Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Hotel Zhero bietet Luxus und einzigartigen Service in Tirol.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Unterkunft, Vollpension und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der 5 Sterne Hotellerie und fließende Sprachkenntnisse sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Freunde können sich gemeinsam bewerben und es gibt viele Mitarbeiter-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich
Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? „Einzigartig“. Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign – einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst – sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Operative Führung des Front Office Bereiches
- Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf
- Koordination, Kontrolle und Training des Front Office-Teams
- Erstellen von Dienstplänen
- Professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste
- Professionelles Handling von Beschwerden und Gästefeedback
- Check-in und Check-out
- Concierge Tätigkeiten aller Art
- Koordination der VIP-Gästeshuttle
- Kassenführung
- Kommunikation und Kooperation zwischen den verschiedenen Abteilungen
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen (wenn notwendig)
- Enge Zusammenarbeit mit der Reservierung und dem Housekeeping
- Raum für eigene Vorschläge und Ideen vorhandene Abläufe zu optimieren
- Professionelles Auftreten
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Erfahrung in der 5 Sterne Hotellerie (wünschenswert)
- Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift) bzw. weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Führerschein der Klasse B von Vorteil
- Flexibel, belastbar, selbstständig, verantwortungsbewusst, teamfähig und engagiert
- \“Hands on\“ Mentalität
- 6-Tage-Woche mit 48 Stunden (oder nach Vereinbarung)
- Kostenfreie adäquate Unterkunft mit Parkmöglichkeiten
- Kostenfreie kulinarische Vollpension an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittagessen und Abendessen)
- Anteilig 13. und 14. Gehalt für die gültige Vertragsdauer
- Ausführliche Einarbeitung von neuen Mitarbeitern oder Quereinsteigern in allen Abteilungen
- FRIENDS WELCOME – bewirbt euch zusammen
- CREW CARD PAZNAUEN – 300 Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote
- Freie Benutzung des Fitnessraums und SPA zu ausgewählten Zeiten
- Family & Friends-Spezialrate für den Aufenthalt Ihrer Liebsten
- 50% Ermäßigung für Ski- und Snowboardverleih im hoteleigenen Skishop
- 50% Ermäßigung auf SPA-Anwendungen zu ausgewählten Zeiten
- Ermäßigter Saisonskipass für das Skigebiet Kappl
- Möglichkeit für eine Jahresstelle (Winter: Kappl / Sommer: Mallorca)
- Diverse Mitarbeiter-Events, z.B. Fußball, SPA Nights und Saisonabschlussparty
- Spitzenkonditionen in über 100 Designhotels weltweit
- Überbezahlung nach Qualifikationen und Erfahrung
JBRP1_AT
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Zhero Hotel Ischgl/Kappl*****
Kontaktperson:
Zhero Hotel Ischgl/Kappl***** HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Front Office Manager in der 5-Sterne-Hotellerie. Besuche die Website von StudySmarter, um mehr über unsere Unternehmenskultur und die Werte zu erfahren, die wir schätzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels Zhero oder ähnlicher Einrichtungen. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Gästen und Beschwerden präsentieren kannst. Zeige, dass du eine 'Hands on'-Mentalität hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Zhero und dessen einzigartige Atmosphäre. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen maßgeschneiderten Lebenslauf, der deine Erfahrungen in der 5-Sterne-Hotellerie hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten wie Teamarbeit, Flexibilität und Kundenservice zu betonen. Verfasse ein überzeugendes Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Front Office Manager darlegst.
Sprachkenntnisse betonen: Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten klar in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorheben. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Persönliches Auftreten: Da ein professionelles Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild wichtig sind, kannst du dies in deinem Anschreiben ansprechen. Erwähne, wie du diese Eigenschaften in deiner bisherigen Berufserfahrung unter Beweis gestellt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zhero Hotel Ischgl/Kappl***** vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über das Hotel Zhero und seine einzigartigen Merkmale. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der 5-Sterne-Hotellerie betreffen, sowie zu deiner Fähigkeit, ein Team zu führen und Beschwerden professionell zu behandeln.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Da du im Front Office tätig sein wirst, ist ein professionelles Auftreten entscheidend. Achte darauf, dass dein Outfit sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine 'Hands on' Mentalität
Betone während des Interviews deine Bereitschaft, aktiv im Team zu arbeiten und auch selbstständig Aufgaben zu übernehmen. Das Hotel sucht jemanden, der flexibel und engagiert ist.
✨Bereite eigene Vorschläge vor
Das Hotel schätzt kreative Ideen zur Optimierung bestehender Abläufe. Überlege dir im Voraus, wie du den Service oder die Effizienz im Front Office verbessern könntest, und präsentiere diese Ideen im Gespräch.