Gestionnaire Clients Cdd

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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Behandle Anfragen von Personen in der Schweiz für ausländische Renten und arbeite mit internationalen Institutionen zusammen.
  • Arbeitgeber: Centrale de compensation in Genf, ein führender Arbeitgeber im öffentlichen Sektor.
  • Mitarbeitervorteile: Vielfältige Aufgaben, Gesundheitsförderung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit über 830 Mitarbeitenden aus verschiedenen Kulturen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die soziale Sicherheit in der Schweiz und international – eine sinnvolle Aufgabe!
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Sprachkenntnisse in mehreren Amtssprachen.

Genève | 80-100%

Ce à quoi vous pouvez contribuer :

  • Examiner et traiter les requêtes des personnes domiciliées en Suisse en vue d'obtenir des rentes étrangères.
  • Déterminer la carrière d'assurance en Suisse pour les assurances sociales étrangères.
  • Renseigner les assurés résidant à l'étranger.
  • Collaborer avec les institutions correspondantes par téléphone, principalement en français, allemand et italien, et rédiger les courriers y relatifs.

Ce qui vous rend unique :

  • Formation commerciale (CFC d'employé/e de commerce ou équivalent).
  • Capacité à traiter des volumes importants, aptitude à travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie, sens de l'organisation et excellentes qualités relationnelles pour assurer un service de qualité.
  • Aisance avec les outils bureautiques usuels, notamment Outlook, Word et Excel.
  • Maîtrise de deux langues officielles, tant à l'oral qu'à l'écrit, ainsi que de bonnes connaissances d'une troisième langue officielle.

En quelques mots :

Vous cherchez une activité variée et intéressante dans le cadre des accords bilatéraux entre la Suisse et l'UE/AELE ainsi que des conventions internationales de sécurité sociale ? Ce poste est pour vous ! C'est le moment de rejoindre l'Entraide administrative internationale !

Ce que nous offrons :

  • Travailler pour la Suisse : Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
  • La diversité au quotidien : Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
  • Santé au travail : Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.

Tous les avantages :

La Centrale de compensation (CdC) à Genève est l'un des plus grands employeurs de l'administration fédérale en Suisse romande. Notre effectif est composé de près de 830 collaboratrices et collaborateurs de diverses nationalités et maîtrisant plusieurs langues, ceci notamment afin de répondre efficacement à notre mission dans le cadre du 1er pilier des assurances sociales en Suisse et à l'étranger. Une mission remplie de sens, un cadre de travail agréable et des conditions permettant de concilier vie professionnelle et vie privée font de la CdC un employeur de choix pour une multitude de profils.

Gestionnaire Clients Cdd Arbeitgeber: Zentrale Ausgleichsstelle ZAS

Die Centrale de compensation (CdC) in Genf ist ein herausragender Arbeitgeber, der sich für das Wohl der Bevölkerung und den Erfolg des Schweizer Modells engagiert. Mit einem vielfältigen Team von rund 830 Mitarbeitenden aus verschiedenen Nationalitäten bietet die CdC nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der sozialen Sicherheit, sondern auch ein angenehmes Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben fördert. Zudem legen wir großen Wert auf Chancengleichheit und unterstützen unsere Mitarbeitenden in allen Belangen der physischen und psychischen Gesundheit.
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Kontaktperson:

Zentrale Ausgleichsstelle ZAS HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Gestionnaire Clients Cdd

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Gestionnaire Clients interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei der CdC sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die CdC und ihre Mission. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deinem Profil an einem Ort zu bündeln.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire Clients Cdd

Formation commerciale (CFC d'employé/e de commerce ou équivalent)
Capacité à traiter des volumes importants
Aptitude à travailler en équipe
Autonomie
Sens de l'organisation
Excellentes qualités relationnelles
Aisance avec les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel)
Maîtrise de deux langues officielles (oral et écrit)
Bonnes connaissances d'une troisième langue officielle
Compétences en communication
Collaboration avec des institutions
Gestion des requêtes des assurés
Connaissance des assurances sociales
Service client

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, einfach nur das zu schreiben, was du denkst, dass wir hören wollen.

Sprache ist wichtig!: Da du mit verschiedenen Institutionen kommunizieren wirst, achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen. Zeig uns, dass du in der Lage bist, sowohl auf Französisch als auch auf Deutsch und Italienisch zu kommunizieren.

Struktur ist der Schlüssel!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was dich auszeichnet.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zentrale Ausgleichsstelle ZAS vorbereitest

Vorbereitung ist alles

Informiere dich gründlich über die Centrale de compensation und ihre Rolle in der internationalen sozialen Sicherheit. Verstehe die spezifischen Anforderungen des Jobs als Gestionnaire Clients und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.

Sprich die Sprachen

Da der Job mehrsprachige Kommunikation erfordert, übe deine Sprachkenntnisse in Französisch, Deutsch und Italienisch. Bereite dich darauf vor, Fragen in diesen Sprachen zu beantworten, um deine Sprachgewandtheit zu demonstrieren.

Beispiele für Teamarbeit

Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zur eigenständigen Arbeit zeigen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast oder selbstständig Probleme gelöst hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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