Account Manager

Account Manager

Düsseldorf Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Wachse mit bestehenden Kunden und entwickle sie zu größeren Accounts.
  • Arbeitgeber: Zensai, ein wachsendes globales Unternehmen im Bereich Human Success.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Setup und 10% der Arbeitszeit für persönliche Entwicklung.
  • Andere Informationen: Arbeiten von überall in Deutschland oder Dänemark möglich.
  • Warum dieser Job: Gestalte echte Veränderungen mit einer innovativen Plattform und einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Englisch und Deutsch, Erfahrung im Verkauf von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Sie werden nicht nur "Konten verwalten". Sie werden sie wachsen lassen. Langsam, absichtlich und mit Bedacht. Sie nehmen ein Portfolio von Kunden und verwandeln es im Laufe der Zeit in größere, bessere. Sie arbeiten eng mit Customer Success, RevOps und Ihrem Manager, Rainer Mauth, zusammen. Sie sprechen mit allen, von Spezialisten für Lernen und Entwicklung bis hin zu HR-Direktoren und manchmal mit Beschaffungspersonal, das für seinen Lebensunterhalt verhandelt.

An manchen Tagen führen Sie strukturierte Geschäftsüberprüfungen durch. An anderen Tagen rufen Sie Kunden an, um sich wieder zu verbinden und die Dinge voranzutreiben. Wir glauben, dass Gespräche lange E-Mail-Threads übertreffen.

Dies ist kein schnelles Verkaufsmodell. Es erfordert Geduld, Druck und Beharrlichkeit. Und wenn es funktioniert, dann richtig.

Was Sie tun werden:
  • Ein Portfolio bestehender Kunden ausbauen (Upselling, Erweiterung, Erneuerung, Preiserhöhung)
  • Die „Human Success Platform“ verkaufen – ein echtes Upgrade, kein kleines Add-on
  • Geschäftsüberprüfungen mit Kunden durchführen (einschließlich HR-Führungskräfte und Executives)
  • Kunden anrufen, nachfassen, verfolgen und re-engagieren, bis Sie Fortschritte erzielen
  • Komplexe Kaufgruppen navigieren (L&D, HR, IT, Beschaffung)
Was gut aussieht:
  • Monat 3: Sie kennen Ihre Kunden und wie sie kaufen
  • Monat 6: Sie haben Ihr erstes vollständiges Plattformgeschäft eigenständig abgeschlossen
  • Monat 9: Sie erreichen Ihre Quote aus Ihrem eigenen Geschäftsbuch

Sie raten nicht mehr. Sie folgen dem Verkaufsprozess. Sie wissen, wo jeder Deal steht und warum. Und ja, Ihre Zahl zählt. Dies ist eine Umsatzrolle.

Must-haves:
  • Sie sprechen fließend Englisch und Deutsch und sind sicher im Umgang mit dem britischen und deutschsprachigen Markt
  • Sie haben bereits etwas verkauft (SaaS ist hilfreich, aber nicht erforderlich)
  • Sie verstehen „Land und Expand“ und wie Konten im Laufe der Zeit wachsen
  • Sie sind sicher im Anrufen von Kunden und treiben das Gespräch voran
  • Sie sind sicher im Gespräch mit sowohl praktischen Nutzern als auch hochrangigen Käufern
  • Sie kümmern sich um Ergebnisse und folgen einer strukturierten Verkaufsmethodik (z.B. MEDDPICC)

Wenn das nach Ihnen klingt, klicken Sie auf den Bewerben-Button und treten Sie dem Team bei!

Bei Zensai gehen Leistung, Lernen und Motivation Hand in Hand. In diesem Video erklärt unsere Chief Human Success Officer, Nina Carøe, wie wir menschliche Ambitionen mit echtem Geschäftswachstum verbinden.

Die Vorteile!
  • Arbeiten Sie nach Ihren Vorstellungen: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Setup, damit Sie Arbeit und Leben so ausbalancieren können, dass es für Sie funktioniert. Sie können von überall in Deutschland oder Dänemark arbeiten.
  • Lernen: 10% Ihrer Arbeitszeit sind der Entwicklung gewidmet. Eingebaut, nicht gedrängt.
  • Laptop & Unternehmenstelefon: Bleiben Sie mit einem Laptop und iPhone von uns verbunden. Brauchen Sie ein Abonnement? Das haben wir auch.

