Customer Success Engineer (IoT Application Engineer)
Customer Success Engineer (IoT Application Engineer)

Customer Success Engineer (IoT Application Engineer)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze Kunden bei der Implementierung von IoT-Lösungen.
  • Arbeitgeber: Ein vielversprechendes IoT-Startup in Hamburg, das die Industrie revolutioniert.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und zusätzliche Urlaubstage.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Industrie und arbeite mit Experten zusammen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Grundkenntnisse in Programmierung und Systemadministration erforderlich.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Werden Sie Teil der nächsten industriellen Revolution in einem der vielversprechendsten IoT-Startups in Hamburg. Seien Sie Teil eines schnell wachsenden Teams, das daran arbeitet, reale Daten universell nutzbar zu machen, innerhalb von Organisationen und zwischen ihnen.

Unternehmen: Unser Kunde ist ein industrielles IoT-Startup, das 2015 in Hamburg gegründet wurde. Sie helfen Produktionsunternehmen, ihre digitalen Ziele auf die effizienteste Weise zu erreichen. Aktuelle Kunden sind große und kleine Produktionsunternehmen aus den Bereichen Automobil, Medizin und Lebensmittel. Sie haben die Möglichkeit, eng mit unglaublichen Experten in einer schnell wachsenden Nische zusammenzuarbeiten.

Standort: Hamburg, Deutschland.

Vertragsart: Unbefristete Anstellung. Hybrid oder remote.

Rekrutierungsprozess: Es gibt vier Phasen: ein Gespräch mit der Personalabteilung, ein Treffen mit dem Einstellungsmanager, eine Herausforderung (Wahl zwischen Take Home, Live-Bewertung), abschließendes Interview.

Über die Rolle: Momentan wachsen sie die Abteilung und suchen einen Customer Success Engineer, einen kundenorientierten Fachmann, der Komplexität mit bemerkenswerter Einfachheit in den Themen IT-Infrastruktur, Shopfloor und Endbenutzeranwendungen begegnet.

Verantwortlichkeiten:

  • Technisches Onboarding von Kunden und Partnern
  • Beratung und praktische Unterstützung zu IT/OT-Integrationsfragen, IIoT-Infrastruktur, Architektur, IT-Sicherheit, IIoT-Anwendungsfällen und Betrieb von Connectware
  • Implementierung von industrieller Dateninfrastruktur mit Connectware
  • Implementierung von skalierbaren Infrastruktur-als-Code-Bereitstellungen
  • Fehlerbehebung bei komplexen Kundenproblemen in Zusammenarbeit mit Support und Engineering
  • Technischer Produktsupport

Der Kandidat muss haben:

  • Grundlegende Programmierkenntnisse (Konzepte, APIs, Programmiersprachen)
  • Grundlagen von DevOps-Tools und -Methoden (z.B. Git, GitOps, CI/CD-Pipelines, Ansible, Argo CD)
  • Erfahrung in der Systemadministration (z.B. Linux, Docker, Kubernetes)
  • Erfahrung in der Netzwerkadministration (z.B. Architektur, Infrastruktur, Fehlerbehebung, OSI-Modell)
  • Fließend in Deutsch und Englisch

Vorteile:

  • Ein Platz im Kernteam eines jungen und florierenden Tech-Unternehmens
  • Hybrid- oder vollständig remote Setup
  • Attraktive Zusatzleistungen, wie zusätzliche Urlaubstage
  • „Familie zuerst“-Politik – flexible Arbeitszeiten und Freizeit

Customer Success Engineer (IoT Application Engineer) Arbeitgeber: Zero to One Search | Recruitment Agency

Unser Kunde ist ein aufstrebendes IoT-Startup in Hamburg, das innovative Lösungen für die digitale Transformation von Produktionsunternehmen bietet. Mit einer flexiblen Arbeitskultur, attraktiven Zusatzleistungen und der Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hier haben Sie die Chance, an der Spitze der industriellen Revolution zu stehen und mit Experten zusammenzuarbeiten, die Ihre Leidenschaft für Technologie teilen.
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Kontaktperson:

Zero to One Search | Recruitment Agency HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Success Engineer (IoT Application Engineer)

Tipp Nummer 1

Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut! Schau dir die Website und Social-Media-Kanäle des Unternehmens an, um ein Gefühl für deren Werte und Arbeitsweise zu bekommen. So kannst du in Gesprächen gezielt darauf eingehen und zeigst echtes Interesse.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Customer Success Engineer arbeiten möchtest, solltest du deine Kenntnisse in IT/OT-Integration und IIoT-Infrastruktur auffrischen. Sei bereit, dein Wissen in praktischen Szenarien zu demonstrieren.

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich wirklich für die Stelle interessierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt ins Gespräch zu kommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Engineer (IoT Application Engineer)

Technische Kundenbetreuung
IT/OT-Integration
IIoT-Infrastruktur
Architektur
IT-Sicherheit
Implementierung von Dateninfrastrukturen
Infrastruktur als Code
Fehlerbehebung komplexer Kundenprobleme
Grundkenntnisse in Programmierung
DevOps-Tools und -Methoden
Systemadministration (Linux, Docker, Kubernetes)
Netzwerkadministration
Fließend in Deutsch und Englisch

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt macht einen großen Unterschied und zeigt, dass du dir Mühe gibst.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zero to One Search | Recruitment Agency vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Success Engineers vertraut. Informiere dich über IoT-Technologien und deren Anwendung in der Industrie, um im Gespräch gezielt auf deine Kenntnisse einzugehen.

Bereite technische Beispiele vor

Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in IT/OT-Integration, Programmierung oder Systemadministration zeigen. Das hilft, deine praktische Kompetenz zu unterstreichen.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Onboarding-Prozess für neue Kunden aussieht.

Präsentiere deine Soft Skills

Da die Rolle kundenorientiert ist, solltest du auch deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze betonen. Zeige, dass du komplexe Themen einfach erklären kannst und gut im Team arbeitest.

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Standort: Hamburg
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