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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle digitale Kundenprozesse und Tools in einem agilen Umfeld.
- Arbeitgeber: Innovative digitale Bank mit Start-up Flair.
- Mitarbeitervorteile: Langfristige Karriereperspektiven, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Entspanntes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Team-Events und kostenlosen Snacks.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des mobilen Bankings und arbeite mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder IT, praktische Erfahrung im Produktmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist eine zukunftsorientierte Digitalbank, die auf einer Mission ist, das mobile Banking neu zu definieren. Sie bieten eine spannende Möglichkeit, in einem agilen, schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und an der Spitze des schnell wachsenden FinTech-Sektors zu stehen.
Sie suchen nun einen (Junior) Product Manager – Digital Customer Experience, um ihr Team vor Ort in Frankfurt zu verstärken.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Sie entwickeln kontinuierlich unsere digitalen Kundenprozesse und -tools (z.B. CRM-Systeme, Backoffice-Lösungen oder unseren Chatbot) – mit einem Fokus auf Automatisierung, Benutzerfreundlichkeit und Effizienz.
- Sie identifizieren Potenziale für den Einsatz von KI und entwickeln innovative Anwendungsfälle zusammen mit unseren Fachabteilungen – von ChatGPT-Anwendungen bis hin zur Prozessoptimierung.
- Sie unterstützen die Implementierung neuer Funktionen und Produkte – von der Anforderungsdefinition bis zur Koordination mit IT und Stakeholdern bis zum Go-Live.
- Sie analysieren relevante Daten, leiten konkrete Handlungsempfehlungen ab und setzen gezielte Maßnahmen mit Performance-Tracking über Dashboards und Berichte um.
- Sie nehmen aktiv an der Entwicklung und Priorisierung der Team-Roadmap teil und arbeiten eng mit allen relevanten Abteilungen zusammen.
Anforderungen:
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft und/oder IT-Technologie (z.B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Volkswirtschaftslehre).
- Sie haben bereits praktische Erfahrungen im Produktmanagement oder im digitalen Umfeld gesammelt.
- Sie arbeiten analytisch und strukturiert, gehen Herausforderungen lösungsorientiert an und setzen Aufgaben entschlossen um.
- Sie haben eine starke Hands-on-Mentalität und genießen agile Teamarbeit sowie die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und können sich auch sehr gut auf Englisch verständigen.
Vorteile:
- Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen langfristige Karriereperspektiven.
- Start-up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-up Flair – wir planen langfristig und gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, die Bank aktiv mitzugestalten.
- Umfeld, in dem Sie sich wohlfühlen: Entspanntes Arbeitsumfeld, informelle Kultur, regelmäßige Getränke, coole Teamevents mit Kollegen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breites Spektrum an Schulungen und spezialisierter Personalentwicklung unterstützt Sie auf Ihrem Karriereweg.
- Extras: Deutschlandticket, Gutscheine für zahlreiche Unternehmensprodukte, kostenlose Getränke, frisches Obst und kostenlose Mittagessen sind selbstverständlich!
- Exzellente Verkehrsanbindung: Unsere Büros sind sehr zentral mit hervorragenden Verkehrsanbindungen.
- Business Bike: Ihr neues Fahrrad im Leasing – mit unserer finanziellen Unterstützung.
(Junior) Product Manager for Digital Customer Experience Arbeitgeber: Zero to One search
Kontaktperson:
Zero to One search HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior) Product Manager for Digital Customer Experience
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. Das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die FinTech-Branche! Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, dein Netzwerk zu nutzen – Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Product Manager for Digital Customer Experience
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für das Produktmanagement sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du dich für die digitale Kundenexperience begeisterst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Ob Praktika oder Projekte – zeig uns, wie du Herausforderungen angegangen bist und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Achte auf die Details!: Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten. Wir lieben es, wenn alles schön übersichtlich ist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zero to One search vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Produktmanagers
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines (Junior) Produktmanagers im digitalen Kundenservice vertraut. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in Produktmanagement oder der digitalen Umgebung auf diese Rolle anwenden kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Sei bereit, diese zu teilen und zu erklären, wie du analytisch und strukturiert an Probleme herangehst.
✨Zeige deine Begeisterung für FinTech
Informiere dich über aktuelle Trends im FinTech-Sektor und zeige dein Interesse an innovativen Technologien wie KI. Bereite Fragen vor, die dein Engagement und deine Neugierde für die Branche unter Beweis stellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, übe, wie du deine Ideen klar und präzise kommunizieren kannst. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher zu sprechen.