Zensai ist ein wachsendes globales Unternehmen, das die Human Success Platform erstellt – eine KI-gestützte Suite, die nativ in Microsoft 365 integriert ist und Menschen hilft, zu lernen, sich zu engagieren und zu leisten. Wir sind hier, um bedeutendes, messbares Wachstum für Einzelpersonen und Unternehmen zu unterstützen.

Account Manager Arbeitgeber: Zensai

Zensai ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu wachsen. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem hybriden Arbeitsmodell können Sie Ihre Work-Life-Balance optimal gestalten, während 10% Ihrer Arbeitszeit für persönliche Weiterentwicklung reserviert sind. Zudem profitieren Sie von modernster Technologie und einem engagierten Team, das sich für den menschlichen Erfolg einsetzt.
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Kontaktperson:

Zensai HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Account Manager

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Kunden zu dir kommen. Ruf sie an, stelle Fragen und zeige echtes Interesse an ihren Bedürfnissen. So baust du Vertrauen auf und kannst die Gespräche in die richtige Richtung lenken.

Tipp Nummer 2

Nutze jede Gelegenheit für ein persönliches Gespräch. Ob bei Business Reviews oder einfach nur zum Nachfassen – direkte Kommunikation ist der Schlüssel. Zeig, dass du bereit bist, zuzuhören und Lösungen anzubieten.

Tipp Nummer 3

Verstehe die Struktur deiner Kunden. Wer sind die Entscheidungsträger? Wer hat das Sagen? Wenn du die verschiedenen Rollen im Kaufprozess kennst, kannst du gezielt auf ihre Bedürfnisse eingehen und deine Argumente anpassen.

Tipp Nummer 4

Bleib dran! Geduld und Hartnäckigkeit zahlen sich aus. Manchmal braucht es mehrere Anläufe, um einen Deal abzuschließen. Verliere nicht den Mut und halte den Kontakt zu deinen Kunden aufrecht, auch wenn es mal länger dauert.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager

Kundenbeziehungsmanagement
Verkaufskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Analytische Fähigkeiten
Strukturierte Verkaufsmethodik (z.B. MEDDPICC)
Geduld und Ausdauer
Kenntnis des SaaS-Marktes
Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen (L&D, HR, IT, Beschaffung)
Fließend in Englisch und Deutsch
Erfahrung im Upselling und der Kundenbindung
Fähigkeit, komplexe Kaufgruppen zu navigieren
Ergebnisorientierung
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind wichtig. Lass uns wissen, warum du für die Rolle als Account Manager brennst und was dich antreibt.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du in unser Team passt.

Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, die Begriffe und den Stil aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du die besten Chancen auf eine Rückmeldung hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zensai vorbereitest

Verstehe die Kundenbedürfnisse

Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, was die spezifischen Bedürfnisse der Kunden sind, mit denen du arbeiten wirst. Überlege dir, wie du ihre Herausforderungen angehen und Lösungen anbieten kannst. Das zeigt, dass du nicht nur an einem schnellen Abschluss interessiert bist, sondern wirklich daran, langfristige Beziehungen aufzubauen.

Bereite dich auf Gespräche vor

Da du viel telefonieren und Gespräche führen wirst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Kollegen, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst. Denke daran, dass es darum geht, den Dialog zu fördern und nicht nur Informationen weiterzugeben.

Kenntnis der Verkaufsprozesse

Mach dich mit der Verkaufsstrategie vertraut, die das Unternehmen verfolgt, wie z.B. MEDDPICC. Zeige im Interview, dass du die Struktur verstehst und bereit bist, diese anzuwenden. Das wird dir helfen, Vertrauen bei deinem zukünftigen Arbeitgeber aufzubauen.

Sei bereit für Fragen zu deinen Erfolgen

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du dabei geholfen hast, den Umsatz zu steigern. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.

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Standort: Düsseldorf
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