Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen zu ausländischen Renten und arbeite mit internationalen Institutionen zusammen.
- Unternehmen: Centrale de compensation in Genf, ein bedeutender Arbeitgeber in der Schweizer Verwaltung.
- Vorteile: Vielfältige Aufgaben, Gesundheitsförderung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit über 830 Mitarbeitenden aus verschiedenen Nationalitäten.
- Warum dieser Job: Gestalte die soziale Sicherheit in der Schweiz und im Ausland aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Sprachkenntnisse in mehreren Sprachen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 € pro Jahr.
Genève | 80-100% Ce à quoi vous pouvez contribuer Gestionnaire clients CDD EAI Genève | 80-100% Ce à quoi vous pouvez contribuer Examiner et traiter les requêtes des personnes domiciliées en Suisse en vue d'obtenir des rentes étrangères Déterminer la carrière d'assurance en Suisse pour les assurances sociales étrangères Renseigner les assurés résidant à l'étranger Collaborer avec les institutions correspondantes par téléphone, principalement en français, allemand et italien et rédiger les courriers y relatifs.
Ce qui vous rend unique Formation commerciale (CFC d'employé/e de commerce ou équivalent) Capacité à traiter des volumes importants, aptitude à travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie, sens de l'organisation et excellentes qualités relationnelles pour assurer un service de qualité Aisance avec les outils bureautiques usuels, notamment Outlook, Word et Excel Maîtrise de deux langues officielles, tant à l'oral qu'à l'écrit, ainsi que de bonnes connaissances d'une troisième langue officielle.
En quelques mots Vous cherchez une activité variée et intéressante dans le cadre des accords bilatéraux entre la Suisse et l'UE/AELE ainsi que des conventions internationales de sécurité sociale ?
Ce poste est pour vous !
C'est le moment de rejoindre l'Entraide administrative internationale !
Ce que nous offrons Travailler pour la Suisse Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
La diversité au quotidien Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
Santé au travail Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
Tous les avantages La Centrale de compensation (Cd C) à Genève est l'un des plus grands employeurs de l'administration fédérale en Suisse romande.
Notre effectif est composé de près de 830 collaboratrices et collaborateurs de diverses nationalités et maîtrisant plusieurs langues, ceci notamment afin de répondre efficacement à notre mission dans le cadre du 1er pilier des assurances sociales en Suisse et à l'étranger.
Une mission remplie de sens, un cadre de travail agréable et des conditions permettant de concilier vie professionnelle et vie privée font de la Cd C un employeur de choix pour une multitude de profils.
Informations complémentaires Missions et valeurs Questions sur le poste Tibère Chevillat Responsable de service Questions sur la postulation Nathalie Guillaume HR BP jid6f6821fafr jit0832afr jpiy26afr
Gestionnaire Clients Cdd Eai Arbeitgeber: Zentrale Ausgleichsstelle ZAS
Die Zentrale Ausgleichsstelle ZAS in Genf ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein vielfältiges und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Gesundheit und Chancengleichheit fördert die ZAS die persönliche und berufliche Weiterentwicklung ihrer Angestellten und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung. Die Zusammenarbeit mit Führungskräften und Mitarbeitenden in einer dynamischen Umgebung macht diese Position besonders bedeutungsvoll und bereichernd.
Kontaktdaten:
Zentrale Ausgleichsstelle ZAS Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Gestionnaire Clients Cdd Eai erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Zentrale Ausgleichsstelle ZAS sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Gestionnaire Clients Cdd Eai bei Zentrale Ausgleichsstelle ZAS geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Zentrale Ausgleichsstelle ZAS. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Gestionnaire Clients Cdd Eai. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gestionnaire Clients Cdd Eai mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Zentrale Ausgleichsstelle ZAS mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Zentrale Ausgleichsstelle ZAS arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zentrale Ausgleichsstelle ZAS vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Zentrale Ausgleichsstelle ZAS verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Zentrale Ausgleichsstelle ZAS stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
