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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Patienten und bearbeite Post in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer wachsenden Gesundheitseinrichtung mit über 1.400 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine kollegiale Atmosphäre und bringe deine Ideen in abwechslungsreiche Aufgaben ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu Wochenend- und Nachtschichten ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Unser Zentrum ist eine wachsende Gesundheitseinrichtung mit sechs Fachkliniken, zahlreichen dezentralen psychiatrischen Versorgungsangeboten und beschäftigt rund 1.400 Mitarbeitende. Die Klinik ist besonders interessant durch ihre attraktive Lage nahe Stuttgart und verbindet die vielseitigen kulturellen Möglichkeiten der umliegenden Städte mit dem hohen Erholungs- und Freizeitwert des nördlichen Schwarzwaldes.
Für unser Team am Standort Calw suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (w/m/d) für die Informationszentrale und den Empfang.
- Arbeitsanteil 50%
- Freundlich und souverän empfangen Sie Patienten (w/m/d), Angehörige (w/m/d) und Kunden (w/m/d), sowohl am Telefon als auch persönlich.
- Sie sind die Visitenkarte unseres Klinikums und sorgen mit Ihrer verbindlichen und zuvorkommenden Art dafür, dass unsere Patienten und Mitarbeiter zufrieden sind.
- Zu Ihren Aufgaben gehören ebenfalls die Bearbeitung der Eingangs- und Ausgangspost sowie die Postverteilung innerhalb des Hauses.
- Darüber hinaus erledigen Sie alle anfallenden allgemeinen Aufgaben zur Organisation und Verwaltung des Empfangs.
- Es fällt Ihnen leicht, sich auf unterschiedliche, mitunter auch schwierige Kommunikationspartner (w/m/d) einzustellen.
- Eine hohe Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich.
- Sie arbeiten zuverlässig und engagiert.
- Deutschkenntnisse C1.
- Sie verfügen über ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein sympathisches Auftreten.
- Sie stehen uns in arbeitsintensiven Zeiten oder aufgrund krankheitsbedingter Ausfälle flexibel auf Abruf zur Verfügung.
- Unser Empfang ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage pro Woche besetzt, daher muss die Bereitschaft an Wochenenden und in der Nacht zu arbeiten vorhanden sein.
Sicherheit eines Tarifvertrages und faire Vergütung nach TV-L, ergänzt durch besondere Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes:
- 30 Tage Urlaub
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben, viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen.
- Eine intensive und persönliche Einarbeitung und Betreuung.
- Eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen und erfahrenen Team.
- Unterstützung für extern zu erwerbende Weiterbildungen sowie qualifizierte interne Fortbildungen.
- Gute Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben.
- Kinderferienbetreuung.
- Kindertagesstätte für Kinder zwischen 0 und 3 Jahren.
- Jobticket.
- Die Möglichkeit eines Fahrradleasings in Zusammenarbeit mit unserer Partnerfirma Lease a Bike.
- Eine Vielzahl attraktiver Gesundheitsangebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements wie Hansefit, Massagen, uvm.
- Vergünstigungen bei namhaften Anbietern im Rahmen von Corporate Benefits wie adidas, Jochen Schweizer oder Sky.
- Kostenlose Parkplätze.
- Die Möglichkeit, sich in unserer Werkfeuerwehr zu engagieren.
Kontaktperson:
Zentrum für Psychiatrie Calw HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) für die Informationszentrale und den Empfang
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du am Empfang arbeitest, ist es wichtig, dass du freundlich und souverän auf Patienten und Besucher zugehst. Übe, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Momenten ruhig bleibst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Klinik und ihre Angebote. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu den Fachkliniken oder den Dienstleistungen beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine Flexibilität zu sprechen. Da der Empfang rund um die Uhr besetzt ist, ist es wichtig, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder in der Nacht zu arbeiten. Zeige, dass du diese Herausforderung annehmen kannst.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild. Da du die Visitenkarte der Klinik bist, ist es wichtig, dass du einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Achte auf deine Kleidung und dein Auftreten während des gesamten Bewerbungsprozesses.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) für die Informationszentrale und den Empfang
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erläutere in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Mitarbeiter in der Informationszentrale und am Empfang interessierst. Betone deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit, mit verschiedenen Kommunikationspartnern umzugehen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder Empfang hast, stelle diese in den Vordergrund. Beschreibe konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild: Da du die Visitenkarte des Unternehmens bist, ist es wichtig, dass du ein gepflegtes Erscheinungsbild in deiner Bewerbung vermittelst. Dies kann durch ein professionelles Bewerbungsfoto und eine ansprechende Formatierung deiner Unterlagen geschehen.
Bereite dich auf flexible Arbeitszeiten vor: Erwähne in deinem Anschreiben, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und in der Nacht zu arbeiten. Dies zeigt deine Flexibilität und dein Engagement für die Stelle.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zentrum für Psychiatrie Calw vorbereitest
✨Freundliches Auftreten
Da du als Mitarbeiter für die Informationszentrale und den Empfang die erste Anlaufstelle für Patienten und Besucher bist, ist ein freundliches und souveränes Auftreten entscheidend. Übe, wie du dich bei der Begrüßung vorstellen würdest und achte darauf, eine positive Körpersprache zu zeigen.
✨Serviceorientierung betonen
In deinem Interview solltest du deine hohe Serviceorientierung hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit einen exzellenten Kundenservice geboten hast, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Patienten und Angehörigen ernst nimmst.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Da die Stelle auch Bereitschaft für Wochenend- und Nachtschichten erfordert, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Sei bereit, über deine Erfahrungen in stressigen Situationen zu sprechen und wie du dich an unterschiedliche Arbeitszeiten anpassen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da du mit verschiedenen Kommunikationspartnern interagierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du auf schwierige Fragen oder Anliegen reagieren würdest, um deine Fähigkeit zu zeigen, auch in herausfordernden Gesprächen ruhig und professionell zu bleiben.
