Application Support Engineer (m/w/d)

Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche) Standort: Achim bei Bremen oder Hamburg-Bahrenfeld **WAS DICH ERWARTET** Du übernimmst die technische Betreuung unserer BHKW-Applikationen, analysierst Produkt- und Qualitätsfragen im Feld und entwickelst gemeinsam mit Kunden, Caterpillar und internen Teams passgenaue Lösungen. Dabei trägst Du aktiv zur Optimierung unserer Produkte und Services bei. **DARAUF HAST DU LUST** * Du betreust Blockheizkraftwerk-(BHKW)-Applikationen im Feld, analysierst Produkt- und Qualitätsprobleme an CAT-Gasmotoren und führst Fehlerquellendiagnosen durch * Du identifizierst Maßnahmen zur Behebung technischer und produktbezogener Mängel, steuerst deren Umsetzung und arbeitest dabei eng mit Caterpillar sowie Non-CAT-Lieferanten zusammen * Du berätst Kunden sowie interne Bereiche wie Vertrieb, Projektmanagement und Service bei technischen Fragestellungen – sowohl präventiv als auch im Schadensfall * Du sammelst und analysierst Produkt- und Betriebsdaten aus dem Feld, beispielsweise im Rahmen von Inbetriebnahmen, Testläufen und Schadensanalysen * Du erarbeitest und führst technische Schulungen durch sowie stellst Produktinformationen und technische Dokumentationen bereit * Du arbeitest vertrauensvoll und lösungsorientiert mit Caterpillar, CAT-Dealern, Kunden und dem ZPS-Service zusammen, um eine hohe Produkt- und Servicequalität sicherzustellen **DAS WÜNSCHEN WIR UNS** * Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Antriebstechnik oder eines vergleichbaren Studiengangs. Alternativ verfügst Du über eine Techniker/in- oder Meisterausbildung (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit * Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Motorentechnik (Diesel- oder Gasmotoren) * Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden * Du bist bereit, etwa 20 % Deiner Arbeitszeit zu reisen * Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2) **DARAUF KANNST DU DICH FREUEN** * Einzigartige Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz: Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis. * Mit Zeppelin wachsen: Wir bieten umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Weiterbildungsangebote. * Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten Dir mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem unterstützen wir durch verschiedene Beratungsangebote rund um die Themen Beruf und Familie. * Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative Z FIT kannst Du an verschiedenen Themenwochen und sportlichen Teamevents teilnehmen oder auch ein Firmenfahrrad leasen. * Unsere Nachhaltigkeitsstrategie: Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern. * Z COLOURFUL: Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und Inklusionsmaßnahmen stärken. * Betriebliche Altersvorsorge: Wir stocken Deine Rente auf. * Attraktive Zusatzleistungen: Eine Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Sozialleistungen runden Dein Vergütungspaket ab. Wir fördern eine vielfältige Unternehmenskultur und setzen uns für Chancengleichheit und -gerechtigkeit ein. Daher ermutigen wir alle Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, Beeinträchtigung, sexueller Identität und anderen individuellen Merkmalen. NOCH FRAGEN OFFEN? Kontakt: Lena Köhler, +49 151 5579 4155