Gruppenleitung Mahnwesen & Debitorenbuchhaltung (m/w/d)

Die ZLB ist Teil des Verbunds Öffentlicher Bibliotheken Berlins (VÖBB), der über 80 Bibliotheksstandorte in den 12 Berliner Bezirken umfasst. Gemeinsam bieten wir unseren Nutzer*innen einen einheitlichen Zugang zu einem umfangreichen Medien- und Serviceangebot – sowohl vor Ort als auch digital. Die ZLB übernimmt dabei zahlreiche koordinierende und strategische Aufgaben, etwa die Planung gemeinsamer Projekte, die Unterstützung der Gremienarbeit, bibliothekspolitische Mitwirkung und die Koordination der Marketing-Kommunikation.

Organisationseinheit: Kaufmännische Services, Referat Mahnwesen

Eckdaten: Entgeltgruppe E10 TV-L | Vollzeit | unbefristet

• Leitung und Steuerung des Mahnwesens zunächst im Tandem im Rahmen einer sechsmonatigen Übergangs- und Einarbeitungsphase, anschließend eigenständige Übernahme der Funktion
• Fachliche Führung und Anleitung des Teams sowie Sicherstellung einer qualitätsvollen und einheitlichen Bearbeitung aller Vorgänge im Mahnbereich
• Bearbeitung komplexer und rechtlich anspruchsvoller Mahnfälle, insbesondere bei Widersprüchen, Klageverfahren und gerichtlicher Vertretung der Interessen der ZLB und der Gläubiger*innen
• Entscheidung und Steuerung besonderer Einzelfälle wie Insolvenzen, schwierige Beschwerdevorgänge, Stundungen, Erlasse sowie Pfändungs- und Überweisungsverfahren
• Verantwortung für die Debitorenbuchhaltung entlang des gesamten End-to-End-Prozesses – von Faktura und Zahlungseingängen bis hin zu Klärfällen, Gutschriften und Stornos
• Mitgestaltung moderner und zukunftsfähiger Prozesse durch Reporting, Datenanalysen sowie die Weiterentwicklung von Digitalisierungs- und Automationslösungen

Abgeschlossene Hochschulbildung auf Bacheloreniveau z.B. in den Fächern Verwaltungsrecht, Finanzen oder vergleichbare Qualifikation (Verwaltungsfachwirt, Rechtsfachwirt)

Darüber hinaus zeichnen Dich folgende Kompetenzen aus:

• Fundierte Expertise in der Debitorenbuchhaltung und im Forderungsmanagement
• Einschlägige Praxis im Dokumentenmanagementsystem, insbesondere in der Führung und Weiterentwicklung der digitalen Akte
• Erfahrung im gerichtlichen Forderungsmanagement, insbesondere in der Erstellung von Klageschriften, der gerichtlichen Vertretung und im Beitreibungsverfahren
• Sicherheit in relevanten Verfahrensgrundlagen, insbesondere bei Fristenläufen, Aktenführung, Insolvenzverfahren und der Landeshaushaltsordnung (LHO)
• Erfahrung in der Bearbeitung von Debitorenprozessen entlang des gesamten End-to-End-Ablaufs
• Erste Führungserfahrungen sowie ein kooperativer und verantwortungsbewusster Führungsstil

Eine sinnstiftende Aufgabe mit hoher gesellschaftlicher Relevanz – gestalten Sie aktiv die Bildungs- und Kulturlandschaft Berlins an einem der demokratischsten Orte der Stadt.

Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und eine familienfreundliche Arbeitskultur.

Ein wertschätzendes, kollegiales Miteinander und vielfältigen Weiterbildungsangeboten.

Ein zentral gelegener Arbeitsplatz mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

Angebote zur Gesundheitsförderung und gemeinsamen Aktivitäten.

Eine faire Bezahlung nach Tarif (TV-L), 30 Urlaubstage plus 24. und 31.12., Jahressonderzahlung, zusätzliche Altersvorsorge über VBL, Zuschuss zum BVG-Firmenticket und kostenloser Bibliotheksausweis.

Erfahrungslevel: Mit Personalverantwortung, Mit Berufserfahrung.