Teamassistenz im Bereich Service (m/w/d)

Teamassistenz im Bereich Service (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Zeppelin Power Systems GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Prüfung von Stunden- und Reisekostenabrechnungen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einzigartiger Unternehmenskultur in Hamburg.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind uns wichtig – dein Talent zählt!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Startnächstmöglicher Zeitpunkt

Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (mind. 32 Stunden)

Standort: Hamburg-Bahrenfeld

WAS DICH ERWARTET

  • Kontrolle und Prüfung der eingereichten Stunden- und Reisekostennachweise der Servicetechniker im Bereich Service
  • Projektunterstützung bei der Abrechnung der Serviceaufträge
  • Erstellung von Rechnungsentwürfen in Abstimmung mit den Servicekoordinatoren und Disponenten
  • Mitwirkung bei der Aufbereitung und Ablage von Dokumentationen
  • Administrative und organisatorische Unterstützung des Teams

DAS WÜNSCHEN WIR UNS

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Teamassistenz, vorzugsweise im technischen Bereich wünschenswert
  • Strukturierte, koordinative und sorgfältige Arbeitsweise
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B1)

Darauf kannst du dich freuen

  • Einzigartige Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz
  • Umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Weiterbildungsangebote
  • Mobiles und flexibles Arbeiten + 30 Tage Urlaub
  • Beratungsangebote rund um die Themen Beruf und Familie
  • Initiative Z FIT: Themenwoche, sportliche Teamevents, Firmenfahrrad
  • Nachhaltigkeitsstrategie: CO2-Reduktion, Abfallvermeidung, Life Cycle Management
  • Vielfalt & Inklusion: Werte, Impulsreihen, Netzwerke, Inklusionsmaßnahmen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Attraktive Zusatzleistungen: Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen, weitere Sozialleistungen

DIVERSITÄT & GLEICHGEBRIET

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Bei uns zählt dein Talent, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Herkunft, Beeinträchtigung, sexueller Identität oder anderen individuellen Merkmalen.

Teamassistenz im Bereich Service (m/w/d) Arbeitgeber: Zeppelin Power Systems GmbH

Unser Unternehmen bietet eine einzigartige Unternehmenskultur und einen sicheren Arbeitsplatz in Hamburg-Bahrenfeld, wo Teamassistenz im Bereich Service eine bedeutende Rolle spielt. Mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion schaffen wir ein Umfeld, in dem Talente gefördert werden und jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen und einer nachhaltigen Unternehmensstrategie, die das Wohlbefinden von Beruf und Familie unterstützt.

Zeppelin Power Systems GmbH

Kontaktdaten:

Zeppelin Power Systems GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamassistenz im Bereich Service (m/w/d) erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Zeppelin Power Systems GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamassistenz im Bereich Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kontrolle und Prüfung von Reisekostennachweisen
Projektunterstützung
Erstellung von Rechnungsentwürfen
Dokumentationsaufbereitung
Administrative Unterstützung
Organisatorische Fähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Zeppelin Power Systems GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zeppelin Power Systems GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Zeppelin Power Systems GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.