Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Serviceanfragen und biete technischen Support für Wärmepumpensysteme.
- Unternehmen: Zewotherm Heating GmbH - ein wachsendes Familienunternehmen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Work-Life-Balance, Urban Sports Club und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Top Einarbeitung und persönliche Betreuung durch einen Paten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem familiären Umfeld.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du willst als Wärmepumpen-Experte die Energiewende vorantreiben? Dann bist Du bei ZEWOTHERM genau richtig! Als Sachbearbeiter Service Innendienst Wärmepumpen (m/w/d) bist Du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner im technischen Service. Du koordinierst Serviceanfragen und sorgst für schnelle, zuverlässige Lösungen.
ZEWOTHERM produziert und vertreibt moderne Energie- und Wärmesysteme von Wärmepumpen über Flächenheizsysteme bis hin zu Photovoltaikanlagen. Passt zu Dir? Dann komm zu uns!
Deine Aufgaben:
- Du nimmst Serviceanfragen per Telefon und E-Mail entgegen und koordinierst Service- und Reparaturaufträge.
- Du leistest technischen Support für Wärmepumpensysteme.
- Du bearbeitest Reklamationen und klärst technische Sachverhalte mit Fachabteilungen.
- Du managst Ersatzteile - von der Bestellung bis zur Nachverfolgung.
- Du dokumentierst Servicefälle und pflegst unser CRM-System.
- Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Teams.
Du passt zu uns, wenn...
- Du eine technische Ausbildung im Bereich SHK, Kälte-/Klimatechnik oder Mechatronik mitbringst.
- Du idealerweise erste Erfahrung im technischen Kundendienst gesammelt hast.
- Du Kenntnisse in Wärmepumpentechnik, Heizsystemen oder Hydraulik hast.
- Du sicher mit MS Office und CRM-Systemen umgehst.
- Du kommunikationsstark bist und auch bei Reklamationen einen kühlen Kopf bewahrst.
Wenn Du zudem Spaß daran hast, technische Probleme zu analysieren und mit Fachabteilungen zusammenzuarbeiten, umso besser!
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Familienunternehmen.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1.
- Eine Top-Einarbeitung mit persönlichem Paten.
- Work-Life-Balance und Gestaltungsspielraum.
- Urban Sports Club, Corporate Benefits, JobRad und betriebliche Altersvorsorge (bAV).
- Ein familiäres Arbeitsklima mit offener Kommunikation.
Sachbearbeiter (m/w/d) Service Innendienst Wärmepumpen Arbeitgeber: Zewotherm Heating GmbH - Zentrale
Die Zewotherm Heating GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung im oberen Gehaltsniveau bietet, sondern auch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem familiären Umfeld fördert. Mit individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie mindestens 5 Wochen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten sorgt das Unternehmen dafür, dass die Mitarbeiter in Remagen sowohl beruflich als auch persönlich wachsen können.
Kontaktdaten:
Zewotherm Heating GmbH - Zentrale Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) Service Innendienst Wärmepumpen erhalten könntest
✨Nutze Ingenieur-Events und Messen
Ingenieurs-Events und Messen sind der perfekte Ort, um persönliche Kontakte zu knüpfen. Schau dir die nächsten Karrieretage oder Fachmessen in deiner Nähe an. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber treffen, sondern auch direkt mit Fachleuten plaudern, die dir Insider-Tipps geben können.
✨Schnapp dir Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du noch nicht das passende Vollzeitangebot gefunden hast, lohnt es sich, zunächst Praktika oder Werkstudentenstellen in deinem Wunschunternehmen zu ergattern. Diese Positionen bieten dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch die Möglichkeit, nach dem Abschluss übernommen zu werden. Lass uns deine Suche unterstützen, indem du auf unserer Website nach offenen Stellen schaust!
✨Werde Mitglied in Ingenieur-Communities
In vielen Städten gibt es spezielle Ingenieur-Communities oder Foren, wo sich Gleichgesinnte treffen. Dort kannst du nicht nur deinen Horizont erweitern, sondern auch direkt von anderen erfahren, wo die besten Stellen ausgeschrieben sind. Networking ist in unserer Branche Gold wert!
✨Nutze Alumni-Netzwerke
Falls du an einer Hochschule studiert hast, schau mal in deren Alumni-Netzwerk rein. Oft gibt es dort spezielle Jobangebote oder Mentorenschaften, und du kannst von den Erfahrungen früherer Absolventen profitieren. So findest du schnellere einen Fuß in die Tür bei Unternehmen, die dich interessieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Service Innendienst Wärmepumpen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten im Fokus:Wenn du dich bei Zewotherm Heating GmbH - Zentrale für die Position als Sachbearbeiter (m/w/d) Service Innendienst Wärmepumpen bewirbst, stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine technischen Fähigkeiten und Projekte klar hervorhebt. Welche Software, Technologien oder Ingenieurmethoden beherrschst du? Achte darauf, relevante Zertifikate oder spezielle Ausbildungen anzugeben!
Praktische Erfahrungen zählen:Ingenieurwesen lebt von praktischen Erfahrungen! Wenn du Praktika oder Projekte hast, in denen du dein Wissen anwenden konntest, führe diese in deinem Lebenslauf auf. Zeige, wie du Probleme gelöst und Ergebnisse erzielt hast – Zahlen und Fakten werden hier sehr geschätzt!
Motivation für das Unternehmen:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen betonen, sondern auch, warum du für Zewotherm Heating GmbH - Zentrale arbeiten möchtest. Welche Werte oder Projekte des Unternehmens sprechen dich an? Zeige, dass du nicht nur irgendeinen Job suchst, sondern dass du einen Beitrag zu unserem Team leisten möchtest.
Saubere und klare Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Ein gut gegliedertes Dokument macht es einfacher, deine Qualifikationen auf den ersten Blick zu erkennen und hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zewotherm Heating GmbH - Zentrale vorbereitet
✨Technisches Wissen nachweisen
Im Ingenieurwesen zählt technisches Wissen unglaublich viel, also sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten. Mach dich mit gängigen Werkzeugen und Software in deinem Bereich vertraut, und stelle sicher, dass du bereit bist, dein Verständnis über Konstruktions- oder Analyseverfahren zu demonstrieren.
✨Einen Projektportfolios präsentieren
Gerade bei einer Vollzeitstelle im Ingenieurwesen erwartet man oft, dass du praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bereite eine Auswahl von Projekten vor, an denen du gearbeitet hast, und erarbeite, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen bei Zewotherm Heating GmbH - Zentrale passen.
✨Zusammenarbeit und Teamarbeit betonen
Ingenieure arbeiten selten alleine. Sei bereit, Beispiele anzuführen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder interdisziplinär mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du deine individuellen Stärken in einer Gruppenarbeit einsetzen konntest und welche Rolle du gespielt hast.
✨Fragen zur praktischen Anwendung stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die alltäglichen Herausforderungen bei Zewotherm Heating GmbH - Zentrale zu erfahren. Frage gezielt nach Projekten oder Initiativen, an denen du beteiligt sein könntest, und wie das Team mit technischen Hürden umgeht. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine mentale Vorbereitung auf die Realität des Jobs.
