Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face at our reception, welcoming and assisting guests.
- Arbeitgeber: Join Sorell Hotels, Switzerland's largest independent hotel group with unique city and vacation hotels.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with room for creativity and personal growth.
- Warum dieser Job: Perfect for those passionate about hospitality, with a chance to help shape a newly renovated hotel.
- Gewünschte Qualifikationen: Must have completed hotel management training and possess strong IT and language skills.
- Andere Informationen: Work 5 days a week in the evening shift, contributing to a sustainable and responsible hotel culture.
Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen und Bad Ragaz. Das 4-Sterne-Superior Sorell Hotel Speer mit seinen 56 Zimmern, der Sushi Bar, Terrasse und Lobby-Bar ist ein ideales Hotel für Feriengäste und Geschäftsleute. Es liegt mitten in der Altstadt von Rapperswil-Jona und ist nur 2 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in persofort oder nach Vereinbarung unterstützt?
Dein Wirkungsbereich:
- Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
- Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
- Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
- Check-in und Check-out der Hotelgäste
- Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
- Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
- Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
- Pflegen der Buchungskanäle
- Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
- Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
- Gewährleistung eines äusserst sorgfältigen Umgangs mit Lebensmitteln, Verbrauchs- und Gebrauchsmaterialien, Geräten und Maschinen mit dem Ziel, der Umwelt Sorge zu tragen und die Nachhaltigkeit zu fördern
- Mithilfe bei der angehenden Hotelrenovation ab Ende 2024 mit anschliessender Neueröffnung im Frühjahr 2025.
Du arbeitest an 5 Tagen pro Woche (Mo-So) im Spätdienst in einem 50% Pensum.
Deine Stärken:
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung EFZ
- Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.) und Hotel Reservierungsprogrammen
- Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Begeisterte Verkaufspersönlichkeit
- Leidenschaftlicher Gastgeber
- Gewinnende und charmante Ausstrahlung
Bei uns findest du:
- En guete Job
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Freiraum für Ideen und Kreativität
- Entwicklungsspielraum
- Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
Wenn du mit uns deine Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie teilen möchtest, freuen wir uns auf deine komplette Online-Bewerbung mit Foto.
Wir berücksichtigen auch Bewerbungen auf dem Postweg, senden diese jedoch nicht zurück. #J-18808-Ljbffr
Réceptionist:in Spätdienst Hotel Speer Arbeitgeber: zfv
Kontaktperson:
zfv HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Réceptionist:in Spätdienst Hotel Speer
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sorell Hotels und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Empfangsbereich vor, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Gästen oder das Management von Reservierungen. Deine Antworten sollten deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Gastfreundschaft unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Hotellerie arbeitet oder sogar bei Sorell Hotels. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei enthusiastisch und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Begeisterung und deinen Einsatz für den Kundenservice verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Réceptionist:in Spätdienst Hotel Speer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sorell Hotels und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelgruppe, ihre Standards und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: Lebenslauf, Motivationsschreiben, Ausbildungsnachweise und eventuell ein aktuelles Foto. Achte darauf, dass deine Unterlagen professionell und ansprechend gestaltet sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie zum Ausdruck bringst. Betone deine Stärken und wie du zum Team des Sorell Hotels Speer beitragen kannst.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei zfv vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Hotellerie. Sprich über deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und wie du deren Wünsche erfüllst. Eine charmante Ausstrahlung kann den Unterschied machen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Hotelfachausbildung und deinen IT-Kenntnissen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Reservierungen oder Reklamationen umgegangen bist.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten betonen. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten im Spätdienst erfordert Teamarbeit. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre im Hotel beitragen kannst.
