Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue unsere Gäste, sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Réception.
- Unternehmen: Sorell Hotel Tamina, ein 4*Hotel im idyllischen Bad Ragaz.
- Vorteile: 20% Rabatt in Restaurants, Geburtstagsfreier Tag, interne Aufstiegsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Firmenkultur mit Fokus auf Chancengleichheit und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung an der Réception.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56000 - 59800 € pro Jahr.
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in (80-100%) per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?
Du arbeitest an 5 Tagen pro Woche zwischen Montag und Sonntag im Früh-, Mittel- oder Spätdienst in einem 80-100% Pensum. Unser Aufgabenmenü:
- Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
- Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
- Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
- Check-in und Check-out der Hotelgäste
- Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
- Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
- Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
- Pflegen der Buchungskanäle
- Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
- Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
Dein Erfolgsrezept:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau:mann oder Hotelfachfrau:mann EFZ
- Erfahrung an einer Hotel-Réception
- Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
- Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Zielorientierung
- Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Begeisterte Verkaufspersönlichkeit
- Leidenschaftliche:r Gastgeber:in
- Gewinnende und charmante Ausstrahlung
Das bieten wir dir:
Wir schaffen Teams, die sich gegenseitig unterstützen und in denen du gefördert wirst. Wir wirken gemeinsam und setzen auf alles, was gut tut. Unter anderem legen wir dabei grossen Wert auf Lohntransparenz und Lohngleichheit. Für diese Position bieten wir bei einem 100%-Pensum, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation, einen Jahreslohn zwischen CHF 56'000 und CHF 59'800 (inkl. 13. Monatslohn).
Weitere Informationen zu unseren Anstellungsbedingungen findest du hier:
Deine Vorteile bei uns:
- 20% Rabatt in allen öffentlichen ZFV-Restaurants
- 1 Ferientag zum Geburtstag geschenkt
- Partizipation am Unternehmenserfolg für alle Mitarbeitende ab 20% Pensum
- Kein Verpflegungsabzug - ZFV offeriert Mitarbeitenden in den Betrieben die Verpflegung
- Interne Aufstiegs- sowie Ortswechselmöglichkeiten
Dein Arbeitsort:
Sorell Hotel Tamina Willkommen im idyllischen Dorfkern von Bad Ragaz. Mitten im bekannten Badekurort, unter dem malerischen Berggipfel des Pizols, ist das 4*Hotel Tamina ein besonderer Arbeitsort, der viel Raum für persönliche Entwicklung und eigene Ideen bietet. Privat- und Businessreisende aus aller Welt übernachten hier in den gemütlichen Zimmern, tagen und feiern in den Meetingräumen oder entspannen in der nebenan gelegenen Tamina Therme. Unser Team kümmert sich um einmalige Erlebnisse und unvergessliche Aufenthalte.
Arbeitgeberin: Die ZFV ist in verschiedenen Geschäftsfeldern und rund 220 Begegnungsorten in der ganzen Schweiz tätig. Als Genossenschaft wirken wir zusammen mit einem vielfältigen Netzwerk aus Partner:innen, Institutionen und engagierten Menschen, die Erlebnisse erschaffen, die verbinden, guttun und gesellschaftliche Wirkung entfalten. Als Arbeitgeberin setzen wir uns für Chancengerechtigkeit, Diversität und Inklusion ein und leben eine offene Firmenkultur mit viel Raum für Entwicklung. Bei all unseren Tätigkeiten steht die Zusammenarbeit auf Augenhöhe genauso im Zentrum wie unser Engagement für Nachhaltigkeit.
Réceptionist:in Arbeitgeber: ZFV-Unternehmungen
Die ZFV ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein unterstützendes Teamumfeld bietet, in dem Mitarbeiter gefördert werden und die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln. Mit einem attraktiven Lohnmodell, transparenten Gehältern und zahlreichen Vorteilen wie Rabatten in Restaurants und einem geschenkten Ferientag zum Geburtstag, schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre. Das Sorell Hotel Tamina in Bad Ragaz bietet zudem einen einzigartigen Arbeitsplatz in einer malerischen Umgebung, ideal für persönliche Entfaltung und kreative Ideen.
