Chief Operating Officer (COO) - Remote (m / w / d)

Unser Name ist Programm. Deshalb arbeiten wir seit 2018 täglich daran, Nahrungsergänzungsmittel auf höchstem Niveau zu entwickeln, die das Leben unserer Kundschaft positiv beeinflussen. Das Fundament für unsere Mission ist dabei absolutes Vertrauen in unsere Produkte. Deshalb wird jede unserer Innovationen auf der Basis kompletter Transparenz konzipiert und steht gleichzeitig im Einklang mit der Natur – rein, nachhaltig und frei von unerwünschten Zusätzen. Angetrieben von der Vision, das Wohlbefinden und die Lebensqualität von Millionen von Menschen zu optimieren, wachsen wir mit riesigen Schritten – und brauchen dafür Dich, um uns zu unterstützen und mit Dir gemeinsam unser Ziel zu erreichen!

Deine Rolle: Für unser wachsendes E-Commerce-Unternehmen NATURTREU suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungspersönlichkeit als Chief Operating Officer (COO) (m / w / d). Du wirst mit strategischem Weitblick und operativer Exzellenz unser Geschäft auf das nächste Level heben. In dieser Schlüsselrolle bist du verantwortlich für die reibungslose Steuerung unserer gesamten operativen Wertschöpfungskette – von der Produktentwicklung bis zur Auslieferung an unsere Kunden. Du führst dabei deine Teams und übernimmst die Gesamtverantwortung für den Bereich Human Resources.

Deine Aufgaben:

• Operative Exzellenz sichern: Du überwachst und optimierst alle operativen Prozesse, um einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts sicherzustellen. Dein Ziel ist es, Engpässe zu identifizieren und zu beseitigen, um Effizienz und Produktivität maximal zu steigern. Dabei arbeitest du eng mit deinem Head of Operations zusammen, der deine rechte Hand in der operativen Steuerung ist.
• Verantwortung für den Produktzyklus: Du trägst die Gesamtverantwortung für den gesamten Produktlebenszyklus – von der ersten Idee über die Entwicklung und Produktion bis hin zur Lagerung und Logistik (ausgenommen Marketingaktivitäten).
• Prozessoptimierung und -implementierung: Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und implementierst neue, skalierbare und effiziente Abläufe.
• Teamführung und -entwicklung: Du führst und motivierst deine Teams in den Bereichen Produktmanagement, Einkauf, IT, Logistik und Kundenservice. Du förderst eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Zusammenarbeit. Der Head of Operations berichtet direkt an dich und unterstützt dich bei der Führung der operativen Einheiten.
• HR-Verantwortung: Du übernimmst die strategische und operative Verantwortung für den gesamten HR-Bereich. Du arbeitest mit unserem HR-Teamlead eng zusammen zur Sicherstellung einer positiven Unternehmenskultur.
• Qualitätsmanagement: Du stellst sicher, dass unsere Produkte und Dienstleistungen den höchsten Qualitätsstandards entsprechen und unsere Kunden stets zufrieden sind.
• Lieferantenmanagement: Du bist für die Auswahl, Verhandlung und Pflege von Beziehungen zu unseren Lieferanten und Dienstleistern zuständig, um optimale Konditionen und eine zuverlässige Versorgung sicherzustellen.
• Bestandsmanagement: Du verantwortest die Optimierung unseres Warenflusses und Bestandsmanagements, um eine hohe Verfügbarkeit bei gleichzeitiger Minimierung von Lagerkosten zu gewährleisten.
• Technologie- und Systemintegration: Du förderst den Einsatz moderner Technologien und Systeme, die unsere operativen Prozesse unterstützen und automatisieren.

Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position im E-Commerce-Umfeld, idealerweise in der Nahrungsergänzungsmittelbranche oder einem angrenzenden Bereich. Nachweisliche Erfolge in der Optimierung komplexer operativer Prozesse und im Projektmanagement. Fundiertes Verständnis des gesamten Produktlebenszyklus und der damit verbundenen Herausforderungen. Erfahrung in der Führung von Führungskräften und die Fähigkeit, eine große Organisationseinheit zu steuern. Nachweisliche Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Human Resources oder die Fähigkeit, diesen Bereich strategisch aufzubauen und zu führen. Starke analytische Fähigkeiten und eine datengetriebene Denkweise. Ausgeprägte Führungskompetenzen und die Fähigkeit, Teams zu inspirieren und zu entwickeln. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick. Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.