Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Kundenanlagen und biete 1st-Level-Support für Flottenkunden.
- Arbeitgeber: Zeppelin Power Systems, ein führender Anbieter von Antriebssystemen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Unternehmenskultur und sichere Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur CO2-Neutralität bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg-Bahrenfeld in Voll- oder Teilzeit einen Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d).
DARAUF HAST DU LUST
- Störungsüberwachung von Kundenanlagen aus den Bereichen Marine, Öl und Gas, Electric Power und Lok in der Leitwarte
- 1st-Level-Support für Flottenkunden mittels Remote-Service Software Plattform
- Proaktive Zustandsanalyse von Motor- und Anlagendaten, Ölanalysen sowie das Definieren von Erstmaßnahmen und Information der Servicebereiche
- Monitoring von Wartungen und Administration des zugehörigen Software-Tools
- Einrichtung sowie Überwachen der Funktionen der Monitorringplattformen bei Kunden sowie intern
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail im Helpdesk
- Nutzung und Datenpflege eines bereichsübergreifenden Ticket-Systems
DAS WÜNSCHEN WIR UNS
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Qualifikation zum Meister oder Techniker sowie mehrjährige Berufserfahrung z.B. als Servicetechniker
- Erfahrung im Bereich Service, Anlagenbetrieb, Inbetriebnahmen oder vergleichbaren Bereichen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Kenntnisse von Konfiguration und Bedienung von (Fern-) Überwachungssystemen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1)
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
- Einzigartige Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz: In der Tradition der Werte Ferdinand Graf von Zeppelins handeln wir als stiftungsverbundenes Unternehmen zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
- Mit Zeppelin wachsen: Wir bieten umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Weiterbildungsangebote.
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem unterstützen wir durch verschiedene Beratungsangebote rund um die Themen Beruf und Familie.
- Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative Z FIT kannst du an verschiedenen Themenwochen und sportlichen Teamevents teilnehmen oder auch ein Firmenfahrrad leasen.
- Unsere Nachhaltigkeitsstrategie: Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
- Z COLOURFUL: Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und Inklusionsmaßnahmen stärken.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir stocken deine Rente auf.
- Attraktive Zusatzleistungen: Eine Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Sozialleistungen runden das Vergütungspaket ab.
BEWERBUNG LEICHT GEMACHT
Lebenslauf genügt! Kein Anschreiben erforderlich – wir wollen dich schnell und unkompliziert kennenlernen. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Bei uns zählt dein Talent, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Herkunft, Beeinträchtigung, sexueller Identität oder anderen individuellen Merkmalen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Kontakt: Mandy Philipp
Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d) Arbeitgeber: Zeppelin Group
Kontaktperson:
Zeppelin Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Fleet Monitoring und über die Technologien, die das Unternehmen nutzt. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Lebenslauf durchscheinen und vergiss nicht, deine relevanten Erfahrungen hervorzuheben.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Verwende Abschnitte für Ausbildung, Berufserfahrung und Fähigkeiten, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Pass auf die Details auf!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Ein fehlerfreier Lebenslauf zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und auf Details achtest – das schätzen wir sehr!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass sie direkt bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zeppelin Group vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Störungsüberwachung und der Remote-Service Software Plattformen gut verstehst. Informiere dich über aktuelle Technologien im Bereich Marine, Öl und Gas sowie Electric Power, um im Interview kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, insbesondere im 1st-Level-Support. Zeige, dass du proaktiv auf Kundenanfragen eingehst und Lösungen findest, um ihre Probleme schnell zu lösen.
✨Schichtarbeit und Flexibilität ansprechen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Schichtarbeit und Rufbereitschaft zu sprechen. Zeige, dass du flexibel bist und bereit, dich den Anforderungen des Jobs anzupassen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Gespräch hervorheben. Bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.