Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang im Mercedes-Benz Kundencenter.
- Unternehmen: ZET-Gruppe, führende Eventagentur mit Fokus auf Markenkommunikation.
- Vorteile: Professionelles Umfeld, Schulungen, Zuschüsse zur Altersvorsorge und spannende Firmen-Events.
- Weitere Informationen: Flexibilität bei Arbeitszeiten und ein kollegiales Team erwarten dich.
- Warum dieser Job: Erlebe die Faszination von Mercedes-Benz und gestalte unvergessliche Markenerlebnisse.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Was Dich erwartet! Die Mercedes-Benz Kundencenter sind Auslieferungsort und Brand Experience Center der Marke Mercedes-Benz in Deutschland. Sie entwickeln und realisieren für ihre Gäste aus dem In- und Ausland faszinierende physische Erlebnisformate. Dazu zählen die Erlebnis-Abholung des eigenen, neuen Fahrzeugs sowie weitere exklusive Erlebnisangebote am Ort der „Geburtsstätte“ eines Mercedes: Faszinierende Entdeckungstouren durch die Automobilproduktion, Fahrten auf einem Offroad-Parcours sowie der Besuch wegweisender Ausstellungen und Eventformate rund um das Thema Mobilität von morgen.
Wir sind ZET. Als inhabergeführte Eventagentur schaffen wir erlebbare Markenkommunikation – live, hybrid und digital. Mit unseren Gesellschaften zet:project. und zet:motion. zählen wir zu den führenden Agenturen Europas und arbeiten für einige der erfolgreichsten Marken weltweit. Ab Sommer 2026 verantworten wir die Betreuung der Mercedes‑Benz Kundencenter und gestalten dort den ersten persönlichen Markenkontakt für Gäste aus aller Welt. Qualität, Verantwortung und echtes Teamwork prägen unseren ZET‑Spirit.
Zukunft fängt mit ZET an. Dein Wirkungsbereich bei der ZET-Gruppe.
Du bist der erste persönliche Kontaktpunkt für unsere Gäste im MercedesBenz Kundencenter und sorgst mit deiner offenen Art für einen professionellen, herzlichen Empfang. Als Teil des KundencenterTeams trägst du maßgeblich dazu bei, dass unsere Besucher:innen ein außergewöhnliches Markenerlebnis von Anfang an genießen.
Deine Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Check‑in der Gäste im Mercedes‑Benz Kundencenter
- Prüfung von Buchungen und Teilnehmerdaten im Kundencenter‑System
- Ausgabe von Unterlagen
- Ansprechpartner:in für Gäste vor Ort bei organisatorischen Fragen
- Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung, Werkführungen und Instruktor:innen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich
- Repräsentation der Marke Mercedes‑Benz als Gastgeber:in und First Touchpoint
Deine Person.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Abgeschlossene kaufmännische oder bürobezogene Berufsausbildung
- Freundliches, souveränes und serviceorientiertes Auftreten
- Gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Service‑ und Qualitätsorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen IT‑Systemen (MS Office, Buchungssysteme von Vorteil)
- Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (Wochenenden / Veranstaltungen)
Darauf kannst Du dich freuen.
- Einsatz in einem hochwertigen, professionellen Umfeld eines der führenden Premium‑Automobilhersteller
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Gästekontakt
- Strukturierte Einarbeitung und Schulung im Kundencenter‑Umfeld
- Kollegiales Team und klare Abläufe
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zum JobRad
- Firmen-Events
Mitarbeiter:in Checkin / Empfang Mercedes-Benz Kundencenter (m/w/d). Arbeitgeber: zet:project. GmbH
Die ZET-Gruppe bietet als inhabergeführte Eventagentur ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Mercedes-Benz Kundencenter, wo Teamarbeit und Qualität großgeschrieben werden. Mitarbeiter:innen profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit, in einem professionellen Umfeld eines der führenden Premium-Automobilhersteller zu arbeiten. Zudem erwarten dich attraktive Zusatzleistungen wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und spannende Firmen-Events, die das Miteinander stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Checkin / Empfang Mercedes-Benz Kundencenter (m/w/d). erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche das Mercedes-Benz Kundencenter vor deinem Vorstellungsgespräch. So kannst du dir ein Bild von der Atmosphäre machen und vielleicht sogar mit dem Team ins Gespräch kommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und dein serviceorientiertes Auftreten in konkreten Beispielen zeigen kannst. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Marke! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Mercedes-Benz und bringe deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Eindruck zu hinterlassen. Bewirb dich direkt über unsere Plattform und zeige uns, warum du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Checkin / Empfang Mercedes-Benz Kundencenter (m/w/d). mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit ihrer offenen Art unsere Gäste begeistern können. Lass deine Leidenschaft für den Kundenkontakt durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du im Empfangsbereich oder im Kundenservice gearbeitet hast. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen enthält. Ein professionelles Erscheinungsbild in deiner Bewerbung spiegelt auch dein Auftreten am Empfang wider – das ist uns wichtig!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei zet:project. GmbH vorbereitet
✨Sei der herzliche Gastgeber
Da du der erste Kontaktpunkt für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du eine freundliche und offene Ausstrahlung hast. Übe, wie du dich vorstellen würdest und überlege dir, wie du die Marke Mercedes-Benz repräsentieren kannst.
✨Kenntnis der Marke und Angebote
Informiere dich im Vorfeld über die verschiedenen Erlebnisformate und Angebote des Mercedes-Benz Kundencenters. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Marke hast und bereit bist, diese Begeisterung mit den Gästen zu teilen.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für eine schwierige Situation zu geben, in der du deine Kommunikationsfähigkeiten eingesetzt hast. Überlege dir vorher einige Szenarien.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Da die Rolle Flexibilität erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an wechselnde Arbeitszeiten anpassen kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und die Zusammenarbeit schätzt.
