und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
In enger Zusammenarbeit mit dem Head of Key Account Management und funktionsübergreifenden Teams treibst du die Optimierung unseres Retail-Verticals sowie interner Prozesse voran. Durch datengetriebene Entscheidungen, klare Priorisierung und starke Kundenbeziehungen gestaltest du aktiv die Zukunft unseres Retail-Geschäfts.
- Leadership & Teamentwicklung (ca. 50 %)
- Führen, coachen und entwickeln eines wachsenden Teams aus Key Account Managern und Account Development Representatives
- Regelmäßige 1:1s, Coaching‑Sessions, Leistungsbewertungen und kontinuierliches Feedback
- Setzen klarer Teamziele, Prioritäten und Arbeitsabläufe
- Monitoring von KPIs inkl. Pipeline‑, Risiko‑ und Performance‑Analysen
- Unterstützung deines Teams bei Kundenterminen, Strategieentwicklung und Eskalationsfällen
- Strategischer Ansprechpartner für deutschlandweite Großkunden
- Verantwortung für Wachstum, Retention und datenbasiertes Forecasting für dein Portfolio
- Ausbau bestehender Accounts durch strukturierte Roll‑out‑Strategien: neue Regionen, neue Jobprofile, neue Geschäftsfelder
- Akquise neuer Großkunden
- Durchführung von Kunden‑CheckIns & Partnerschafts‑Reviews, Erstellung von Account‑Plänen und proaktive Churn‑Prävention
- Strategische Projekte & Prozessoptimierung (ca. 20 %)
- Entwicklung von Trainingsprogrammen für KAMs und ADRs
- Gemeinsame Erarbeitung neuer Roll‑out‑Konzepte, GTM‑Strategien und Marketingmaßnahmen
- Optimierung von Tools und Prozessen
- Vertretung der Großkunden‑Interessen in teamübergreifenden Initiativen mit Finance, Product, Operations und Marketing
Deine Success Metrics
- Steigender Portfolio Umsatz (CLV)
- Anzahl neuer buchender Standorte und Neukunden
- Hohe Kundenkontaktquote (Meetings, Calls) deines Teams und deiner eigenen Accounts
- Erfahrung in der Führung oder Betreuung von Account Management‑, Customer Success‑ oder B2B‑Sales‑Teams
- Starkes kommerzielles Verständnis in den Bereichen Kunden, Expansion, Vertrieb und Forecasting
- Nachweisliche Fähigkeit, Prozesse, Playbooks und Standards auf Team‑ oder Abteilungslevel zu implementieren
- Ausgeprägte datengetriebene Entscheidungsfähigkeit; sicherer Umgang mit KPIs, Dashboards und Forecasts
- Exzellente Kommunikations‑ und Stakeholder‑Management‑Fähigkeiten
- Fähigkeit, durch Coaching Performance zu steigern und Talente zu entwickeln
- Bereitschaft zu Reisen (1–3 Roadshows pro Quartal in einer Region in Deutschland)
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
Wünschenswert
- Erfahrung im Bereich der Zeitarbeit oder Personaldienstleistung
- Kenntnisse in CLM/Lifecycle‑Strategien, Segmentierung oder komplexen Vertriebsprozessen
- Erfahrung im Umgang mit CRM‑Tools (Bspw. Sales Force)
Was wir bieten
- Innovative Mission: Gemeinsam schaffen wir Neues. Arbeite in einem dynamischen Umfeld, in dem du viel lernst und jede deiner Ideen gehört wird.
- Einzigartiger Teamgeist: Wir können blind aufeinander vertrauen und feiern alle Erfolge gemeinsam als Team.
- Urlaub: Erholung und Weiterbildung sind uns wichtig. Deshalb bieten wir 28 Tage bezahlten Urlaub (plus 1 Tag für jeweils 2 Kalenderjahre Betriebszugehörigkeit, maximal 30 Tage), 1 Tag Sonderurlaub für ehrenamtliches Engagement, 5 Tage bezahlten Bildungsurlaub sowie die Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub.
- Hybrides Arbeitsmodell: Wir lieben unser nagelneues Büro in Prenzlauer Berg, wissen aber auch, wie wichtig Flexibilität ist. Unser hybrides Arbeitsmodell vereint das Beste aus beiden Welten: Du kannst einen Tag pro Woche remote arbeiten und die restliche Zeit mit deinem Team vor Ort zusammenarbeiten.
- Remote Work aus dem Ausland: Zusätzlich bietet Zenjob die Möglichkeit, bis zu 20 Tage (ca. vier Wochen) pro Jahr aus dem Ausland zu arbeiten – perfekt, um produktiv zu bleiben und gleichzeitig neue Umgebungen zu genießen.
- Hundeliebhaber: Falls du einen Hund hast, bring ihn gerne mit. Wir beißen nicht und haben immer eine Schale Wasser parat.
- Persönliche Weiterentwicklung: Kontinuierliche Förderung deiner persönlichen Entwicklung (jährliches Weiterbildungsbudget von 1000 EUR, Mentoring‑Möglichkeiten, regelmäßige Gespräche zur Karriereentwicklung).
- Gesunder Geist im gesunden Körper: Bei uns erhältst du einen Urban Sports Club Zuschuss von 30 EUR, um dich fit zu halten. Zusätzlich haben wir ein kleines Sportzimmer direkt im Büro.
- Immer mobil: Du erhältst monatlich 40 EUR Guthaben für NAVIT, ein nachhaltiges Mobilitätstool für öffentliche Verkehrsmittel, Bike‑Sharing und vieles mehr.
- Legendäre Events: Quartalsweise Team‑Events, Winter‑ und Sommerpartys, Budget für Geburtstage und Jubiläen unserer Mitarbeitenden.
Zusätzliche Vorteile der Rolle (Retail Vertical)
- Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
- Direkter Einfluss auf strategische Entscheidungen und die Weiterentwicklung unseres Großkunden‑Segmentes
- Zusammenarbeit mit führenden deutschen Einzelhandelsunternehmen: Arbeite eng mit Top‑Retail‑Partnern und Entscheidungsträgern zusammen.
- Hochgradig datengetriebenes Umfeld mit starkem Ownership: Triff fundierte Entscheidungen auf Basis von Daten und übernimm vollständige Verantwortung für deinen Bereich.
Bewirb dich und schicke uns deine Unterlagen. Wir freuen uns auf dich! Wir sind stolz ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir verpflichten uns, jede qualifizierte Person nach ihren Fähigkeiten zu beurteilen, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion. Es ist nicht erforderlich, dein Foto oder dein Alter der Bewerbung hinzuzufügen.
Team Lead Key Account Management (m/w/x) Arbeitgeber: Zenjob
Zenjob ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket bietet, sondern auch ein hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten, die es ermöglichen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung durch Weiterbildungsbudgets, Mentoring und interne Workshops fördert Zenjob eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit in einem modernen, hundefreundlichen Büro in Prenzlauer Berg. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Kundenbeziehungen und strategischen Personalstrategien mitzuwirken und dabei deine eigenen Ideen einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Team Lead Key Account Management (m/w/x) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Zenjob treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Zenjob empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Zenjob dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Zenjob bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Lead Key Account Management (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Zenjob bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Zenjob erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zenjob vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
