Service- und Incidentmanager/in (w/m/d) in Celle

Service- und Incidentmanager/in (w/m/d) in Celle

Celle Vollzeit Homeoffice
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Der ZIB ist der zentrale IT-Dienstleister der niedersächsischen Justiz und verantwortet eine moderne IT-Infrastruktur mit ca. 18.000 PC-Arbeitsplätzen. Daneben betreiben wir mit unseren 400 Kolleginnen und Kollegen zahlreiche Digitalisierungsprojekte für eine moderne Justiz.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung 3 – Betrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine oder einen

Service- und Incidentmanager/in (w/m/d)

Der Dienstsitz kann flexibel einer heimatnahen niedersächsischen Justizbehörde zugeordnet werden. Eine gelegentliche Präsenz am Standort Celle ist notwendig.

Ihre Aufgaben:

  • Sie koordinieren die bedarfsgerechte Serviceerbringung aller Infrastrukturdienste des ZIB wie Netzwerke, Serversysteme, Datenbanken und Clientmanagement, der elektronischen Akte und des elektronischen Rechtsverkehrs zwischen den jeweils betriebsverantwortlichen Sachgebieten und fachlichen Teams.
  • Sie überwachen die Betriebslage, initiieren und monitoren dazu gehörende betriebliche Prozesse.
  • Sie nehmen die Aufgaben des lokalen Incident- und Problemmanagements in der Abteilung 3 – Betrieb des ZIB wahr.
  • Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb der IT-Infrastruktur für die Zentralstelle Cybercrime Niedersachsen (ZCN), einer zum 1. Juni 2026 gegründeten Außenstelle der Generalstaatsanwaltschaft Oldenburg mit Sitz in Osnabrück.
  • Gute Fähigkeiten zur Einschätzung komplexer Störungsbilder
  • Ausgeprägtes Organisationstalent, sehr gute Fähigkeiten zur Strukturierung von Aufgaben
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Verbindung mit einer ausgezeichneten schriftlichen Ausdrucksweise
  • Gute Englischkenntnisse
  • Grundkenntnisse im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit
  • Sie berichten direkt an die beiden Fachbereichsleitungen.

Was Sie auszeichnet:

  • Ein einschlägiger Hochschulabschluss (z. B. Informatik) oder gleichwertige, in der Praxis erworbene Fähigkeiten im Betrieb von komplexen IT-Umgebungen
  • Gute grundlegende Kenntnisse im Betrieb von größeren IT-Infrastrukturumgebungen und dem Zusammenspiel verschiedenen Technologien

Was wir darüber hinaus erwarten:

  • Teamfähigkeit, Innovationsfreude und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse für die Arbeit mit internationalen Technologien und Dokumentationen
  • Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb Niedersachsens

Die Bereitschaft zur Durchführung und das Bestehen einer Sicherheitsüberprüfung nach § 7 Abs. 1 des Nds. SÜG ist erforderlich.

Unser Angebot:

  • Ein unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz mit tariflicher Vergütung bis EG 12 TV‑L (je nach Qualifikation)
  • Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld) und betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitsmodelle mit bis zu 90 % Homeoffice und Gleitzeit
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven im Zukunftsfeld KI
  • Gesundheitsfördernde Angebote wie Firmenfitness und begleitende Angebote des ZIB-Gesundheitsteams sowie attraktive Zusatzleistungen, z.B. Vorteilsangebote über Corporate Benefits
  • Möglichkeit der Verbeamtung bei Vorliegen der persönlichen und haushaltsrechtlichen Voraussetzungen

Sie sind interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 31.10.2026 per E-Mail unter Angabe des Aktenzeichens 5112 ZIB E 78/26 an

ZIB-Karriere@justiz.niedersachsen.de

oder

Zentraler IT-Betrieb Niedersächsische Justiz

SG 1001 - Personal, Organisation und Öffentlichkeitsarbeit

Mühlenstraße 5

26122 Oldenburg

Service- und Incidentmanager/in (w/m/d) in Celle Arbeitgeber: Zentraler IT-Betrieb Justiz Niedersachsen

Der ZIB bietet Ihnen als Administratorin oder Administrator Konferenzlösungen (w/m/d) einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in der niedersächsischen Justiz, der durch tarifliche Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen besticht. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zur Telearbeit fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance, während umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance auf Verbeamtung Ihre berufliche Entwicklung unterstützen. In einem engagierten Team von 400 Kolleginnen und Kollegen arbeiten Sie an innovativen Digitalisierungsprojekten und tragen aktiv zur Modernisierung der Justiz bei.

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Kontaktdaten:

Zentraler IT-Betrieb Justiz Niedersachsen Recruiting-Team