Die ZFA GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der finanziellen Aufklärung. Unser Ziel ist es, unseren Kunden fundiertes Wissen und transparente Informationen zu finanziellen Themen bereitzustellen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst, der im täglichen Kontakt mit unseren Kunden sowie mit Versicherungsgesellschaften für einen reibungslosen Ablauf sorgt.
- Betreuung der Kunden-Hotline und Beantwortung von Anfragen über WhatsApp
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften
- Nachbearbeitung von Anträgen sowie Bearbeitung von Rückfragen
- Durchführung von Stornoanrufen
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten
- Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann oder Sozialversicherungsangestellter, Steuerfachangestellter oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Versicherungsbereich
- Strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Formulieren schriftlicher Nachrichten
- Freundliches, verbindliches Auftreten
- 100 % Homeoffice
- Gründliche Einarbeitung und langfristige Perspektive
- Attraktive Vergütung (36.000 € – 51.000 € brutto/Jahr)
- Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- 30 Tage Urlaub
- Teamevents, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Unterstützung/Aushilfe im Innendienst (m/w/d) für Versicherung & Finanzen / 100% Homeoffice (Vollzeit) Arbeitgeber: ZFA GmbH (Zentrum für finanzielle Aufklärung)
Die ZFA GmbH bietet als Arbeitgeber ein herausragendes Arbeitsumfeld, das durch eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur geprägt ist. Mit 100% Homeoffice und flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen wir unseren Mitarbeitern eine optimale Work-Life-Balance. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gründliche Einarbeitung und regelmäßige Teamevents, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im Bereich Versicherung und Finanzen macht.
Kontaktperson:
ZFA GmbH (Zentrum für finanzielle Aufklärung) HR Team