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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Rooms Division Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: Hotel Zhero bietet alpinen Luxus und einzigartigen Lifestyle in Tirol.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Unterkunft, Vollpension und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und erlebe 5-Sterne-Service hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Freunde können sich gemeinsam bewerben und profitieren von tollen Mitarbeiter-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich. Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? „Einzigartig“. Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Operative Steuerung und Koordination der reibungslosen Abläufe im Bereich Rooms Revenue Management
- Pflege von diversen Verkaufsportalen und Channel Manager Hotelnetsolutions
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Angeboten, per E-Mail und Telefon
- Verkaufs- und Organisationsgeschick tragen Sie Verantwortung für eine Preissteigerung und optimale Auslastung der Zimmerkapazitäten
- Erstellung der Dienstpläne in den Abteilungen Reservierung, Front Office, Lohndiener/Pagen/Shuttlefahrer, Technik und Spa
- Führen der Mitarbeiter und Koordination der Abteilungsleiter um die Standards und Gästeerwartung zu erfüllen
- Strategische und operative Analyse, Planung und Optimierung der betrieblichen Strukturen und Prozesse mit dem General Manager
- Recruiting und Onboarding neuer Mitarbeiter aus verschiedensten Kulturen sowie Betreuung während der Wintersaison inklusive Endabrechnung
- Beschwerdemanagement mit aktiver Steigerung der Gästezufriedenheit (Trust You Score)
- Kontrolle der Kassen- und Tagesabschlüsse
- Organisieren und optimieren von Arbeitsprozesse und Qualitätsstandard
Professionelles Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild, Erfahrung in der 5 Sterne Hotellerie (wünschenswert), Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift) bzw. weitere Fremdsprachen von Vorteil, Führerschein der Klasse B von Vorteil, flexibel, belastbar, selbstständig, verantwortungsbewusst, teamfähig und engagiert "Hands on" Mentalität.
6-Tage-Woche mit 48 Stunden (oder nach Vereinbarung). Kostenfreie adäquate Unterkunft mit Parkmöglichkeiten. Kostenfreie kulinarische Vollpension an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittagessen und Abendessen). Anteilig 13. und 14. Gehalt für die gültige Vertragsdauer. Ausführliche Einarbeitung von neuen Mitarbeitern oder Quereinsteigern in allen Abteilungen.
FRIENDS WELCOME - bewirbt euch zusammen. CREW CARD PAZNAUEN - 300 Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote. Freie Benutzung des Fitnessraums und SPA zu ausgewählten Zeiten. Family & Friends-Spezialrate für den Aufenthalt Ihrer Liebsten. 50% Ermäßigung für Ski- und Snowboardverleih im hoteleigenen Skishop. 50% Ermäßigung auf SPA-Anwendungen zu ausgewählten Zeiten. Ermäßigter Saisonskipass für das Skigebiet Kappl. Diverse Mitarbeiter-Events, z.B. Fußball, SPA Nights und Saisonabschlussparty. Überbezahlung nach Qualifikationen und Erfahrung.
Rooms Division Manager (m/w/d) Jahresstelle Arbeitgeber: Zhero Hotel Ischgl/Kappl*****
Kontaktperson:
Zhero Hotel Ischgl/Kappl***** HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rooms Division Manager (m/w/d) Jahresstelle
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Rooms Revenue Management. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie du diese in die Praxis umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Mitarbeiterführung und zum Beschwerdemanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den alpinen Luxus und die Region Tirol. Informiere dich über lokale Besonderheiten und wie du diese in die Gästeerfahrung einfließen lassen kannst, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rooms Division Manager (m/w/d) Jahresstelle
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Zhero und dessen Philosophie. Verstehe die Werte und den Serviceansatz, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der 5-Sterne-Hotellerie hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Bereich Rooms Revenue Management und Mitarbeiterführung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine spezifischen Qualifikationen für die Position als Rooms Division Manager darlegst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zhero Hotel Ischgl/Kappl***** vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenskultur vor
Informiere dich über das Hotel Zhero und seine einzigartige Atmosphäre. Verstehe, wie die Synergie aus Architektur, Innendesign und 5-Sterne-Service zur Gästezufriedenheit beiträgt. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie zu fördern.
✨Hebe deine Führungskompetenzen hervor
Da die Position des Rooms Division Managers auch das Führen von Mitarbeitern umfasst, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrungen parat haben. Erkläre, wie du Teams motivierst und wie du mit verschiedenen Kulturen umgehst, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Zeige deine Verkaufs- und Organisationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Revenue Management und in der Optimierung von Zimmerauslastung zu sprechen. Nenne spezifische Strategien, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um den Umsatz zu steigern und die Gästezufriedenheit zu erhöhen.
✨Bereite Fragen vor
Stelle im Interview Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Hotel aktuell hat, oder nach den Erwartungen an die Rolle des Rooms Division Managers. Dies zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.
