Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte moderne Workplace-Services und übernehme Verantwortung in einem agilen Umfeld.
- Unternehmen: ZHAW Hochschule für Angewandte Wissenschaften mit über 14'000 Studierenden.
- Vorteile: Hochschulgerechte Arbeitsbedingungen, aktive Personalentwicklung und viel Gestaltungsspielraum.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Respekt, Transparenz und Selbstorganisation.
- Warum dieser Job: Arbeite mit neuen Technologien und mache einen echten Unterschied in der digitalen Zusammenarbeit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und Erfahrung mit Microsoft Exchange und M365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Exchange, M365 und Collaboration sind deine Leidenschaft? Dann bring deine Ideen bei uns ein, gestalte moderne Workplace-Services aktiv mit und übernimm Verantwortung in einem agilen Umfeld mit direktem Impact.
Departement: Finanzen & Services
Arbeitsbeginn: Per sofort oder nach Vereinbarung
Aufgaben
Als Verstärkung für unser agiles, selbstorganisiertes Produktteam End User Computing suchen wir dich als Exchange Engineer. In deinem Alltag verbindest du Betrieb, Weiterentwicklung und Beratung rund um unsere Messaging- und Collaboration-Plattformen. Dabei übernimmst du Verantwortung und gestaltest aktiv die digitale Zusammenarbeit an der ZHAW mit.
Dein Aufgaben- und Verantwortungsbereich umfasst im Wesentlichen:
- Sicherstellung des 2nd-Level-Supports sowie des stabilen Betriebs von Microsoft Exchange (On-Prem & Online)
- Betrieb, Administration und Support von Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, Active Directory (on-prem und Entra ID), Teams, Outlook und SharePoint Online
- Beratung interner Stakeholder und Unterstützung bei der Anforderungsklärung
- Konzeption und Bewertung von Lösungsszenarien sowie Treffen von Architekturentscheidungen
- Mitarbeit und fachliche Verantwortung in agilen Projekten
- Zusammenarbeit mit M365 Defender bei Sicherheitsfragen und Impact-Analysen
- Betrieb und Weiterentwicklung von SMTP-Relay-Konnektoren inklusive Message Tracking und Ursachenanalysen im Mailflow
- Automatisierung und Pflege von Skripten (PowerShell), Schnittstellen und Betriebsprozessen sowie Nutzung von Tools wie TOPdesk, Jira und Confluence
Profil
Für diese spannende und verantwortungsvolle Funktion benötigst du:
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit Fachhochschulabschluss oder gleichwertiger Qualifikation (z. B. Universität, ETH)
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365
- Sichere Kenntnisse in zentralen M365-Services wie Exchange, lokalem Active Directory, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Microsoft Outlook, SharePoint Online
- Erfahrung in der technischen Kundenberatung sowie im Solution Design zur Abbildung von Geschäftsanforderungen
- Verständnis für Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, diese in technische Lösungen zu übersetzen
- Erfahrung mit Ticketing- und Kollaborationssystemen (wie z.B. TOPdesk, Jira und Confluence) von Vorteil
- Kommunikatives Flair und ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Teamplayer mit eigenverantwortlicher und lösungsorientierter Arbeitsweise
- Fähigkeit technische und architektonische Fragestellungen zu beurteilen und strategisch einzuordnen
- Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung sowie aktiver Beitrag zur Wissenskultur im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Hochschulumfeld oder in komplexen IT-Organisationen ist von Vorteil
Bei uns erwartet dich ein professionelles, hilfsbereites und selbstorganisiertes Team mit klaren Rollen, viel Gestaltungsspielraum und einer engagierten Zusammenarbeit. Wir fördern unsere fachliche Weiterentwicklung aktiv durch Wissenstransfer und stehen im engen Austausch mit Expertinnen und Experten aus Forschung und Lehre. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, dich als Teamplayer:in einbringst und eine offene, partnerschaftliche Zusammenarbeit schätzt, bist du bei uns genau richtig. Fühlst du dich in einem dynamischen und komplexen Umfeld wohl und hast Freude an neuen Technologien? Dann wird dich diese Funktion begeistern.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.
Dafür stehen wir
Die ZHAW Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14'000 Studierenden und über 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden sowie mit rund 3'700 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz. Die Abteilung Information & Communication Technology (ICT) spielt mit rund 100 Mitarbeitenden eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung und der digitalen Transformation der ZHAW. Um innovativer und näher an den Kunden zu sein, hat die ICT auf eine agile Organisation umgestellt. Wir orientieren uns an «SAFe»; Respekt, Transparenz, sowie Selbstorganisation sind entscheidende Werte bei uns. Die ZHAW setzt sich für geschlechtergemischte und diverse Teams ein, um Gleichstellung, Vielfalt und Innovation zu fördern.
Das bieten wir an
Wir bieten hochschulgerechte Arbeits- und Anstellungsbedingungen und fördern aktiv die Personalentwicklung unserer Mitarbeitenden und Führungspersonen. Eine detaillierte Beschreibung der Vorteile finden Sie auf der Seite Arbeiten an der ZHAW. Hier die wichtigsten Eckpunkte:
Kontakt: Wittmer, People Managerin, Xenia Binner, Recruiting Manager
Exchange Engineer 80-100 % Arbeitgeber: ZHAW Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Als Exchange Engineer profitierst du von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die persönliches Wachstum fördert. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, an spannenden Projekten in einem modernen Bürostandort zu arbeiten.
Kontaktdaten:
ZHAW Hochschule für Angewandte Wissenschaften Recruiting-Team
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✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ZHAW Hochschule für Angewandte Wissenschaften bewerben
Viele Unternehmen, wie ZHAW Hochschule für Angewandte Wissenschaften, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Exchange Engineer 80-100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ZHAW Hochschule für Angewandte Wissenschaften und die ausgeschriebene Position Exchange Engineer 80-100 % zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZHAW Hochschule für Angewandte Wissenschaften vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ZHAW Hochschule für Angewandte Wissenschaften an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
