Sachbearbeitung in Allzuständigkeit im Bürgeramt
Sachbearbeitung in Allzuständigkeit im Bürgeramt

Sachbearbeitung in Allzuständigkeit im Bürgeramt

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Anfragen der Bürger*innen und unterstütze sie bei verschiedenen Anliegen.
  • Arbeitgeber: Werde Teil der Berliner Bürgerämter, die sich um die Belange der Stadt kümmern.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein BVG-Firmenticket.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Service für die Berliner*innen und erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder vergleichbare Qualifikationen erforderlich.
  • Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, unbefristete Stellen verfügbar.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Direkt vor Ort einen Unterschied machen? Dann starten Sie Ihre berufliche Zukunft in den Berliner Bürgerämtern und Bezirken! Hier kümmern sich engagierte Mitarbeitende um die unterschiedlichen Anliegen der Berlinerinnen und Berliner.
Ob melderechtliche Vorgänge, die Bearbeitung von Personaldokumenten oder die An- und Abmeldung von Fahrzeugen – in den Bürgerämtern und Bezirken steht der Service für die Menschen und das Gemeinwesen im Mittelpunkt. Die beruflichen Möglichkeiten sind ebenso vielseitig wie Berlin selbst. Werden Sie Teil des Teams!

Die Berliner Bezirke Lichtenberg und Charlottenburg-Wilmersdorf suchen Personal
für das Aufgabengebiet
Sachbearbeitung in Allzuständigkeit im Bürgeramt
als Tarifbeschäftigte/-r bzw. Stadthauptsekretär/in (m/w/d/oA)
Kennziffern:
2025/02/BALI/BüÄ (Bezirksamt Lichtenberg)
2025/02/BACW/BüÄ (Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf)
Bewerbungsfrist: 25.08.2025
Besetzbar ab: nächstmöglichem Zeitpunkt
Arbeitszeit: Vollzeit mit 40 bzw. 39,4 Wochenstunden (Teilzeitbeschäftigung ist möglich.)
Dauer: unbefristet (in beiden teilnehmenden Bezirksämtern)
Im Bezirksamt Lichtenberg zudem befristete Stellen bis 14.01.2026 bzw. 30.03.2026 als Elternzeitvertretung.
Vergütung: Besoldungsgruppe: A8 LBesG – Entgeltgruppe: E8 TV-L

Das Aufgabengebiet umfasst:

  • Bearbeitung von Aufgaben aus dem Gesamtkatalog der Berliner Bürgerämter (z. B. Melde-, Pass-, Ausweis-, Fahrerlaubnis- und KFZ-Zulassungsangelegenheiten, Ausländerangelegenheiten wie z.B. Ausstellung von elektronischen Aufenthaltstiteln, Beglaubigungen, Ausstellung und Verlängerung von Bewohnerparkausweisen, Gewerbezentral- und Bundeszentralregisterauskünften)
  • Qualifizierte Beratung, Antragsannahme und Unterstützung der Bürger*innen in allen relevanten Anliegen, wie Sozialleistungen, Wohngeld, Elterngeld und Bildung und Teilhabe
  • Umfassende fachübergreifende Beratung von Bürger*innen, Aufzeigen von Lösungswegen und Handlungsmöglichkeiten, Klärung von Zuständigkeiten
  • Beratung und Vermittlung gezielter Hilfeleistungen freier Träger, Organisationen und anderer Behörden
  • Ggf. Dienstleistungserbringung im Schichtbetrieb und/oder an verschiedenen Standorten im Bezirk
  • Ggf. Bearbeitung von Anliegen in Zusammenhang mit Wahlen, Volksentscheiden und Bürgerentscheiden
  • Ggf. Praxisanleitung, Ausbildung und Beurteilung von Azubis und Praktikant*innen sowie Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
  • Ggf. Gebührenerhebung und Geldannahme, Gelderhebung und bei Bedarf (stellv.) Geldannahmestellenverwaltung
  • Ggf. Aufgaben nach besonderer Weisung

Besonderheiten

  • Bereitschaft zum Dienst außerhalb der regulären Arbeitszeit und des regulären Arbeitsplatzes.
  • Hohes Publikumsaufkommen während umfangreicher Sprechzeiten.

Folgende Berliner Bezirksämter beteiligen sich an dieser Sammelausschreibung:

  • Bezirksamt Lichtenberg (verschiedene Standorte)
  • Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf (Arbeitsort: vsl. Bürgeramt Hohenzollerndamm, Standortwechsel sind jedoch möglich)

Es handelt sich um eine Sammelausschreibung, die im Auftrag der teilnehmenden Bezirke durch den Zentralen Rekrutierungsservice des Landesverwaltungsamtes durchgeführt wird. Im Rahmen des Bewerbungsprozesses sind von Ihnen die Bezirksämter anzugeben, in denen Sie sich bewerben möchten. Ihre Bewerbung wird sodann im jeweiligen Stellenbesetzungsverfahren der gewünschten Bezirke berücksichtigt.

