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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Verkaufsinnendienst und koordiniere Kundenkommunikation sowie administrative Prozesse.
- Arbeitgeber: ZF Services Schweiz AG, ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Gratis Parkplatz, kostenlose Getränke, 25 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Import/Export und gute MS Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiteranlässe und hervorragende Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir verstärken unser Team im Bereich ZF Aftermarket am Standort Volketswil.
In dieser vielseitigen Position unterstützen Sie unseren Verkaufsinnendienst sowie das Sekretariat und sorgen für eine effiziente, serviceorientierte Abwicklung unserer administrativen und operativen Prozesse. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Logistik und externen Partnern zusammen und tragen aktiv zur Qualität unseres Kunden- und internen Servicelevels bei.
- Koordination von Besuchsterminen, Terminüberwachung und Kundenkommunikation
- Erstellung von Angeboten inkl. Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
- Erstellung von Export- und Zollpapieren sowie Bearbeitung von SECO-Bewilligungen
- Aufbereitung von Strategiefolien sowie KPI-Erstellung und -Tracking
- Posteingang/-verteilung sowie allgemeine Korrespondenz
- Planung und Organisation von Sitzungen inkl. Protokollführung
- Organisation von Hotelreservierungen, Schulungsanmeldungen und Gästebetreuung
- Abstimmung mit Spediteuren und Verwaltung von Büromaterial
Was wir von Ihnen erwarten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder vergleichbare Qualifikation
- Sorgfältige, präzise und gesetzeskonforme Arbeitsweise
- Weiterbildung oder Erfahrung in Export-/Import-Abwicklung
- Mehrjährige Erfahrung im Industrie- oder Konzernumfeld
- SAP-Kenntnisse, Navision von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und hohe Digitalaffinität
Warum sollten Sie sich für ZF in Volketswil entscheiden?
- Gratis Parkplatz
- Gratis Getränke
- 40 h Woche mit mindestens 25 Tagen Ferien
- Jahresarbeitszeit
- Weiterbildung finanziert mit Verpflichtung
- Regelmässige Mitarbeiteranlässe
Werden Sie Teil unseres ZF-Teams und bewerben Sie sich jetzt!
Kontakt: Helena Paul, Snezana Vinski
Sachbearbeiter Kundendienst / Import & Export (m/w/d) Arbeitgeber: ZF Group
Kontaktperson:
ZF Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundendienst / Import & Export (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei ZF arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ZF und deren Dienstleistungen im Bereich Import & Export. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es ist oft der schnellste Weg, um deine Bewerbung in die richtigen Hände zu bekommen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundendienst / Import & Export (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter Kundendienst / Import & Export interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine relevanten Erfahrungen: Hebe deine kaufmännische Ausbildung und alle relevanten Erfahrungen im Bereich Import/Export hervor. Wenn du bereits mit SAP oder Navision gearbeitet hast, lass es uns wissen! Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst.
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir schätzen eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise – das sollte sich auch in deiner Bewerbung widerspiegeln!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZF Group vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über ZF Services Schweiz AG verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Produkte und die aktuellen Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, Organisation und im Umgang mit SAP oder MS Office zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Qualifikationen greifbar zu machen.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die spezifischen Aufgaben des Sachbearbeiters im Kundendienst beziehen. Zum Beispiel: 'Wie sieht der typische Arbeitsalltag in dieser Position aus?' oder 'Welche Herausforderungen erwarten mich in der ersten Zeit?'
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend für ein Büro ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.