Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Anwender bei Hard- und Softwareproblemen und unterstütze die IT-Infrastruktur.
- Arbeitgeber: ZIEGERT GmbH ist eine führende Real Estate Gruppe in Berlin mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, kostenlose Mitgliedschaft bei Urban Sports Club.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit Raum für Eigeninitiative und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, gute Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnologien erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein umfangreiches Onboarding warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Über ZIEGERT GmbH
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbarer Abschluss.
- Idealerweise erste, relevante Berufserfahrung und Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Umgebungen im Client-Server-Bereich.
- Grundlegende Kenntnisse in der Administration von Plattformen wie Microsoft 365 und Active Directory.
- Erfahrungen in der Serveradministration und Kenntnisse in Serverinfrastrukturen sowie gängigen Netzwerktechnologien (LAN, W-LAN, TCP/IP, VPN, VMWARE / HyperV).
- Wünschenswert: Kenntnisse in SCCM (System Center Configuration Manager) und MDM (Mobile Device Management).
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie hohe Kundenorientierung und freundliches, kompetentes Auftreten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Was Dich erwartet
- Dynamisches und innovatives Umfeld in der führenden Real Estate Gruppe Berlins.
- Ein motiviertes Team aus unterschiedlichsten Branchen in einer wertebasierten und kollegialen Unternehmenskultur.
- Raum für Eigeninitiative, Übernahme von Verantwortung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Individuelles und umfangreiches Onboarding innerhalb Deines Teams.
- Regelmäßige Team- & Firmenevents.
- 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. frei, zusätzlich einen Social Day pro Jahr.
- Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Homeoffice Möglichkeiten.
- Unterstützung Deiner körperlichen Gesundheit durch eine kostenlose Mitgliedschaft bei Urban Sports Club.
- Support Deiner mentalen Gesundheit durch unsere Kooperation mit dem Mental Health Coaching Programm des Fürstenberg Instituts.
- Subventioniertes Lunchangebot in unserer Partnerkantine.
- Rabattprogramme sowie Zuführungsprämien.
- Attraktive Räumlichkeiten im Herzen von Berlin inklusive ergonomischen Arbeitsplätzen.
Ihre Aufgaben
- Anwenderbetreuung: Eigenverantwortliche Betreuung bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen im 1st, 2nd Level- und Vor-Ort-Support. Du berätst zu IT-relevanten Fragen in den Bereichen Windows und MacOS und analysierst Anwenderprobleme.
- Technische Betriebsführung: Unterstützung bei der technischen Betriebsführung, Dokumentation und Weiterentwicklung der ITK-Infrastruktur.
- IT-Arbeitsplatzsysteme: Aufbau und Installation von IT-Arbeitsplatzsystemen inklusive Benutzerverwaltung (On- / Off-Boarding).
- Kommunikationsmedien: Betreuung von Kommunikationsmedien wie Mobilfunk, Festnetz und Video-Konferenzsysteme.
- Fehlerdiagnose und -behebung: Du bist verantwortlich für die Fehlerdiagnose und -behebung bei Computern und Peripheriegeräten.
- Softwaremanagement: Sicherstellung der Aktualität von Anwendungs- und Betriebssystemen, Installation und Konfiguration von Software sowie Planung und Durchführung von Backups, Patches und Updates.
Deine Bewerbung
Bewirb dich jetzt online. Wir freuen uns auf dich!
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Fachinformatiker im IT-Support / IT-Operations (m/w/d) Arbeitgeber: Ziegert EverEstate GmbH
Kontaktperson:
Ziegert EverEstate GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker im IT-Support / IT-Operations (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder bei ZIEGERT GmbH tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Serveradministration benötigst, solltest du dich mit typischen Problemen und Lösungen in diesen Bereichen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! In der Rolle als IT-Supporter ist es wichtig, freundlich und hilfsbereit aufzutreten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von ZIEGERT GmbH! Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dich in das Team einfügen kannst. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker im IT-Support / IT-Operations (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Profil anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Fachinformatiker im IT-Support / IT-Operations zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Serveradministration.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Support und deine Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung der ITK-Infrastruktur beitragen kannst.
Kenntnisse hervorheben: Hebe deine Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory, SCCM und MDM hervor. Wenn du praktische Erfahrungen mit Netzwerktechnologien hast, solltest du diese ebenfalls erwähnen, um deine Eignung zu unterstreichen.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in einem klaren, professionellen Deutsch verfasst sind. Verwende eine freundliche und kompetente Sprache, die deine Kundenorientierung widerspiegelt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ziegert EverEstate GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Serveradministration erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehlerdiagnose und -behebung zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist eine hohe Kundenorientierung wichtig. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Anwendern kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt Wert auf ein motiviertes Team und kollegiale Unternehmenskultur. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung. Frage während des Interviews nach den verfügbaren Programmen und wie du dich in der Rolle weiterentwickeln kannst.