Ihre Qualifikationen
Beamtinnen und Beamte:

  • Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das zweite Einstiegsamt der Laufbahngruppe 1 der Laufbahnfachrichtung allgemeiner Verwaltungsdienst (ehemals mittlerer nichttechnischer Dienst der allgemeinen Verwaltung)
    Hinweis: Bewerbende müssen sich bereits in einem dienstrechtlichen Beamtenverhältnis (z. B. zum Land Berlin) befinden.

Tarifbeschäftigte:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Kauffrau/-mann für Büromanagement, Fachangestellte/r für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und/oder Notarfachangestellte oder andere kaufmännische Berufsausbildung mit ähnlichen Inhalten

oder

  • Verwaltungslehrgang I

Sonstiges (für beide Statusgruppen):

  • Die Bereitschaft zur Arbeit in einem Großraumbüro und ggf. am Informationstresen ist für die Aufgabenwahrnehmung unabdingbar und wird deshalb vorausgesetzt.
  • Die Sachbearbeitung innerhalb des Arbeitsgebietes ist an Sprechzeiten gebunden. Die Tätigkeit im Bürgeramt erfordert die Übernahme von Spätsprechstunden bis mindestens 18 Uhr.

Das Anforderungsprofil wird Ihnen hier angezeigt.

Wir empfehlen, das Anforderungsprofil abzuspeichern, da es nach dem Ablauf der Bewerbungsfrist auf dem Karriereportal nicht mehr einsehbar ist.

  • einen zukunftssicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
  • eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit zur Mitgestaltung des Serviceangebotes der Berliner Verwaltung
  • vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung über Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie und die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit attraktiven Sport- und Gesundheitsangeboten
  • Die Möglichkeit der Inanspruchnahme eines BVG-Firmentickets bzw. der Hauptstadtzulage i. H. v. bis zu 150 € monatlich.
  • eine Jahressonderzahlung bzw. Sonderzahlung zum Jahresende
  • betriebliche Altersvorsorge, sowie vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage Woche, sowie freie Tage am 24.12. und 31.12.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich online über die das Karriereportal des Landes Berlin.

Wir heißen Sie in einem kollegialen Arbeitsumfeld herzlich willkommen. Sie werden umfassend eingearbeitet. Für uns sind ein freundlicher Umgang und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich.

Sachbearbeitung in Allzuständigkeit im Bürgeramt Arbeitgeber: Zentraler Rekrutierungsservice (LVwA Berlin)

Die Berliner Bürgerämter bieten Ihnen die Möglichkeit, direkt vor Ort einen bedeutenden Unterschied zu machen und sich aktiv für das Gemeinwesen einzusetzen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Work-Life-Balance schaffen wir ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten, einem betrieblichen Gesundheitsmanagement und attraktiven Zusatzleistungen wie einem BVG-Firmenticket und 30 Tagen Urlaub.
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Kontaktperson:

Zentraler Rekrutierungsservice (LVwA Berlin) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeitung in Allzuständigkeit im Bürgeramt

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben und Herausforderungen im Bürgeramt. Je besser du die Anforderungen verstehst, desto gezielter kannst du in einem persönlichen Gespräch auf deine Erfahrungen und Fähigkeiten eingehen.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der Bürgerämter. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Flexibilität und Bereitschaft für Schichtarbeit vor. Da die Tätigkeit im Bürgeramt auch Spätsprechstunden umfasst, ist es wichtig, dass du deine Einsatzbereitschaft klar kommunizierst.

Tip Nummer 4

Zeige dein Engagement für den öffentlichen Dienst und die Bürgernähe. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaft hattest, um deine Motivation zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung in Allzuständigkeit im Bürgeramt

Verwaltungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse im Meldewesen
Fähigkeit zur Beratung und Unterstützung von Bürger*innen
Vertrautheit mit Verwaltungsabläufen
Zuverlässigkeit
Fähigkeit zur Arbeit unter Druck
Interkulturelle Kompetenz
IT-Kenntnisse (z.B. MS Office, Verwaltungssoftware)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die in der Ausschreibung genannt werden, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Verwaltungsbereich sowie relevante Praktika oder Tätigkeiten, die deine Eignung für die Sachbearbeitung im Bürgeramt unterstreichen.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im Bürgeramt reizt. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung des Serviceangebots beitragen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibfehler, Grammatik und die Klarheit deiner Formulierungen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zentraler Rekrutierungsservice (LVwA Berlin) vorbereitest

Informiere dich über die Aufgaben

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Sachbearbeitung im Bürgeramt vertraut. Zeige im Interview, dass du die verschiedenen Anliegen der Bürger*innen verstehst und bereit bist, diese kompetent zu bearbeiten.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Problemlösung verdeutlichen. Dies hilft dir, deine Eignung für die Stelle anschaulich darzustellen.

Zeige Teamgeist

Da die Arbeit im Bürgeramt oft im Team erfolgt, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen beleuchten.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir helfen könnten, dich weiterzuentwickeln.

Sachbearbeitung in Allzuständigkeit im Bürgeramt
Zentraler Rekrutierungsservice (LVwA Berlin)
Standort: Berlin
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