Senior Customer Relationship Manager in Berlin

Senior Customer Relationship Manager (m/w/d)

Wir suchen auf Elternzeitvertretung, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n/ Senior Customer Relationship Manager (m/w/d).

CHANCEN UND PERSPEKTIVEN - WAS SIE ERWARTET:

• Eigenverantwortliche Führung und Weiterentwicklung des Apotheken Kundenbindungsprogramms inkl. Mitgliedermanagement, Werbemittelbeschaffung, Monitoring und Kommunikation zu Kunden und internen Stakeholdern
• Projektleitung für die Teilnahme an Branchenveranstaltung inkl. Organisation, Ausgestaltung und Beschaffungsmanagement sowie Teilnahme ( z.b. Expopharm, Apothekentour, etc.)
• Organisation und Durchführung eigener Kundenveranstaltungen in Abstimmung mit Sales Organisation und Umsetzung eines Zentiva Schulungsangebotes für Kunden (Apotheke und ggf Klinik) mit externen Partnern und/ oder Agenturen
• Verantwortung für A&P Budgets und Agenturkosten
• Kooperative Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, insbesondere Pharmacy, Hospital, Tender & Launches und OTC/ Marketing
• Analyse und Beobachtung von Markt, Wettbewerb und Zielgruppen sowie Ableitung entsprechender Maßnahmen

QUALIFIKATIONS- UND AUSBILDUNGSANFORDERUNGEN

• Relevante Berufserfahrung im Marketing (ca. 2 Jahre)
• Idealerweise ein abgeschlossenes Studium, gern aus den Bereichen Kommunikationswissenschaften/Marketing/Betriebswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
• Versierter Umgang mit gängigen Marketing-Automatisierungs- und CRM-Systemen
• Nachweisebare Planung und Durchführung von Kampagnen und Veranstaltungen
• Hands-On Mentalität und flexible Denkweise
• Kenntnisse über den deutschen Apothekenmarkt von Vorteil
• Strukturierte, eigenständige und systematische Arbeitsweise sowie analytisches Denken
• Fundierte MS Office Kenntnisse insbesondere Excel
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WACHSTUM UND ENTWICKLUNG - WAS WIR BIETEN:

• Wir besitzen die Stabilität eines Großunternehmens, leben die Kultur eines Startups und operieren in einem wachsenden Markt mit Perspektive
• Eine auf 12 Monate befristete Arbeitsanstellung
• Tägliche Herausforderungen sowie eine steile Lernkurve für die individuelle Entwicklung
• Starker Teamgeist und eine transparente Kommunikation
• Eine internationale Arbeitsumgebung
• Ein attraktives Jobangebot
• Standort: Remote aus ganz Deutschland

Vielfalt ist Realität. Inklusion ist gelebte Praxis bei Zentiva. Bei Zentiva sind wir ein Team von 5.000 einzigartigen Talenten, die unser gemeinsames Ziel verfolgen: Gesundheit und Wohlbefinden für alle Generationen zu gewährleisten. Wir streben täglich danach, eine Arbeitskultur zu schaffen, in der sich jeder wertgeschätzt fühlt, sich selbst verwirklichen und sein Bestes geben kann. Wir sind auf der Suche nach einem ausgewogenen Team im gesamten Unternehmen und freuen uns über Bewerbungen aller qualifizierten Kandidaten mit unterschiedlicher Ausbildung und Branchenerfahrung, kulturellem oder ethnischem Hintergrund und unterschiedlichen Lebenserfahrungen oder Fähigkeiten, unabhängig von ihren religiösen oder philosophischen Überzeugungen oder wem auch immer sie sich zugehörig fühlen.

At Zentiva, we provide health and wellbeing for all generations, with focus on developing, producing, and delivering high-quality, affordable medicines to more than 100 million people in over 40 countries across Europe. We have four manufacturing sites and a broad network of external manufacturing partners. Zentiva employs more than 5,400 unique talents in over 30 countries, bonded together by a commitment to the people who depend on our products every day.

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