Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden)
Standort: Köln
WAS DICH ERWARTET
Du betreust im Innendienst aktiv Bestands- und Neukunden, stärkst die Kundenbindung und setzt Vertriebsaktionen gezielt um. Dabei verkaufst du Ersatzteile und Serviceleistungen, arbeitest eng mit dem Servicecenter zusammen und pflegst alle Aktivitäten in unserem CRM-System.
DARAUF HAST DU LUST
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Du bist für die Pflege der Bestandskunden, die aktive Neukundenakquise sowie die Reaktivierung inaktiver Kunden zuständig
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Durch telefonischen Kundenkontakt und über MS Teams intensivierst Du gezielt und proaktiv die Kundenbindung
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Du führst eigenverantwortlich Vertriebsaktionen durch und setzt Service- und Marketingaktionen um
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Der aktive Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
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Du übernimmst die Betreuung der Kunden im Online Part Store (PCC)
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Für die erfolgreiche Ausübung der Tätigkeit ist eine enge und abgestimmte Zusammenarbeit mit dem Servicecenter erforderlich
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Die gesammelten Informationen dokumentierst Du laufend im CRM-System Salesforce
DAS WÜNSCHEN WIR UNS
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Eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung bildet die Grundlage deiner Qualifikation
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Im Ersatzteilgeschäft kennst du dich bestens aus und bringst idealerweise Erfahrung im technischen Vertrieb mit
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Kundenorientierung wird bei dir großgeschrieben, ergänzt durch eine offene und professionelle Kommunikation
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Deutsch beherrschst du verhandlungssicher (C1), zudem verfügst du über gute Englischkenntnisse (B2)
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Digitale Tools und Anwendungen nutzt du routiniert, insbesondere MS Office gehört für dich zum Arbeitsalltag
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
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Einzigartige Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz: Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig und bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
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Mit Zeppelin wachsen: Wir bieten umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Weiterbildungsangebote.
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Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem unterstützen wir durch verschiedene Beratungsangebote rund um die Themen Beruf und Familie.
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Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative Z FIT kannst du an verschiedenen Themenwochen und sportlichen Teamevents teilnehmen oder auch ein JobRad leasen.
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Unsere Nachhaltigkeitsstrategie: Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
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Z COLOURFUL: Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und Inklusionsmaßnahmen stärken.
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Betriebliche Altersvorsorge: Wir stocken Deine Rente auf.
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Attraktive Zusatzleistungen: Eine Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Sozialleistungen runden Dein Vergütungspaket ab.
Wir fördern eine vielfältige Unternehmenskultur und setzen uns für Chancengleichheit und -gerechtigkeit ein. Daher ermutigen wir alle Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, Beeinträchtigung, sexueller Identität und anderen individuellen Merkmalen.
NOCH FRAGEN OFFEN?
Kontakt: Lena Köhler, +49 151 5579 4155
