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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verarbeite Post, telefoniere mit Klienten und verwalte Akten in einem sozialen Umfeld.
- Arbeitgeber: Einer der grössten sozialen Verbände in der Schweiz mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Trage zur Verbesserung des Lebens von Menschen in schwierigen Situationen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Administration oder Sozialarbeit.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Zentrum für Soziales ist einer der grössten Verbände seiner Art in der Schweiz. Im Auftrag von 28 Gemeinden mit einem Einzugsgebiet von über 100'000 Personen sind wir mit grossem Engagement, niederschwellig und vernetzt in folgenden Bereichen tätig: Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde (KESB), Berufsbeistandschaft, Sozialberatung, Mütter- und Väterberatung, Suchtberatung und Schulsozialarbeit.
Die Zentrale unterstützt die Administration Berufsbeistandschaft bei der Erfüllung ihrer administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Führung von zivilrechtlichen Massnahmen. Dabei arbeiten die Mitarbeitenden der Zentrale eng mit der Administration Berufsbeistandschaft zusammen. Die Vakanz wird neu geschaffen.
Ihre Aufgaben
- Verarbeitung tägliche Post (Posttage)
- Entgegennahme Telefonanrufe / Bewirtschaftung Telefonbeantworter / Weiterleitung Sprachmitteilungen
- Rückforderungsbelege an die Versicherungen einreichen
- Wöchentliche Kontrolle und Erfassung der Leistungsabrechnungen sowie Bereitstellung für subsidiäre Rückforderungen
- Quartalsweise Einreichung von Krankheitskosten
- Falleröffnungen, Fallmutationen und Fallabschlüsse im Klib
- Archivierung der Akten
- Verwaltung Archiv / Vorbereitung und Durchführung Aktentransport zur KESB
- Durchführung Prozess Weihnachtskarten für Klient/innen
- Vorbereitung Geburtstagskarten für Klient/innen
- Aktenablage
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung EFZ
- Berufserfahrung, vorzugsweise in den Bereichen Soziales, Administration und Versicherung
- Stilsicheres Deutsch, Sprachgewandtheit in Wort und Schrift
- Organisationstalent, Flexibilität und hohe Leistungsbereitschaft
- Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen (Office Kenntnisse, vorzugsweise KLIB)
- Begeisterung für telefonischen Kunden- und Klientenkontakt
- Erfahrung im Umgang mit Behörden und mit Menschen in schwierigen Lebenssituationen von Vorteil
- Motivation, Kontrollaufgaben und wiederkehrende Arbeiten gewissenhaft und speditiv auszuführen
- Teamfähigkeit, Loyalität, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
- Bereitschaft zur steten Weiterbildung und Entwicklung
Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen stehen Ihnen Christine Albisser und Annika Küchler gerne zur Verfügung. Bewerbungen per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.
Sachbearbeiter/in Administration Zentrale Berufsbeistandschaft Sursee Arbeitgeber: Zentrum für Soziales
Kontaktperson:
Zentrum für Soziales HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Administration Zentrale Berufsbeistandschaft Sursee
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Netzwerke und Plattformen, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Zentrale Berufsbeistandschaft Sursee und zeig dein Interesse an der Stelle.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben und Herausforderungen der Position. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Administration und im sozialen Bereich dazu passen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den telefonischen Kundenkontakt! Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon kommunizierst. Das ist besonders wichtig für die Rolle als Sachbearbeiter/in.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtige Anlaufstelle erreicht und du alle wichtigen Informationen zur Stelle erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Administration Zentrale Berufsbeistandschaft Sursee
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du Wert auf Qualität legst.
Pass dein Anschreiben an!: Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Stellenbeschreibung. Erkläre, warum du genau für diese Position geeignet bist und wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zentrum für Soziales vorbereitest
✨Informiere dich über die Organisation
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Zentrum für Soziales und seine Aufgaben verschaffen. Verstehe, wie die Zentrale Berufsbeistandschaft funktioniert und welche Rolle die Sachbearbeitung dabei spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Administration und im Umgang mit Menschen in schwierigen Lebenslagen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen zu untermauern und machen dich greifbarer für die Interviewer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen in der Position oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist und nicht nur auf die Antworten wartest.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da Erfahrung mit IT-Systemen, insbesondere mit Office und KLIB, wichtig ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Bereichen betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Effizienz zu steigern.