Als Sachbearbeiter Campus-Management mit Schwerpunkt Gebührenverwaltung (m/w/d) sind Sie für die Bearbeitung von Immatrikulations- und Verwaltungsvorgängen sowie von Anträgen im Bereich der Gebührenverwaltung zuständig.
Das Referat L5 - Studierendenverwaltung der Abteilung L - Lehre und Studium in der Zentralen Universitätsverwaltung (ZUV) der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) ist die Anlaufstelle während des gesamten Student LifeCycle und darüber hinaus. Hier dreht sich alles um Einschreibung, Rückmeldung, Fachwechsel, Beurlaubungen und Exmatrikulation der Studierenden. Auch die Zuordnung, Rückerstattung und Abrechnung des Semesterbeitrags, Unfallmeldungen, Erhebung und Pflege von Daten, statistische Auswertungen, interne Anfragen und der regelmäßige Austausch mit Externen, wie beispielsweise Familien-, Kranken- und Rentenkasse fallen unter den Bereich der Studierendenverwaltung.
Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits
- Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
- Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
- Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
- Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
- Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich
- Vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Gemeinsame Aktivitäten im Team
- Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr
- Aktives Gesundheitsmanagement
Ihre Aufgaben
- Prüfung und Bearbeitung von Anträgen im Bereich der Gebührenverwaltung, insbesondere auf Befreiung von Studiengebühren und auf Erlassstipendien, einschließlich der Ermittlung und Abwicklung von Rückzahlungen
- Bearbeitung schriftlicher und mündlicher Anfragen von Studieninteressierten, Bewerbenden und Studierenden in deutscher und englischer Sprache
- Administrative Abwicklung von Verwaltungsvorgängen im Zusammenhang mit Immatrikulationen für nationale und internationale Studienbewerberinnen und -bewerber
- Prüfung und Bearbeitung von Anträgen im Rahmen der Studierendenverwaltung, insbesondere zu Beurlaubungen, Studiengangwechseln, Exmatrikulationen, Änderungen von Personendaten sowie BFA-Bestätigungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Hochschul- oder Verwaltungsumfeld, insbesondere in der Studierenden-, Gebühren- oder Zulassungsverwaltung
- Kenntnisse im Umgang mit hochschulrelevanten IT-Systemen, z. B. Studierendenverwaltungssystem (campo), Finanz- und Sachmittelverwaltungsystem (HIS-FSV) und Dokumentenmanagementsystem (d.3one), von Vorteil bzw. die Bereitschaft sich in diese einzuarbeiten
- Kenntnisse der für die Studierenden- und Gebührenverwaltung relevanten hochschulrechtlichen Vorschriften und Regelungen (z. B. Bayerisches Hochschulinnovationsgesetz (BayHIG), Hochschulzulassungsrecht, Immatrikulationssatzung und einschlägige Gebührenregelungen) von Vorteil bzw. die Bereitschaft sich in diese einzuarbeiten
- Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen (Word, Excel und PowerPoint) sowie Acrobat
- Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C2-Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1-Niveau)
- Selbstständige, strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
- Hohe Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Studieninteressierten, Bewerbenden und Studierenden
- Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlicher kultureller Hintergründe
Stellenzusatz
Bei entsprechender Eignung ist eine Perspektive auf eine Weiterbeschäftigung gegeben.
Kontakt
- E-Mail: melanie.schluetter@fau.de
- Telefon: +49 9131 85-24028
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Campus-Management mit Schwerpunkt Gebührenverwaltung (m/w/d) in Erlangen Arbeitgeber: Zentrale Universitätsverwaltung
Die Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes und unterstützendes Umfeld für Volljuristen, die sich für den Wissens- und Technologietransfer engagieren. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einer familienfreundlichen Umgebung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die FAU die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem kollegialen Arbeitsklima und der Möglichkeit, aktiv an innovativen Projekten mitzuwirken, die einen bedeutenden Einfluss auf die Gesellschaft haben.
Kontaktdaten:
Zentrale Universitätsverwaltung Recruiting-Team
