Serviceberater Lok- & Industriemotoren (m/w/d)

Zeppelin Power Systems ist führender Anbieter von Antriebs- und Energiesystemen und offizieller Partner von Caterpillar. Wir bieten individuelle, hocheffiziente Systemlösungen und Serviceleistungen in den Bereichen Industrie- und Marineanwendungen, Öl- und Gasindustrie, Schienenfahrzeuge, Strom- und Wärmeerzeugung. Digitale Lösungen für alle Segmente komplettieren das Portfolio. Zeppelin Power Systems ist Teil der global agierenden Zeppelin Gruppe. Rund 12.000 Mitarbeitende arbeiten in den Bereichen Bauwirtschaft und Industrie. Und das in 29 Ländern dieser Welt!

Als Stiftungsunternehmen lebt die Zeppelin Gruppe Werte, die auf Luftfahrtpionier und Visionär Ferdinand Graf von Zeppelin zurückgehen. Daraus hervor geht eine einzigartige Unternehmenskultur, bei der "Schaffenskraft" im Mittelpunkt steht. Dafür steht auch Zeppelins Kundenversprechen "We Create Solutions". Bei Zeppelin wächst man mit seinen Aufgaben. Deswegen suchen wir Menschen, die sich nicht scheuen, für neue Lösungen auch kreative Wege zu gehen. Wenn Sie ein Teamplayer mit gesundem Menschenverstand und dem Herz am richtigen Fleck sind, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden)

Standort: Köln

WAS DICH ERWARTET

• Du betreust im Innendienst aktiv Bestands- und Neukunden, stärkst die Kundenbindung und setzt Vertriebsaktionen gezielt um.
• Dabei verkaufst du Ersatzteile und Serviceleistungen, arbeitest eng mit dem Servicecenter zusammen und pflegst alle Aktivitäten in unserem CRM-System.

DARAUF HAST DU LUST

• Du bist für die Pflege der Bestandskunden, die aktive Neukundenakquise sowie die Reaktivierung inaktiver Kunden zuständig.
• Durch telefonischen Kundenkontakt und über MS Teams intensivierst Du gezielt und proaktiv die Kundenbindung.
• Du führst eigenverantwortlich Vertriebsaktionen durch und setzt Service- und Marketingaktionen um.
• Der aktive Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Du übernimmst die Betreuung der Kunden im Online Part Store (PCC).
• Für die erfolgreiche Ausübung der Tätigkeit ist eine enge und abgestimmte Zusammenarbeit mit dem Servicecenter erforderlich.
• Die gesammelten Informationen dokumentierst Du laufend im CRM-System Salesforce.

DAS WÜNSCHEN WIR UNS

• Eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung bildet die Grundlage deiner Qualifikation.
• Im Ersatzteilgeschäft kennst du dich bestens aus und bringst idealerweise Erfahrung im technischen Vertrieb mit.
• Kundenorientierung wird bei dir großgeschrieben, ergänzt durch eine offene und professionelle Kommunikation.
• Deutsch beherrschst du verhandlungssicher (C1), zudem verfügst du über gute Englischkenntnisse (B2).
• Digitale Tools und Anwendungen nutzt du routiniert, insbesondere MS Office gehört für dich zum Arbeitsalltag.

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Einzigartige Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz: Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig und bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Mit Zeppelin wachsen: Wir bieten umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Weiterbildungsangebote.
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem unterstützen wir durch verschiedene Beratungsangebote rund um die Themen Beruf und Familie.
• Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative Z FIT kannst du an verschiedenen Themenwochen und sportlichen Teamevents teilnehmen oder auch ein JobRad leasen.
• Unsere Nachhaltigkeitsstrategie: Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
• Z COLOURFUL: Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und Inklusionsmaßnahmen stärken.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir stocken Deine Rente auf.
• Attraktive Zusatzleistungen: Eine Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Sozialleistungen runden Dein Vergütungspaket ab.

Wir fördern eine vielfältige Unternehmenskultur und setzen uns für Chancengleichheit und -gerechtigkeit ein. Daher ermutigen wir alle Menschen, sich bei uns zu bewerben - unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, Beeinträchtigung, sexueller Identität und anderen individuellen Merkmalen.

NOCH FRAGEN OFFEN?

Kontakt: Lena Köhler, Referenznummer: JR_18175