Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d)

Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überwache Störungen und unterstütze Kunden im Fleet Monitoring.
  • Unternehmen: Zeppelin Power Systems ist ein führender Anbieter von Antriebs- und Energiesystemen.
  • Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsangebote.
  • Weitere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in unserem Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer einzigartigen Unternehmenskultur mit Fokus auf Kreativität und Lösungen.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Meister/Techniker mit Erfahrung im Servicebereich erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Zeppelin Power Systems ist führender Anbieter von Antriebs- und Energiesystemen und offizieller Partner von Caterpillar. Wir bieten individuelle, hocheffiziente Systemlösungen und Serviceleistungen in den Bereichen Industrie- und Marineanwendungen, Öl- und Gasindustrie, Schienenfahrzeuge, Strom- und Wärmeerzeugung. Digitale Lösungen für alle Segmente komplettieren das Portfolio. Zeppelin Power Systems ist Teil des global agierenden Zeppelin Konzerns. Mehr als 10.000 Mitarbeitende arbeiten in den Bereichen Bauwirtschaft und Industrie. Und das in 26 Ländern dieser Welt! Als Stiftungsunternehmen lebt der Konzern Werte, die auf Luftfahrtpionier und Visionär Ferdinand Graf von Zeppelin zurückgehen. Daraus hervor geht eine einzigartige Unternehmenskultur, bei der „Schaffenskraft“ im Mittelpunkt steht. Dafür steht auch Zeppelins Kundenversprechen „We Create Solutions“. Bei Zeppelin wächst man mit seinen Aufgaben. Deswegen suchen wir Menschen, die sich nicht scheuen, für neue Lösungen auch kreative Wege zu gehen. Wenn Sie ein Teamplayer mit gesundem Menschenverstand und dem Herz am richtigen Fleck sind, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg-Bahrenfeld in Voll- oder Teilzeit einen Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d).

DARAUF HABEN SIE LUST

  • Störungsüberwachung von Kundenanlagen aus den Bereichen Marine, Öl und Gas, Electric Power und Lok in der Leitwarte
  • 1st-Level-Support für Flottenkunden mittels Remote-Service Software Plattform
  • Proaktive Zustandsanalyse von Motor- und Anlagendaten, Ölanalysen sowie das Definieren von Erstmaßnahmen und Information der Servicebereiche
  • Monitoring von Wartungen und Administration des zugehörigen Software-Tools
  • Einrichtung sowie Überwachen der Funktionen der Monitorringplattformen bei Kunden sowie intern
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail im Helpdesk
  • Nutzung und Datenpflege eines bereichsübergreifenden Ticket-Systems

DAS WÜNSCHEN WIR UNS

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Qualifikation zum Meister oder Techniker sowie mehrjährige Berufserfahrung z.B. als Servicetechniker
  • Erfahrung im Bereich Service, Anlagenbetrieb, Inbetriebnahmen oder vergleichbaren Bereichen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft
  • Kenntnisse von Konfiguration und Bedienung von (Fern-) Überwachungssystemen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1)

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN

  • Einzigartige Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz: Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig und bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • Mit Zeppelin wachsen: Wir bieten Ihnen umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Weiterbildungsangebote.
  • Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten Ihnen mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem unterstützen wir durch verschiedene Beratungsangebote rund um die Themen Beruf und Familie.
  • Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative Z FIT können Sie an verschiedenen Themenwochen und sportlichen Teamevents teilnehmen oder auch ein Firmenfahrrad leasen.
  • Unsere Nachhaltigkeitsstrategie: Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
  • Z COLOURFUL: Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und Inklusionsmaßnahmen stärken.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir stocken Ihre Rente auf.
  • Attraktive Zusatzleistungen: Eine Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Sozialleistungen runden Ihr Vergütungspaket ab.

Wir fördern eine vielfältige Unternehmenskultur und setzen uns für Chancengleichheit und -gerechtigkeit ein. Daher ermutigen wir alle Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, Beeinträchtigung, sexueller Identität und anderen individuellen Merkmalen.

NOCH FRAGEN OFFEN? Kontakt: Mandy Philipp, 040 853 151 81

Referenznummer: JR_14562

Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d) Arbeitgeber: Zeppelin Power Systems GmbH

Zeppelin Power Systems ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur spannende Herausforderungen im Bereich Content Marketing und Projektmanagement bietet, sondern auch ein unterstützendes und innovatives Arbeitsumfeld in einer dynamischen Branche. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Teamgeist fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten gleichzeitig die Chance, an bedeutenden Projekten in der Energie- und Antriebstechnik mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

Zeppelin Power Systems GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Fleet Monitoring. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie sich die Branche entwickelt und welche digitalen Lösungen relevant sind.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im 1st-Level-Support und in der Störungsüberwachung belegen. Dies zeigt, dass du praktische Erfahrungen hast und Probleme effektiv lösen kannst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Zeppelin Power Systems zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft zu beantworten. Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, dich an die Anforderungen des Unternehmens anzupassen, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Berufsausbildung
Erfahrung im Service und Anlagenbetrieb
Kenntnisse in der Konfiguration von Überwachungssystemen
Remote-Service Software Kenntnisse
Proaktive Zustandsanalyse
Störungsüberwachung
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über Zeppelin Power Systems. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Service Support Engineer hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und deine Berufserfahrung im Servicebereich.

Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur von Zeppelin passen.

Überprüfung der Sprachkenntnisse:Stelle sicher, dass du deine Deutsch- und Englischkenntnisse im Lebenslauf klar angibst. Wenn möglich, füge Nachweise oder Zertifikate hinzu, die deine Sprachfähigkeiten belegen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zeppelin Power Systems GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Zeppelin Power Systems. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.

Technisches Wissen auffrischen

Da die Position technische Kenntnisse erfordert, solltest du dein Wissen über Antriebs- und Energiesysteme sowie über (Fern-)Überwachungssysteme auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.

Beispiele für Teamarbeit vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deinen gesunden Menschenverstand zeigen. Überlege dir Situationen, in denen du kreativ Lösungen gefunden hast, um Probleme zu lösen.

Fragen zur Rolle stellen

Bereite einige durchdachte Fragen zur Rolle des Service Support Engineers im Fleet Monitoring vor. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen zu erfahren.