Ihre Aufgaben
- Du koordinierst Serviceeinsätze und sorgst für eine optimale Einsatzplanung unserer Servicetechniker
- Du nimmst Serviceanfragen entgegen und findest gemeinsam mit Kunden und Technikern die passende Lösung
- Du legst Serviceaufträge an, verfolgst deren Bearbeitung und behältst Termine sowie Fristen im Blick
- Du übermimmst die Fakturierung sowie die Nachbereitung abgeschlossener Aufträge
- Du pflegst Geräte-, Kunden- und Vertragsdaten und sorgst für eine saubere Dokumentation
- Du bis Ansprechpartner für Techniker und bearbeitest Kundenreklamationen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst oder in der Disposition
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warum wir?
- Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Technik, Kundenkontakt und Organisation statt eintöniger Routine
- Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Unterstützung vom ersten Tag an
- Motiviertes, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und familiärer Unternehmenskultur
- Moderne Arbeitsumgebung in einem zukunftssicheren Unternehmen der Flurförderzeugbranche
- Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub zur freien Verplanung
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zum JobRad-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunft
- Kostenlose Heißgetränke und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Raum für eigene Ideen, Mitgestaltung und selbstständiges Arbeiten
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Technische Sachbearbeitung Service (m/w/d) in Gersthofen Arbeitgeber: Ziegler Gabelstapler GmbH
Die Ziegler Gabelstapler GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung bietet. In einem modernen, digitalen Umfeld arbeiten Sie in einem motivierten Team und profitieren von umfangreichen Schulungen sowie attraktiven Vergütungsmodellen, einschließlich Provisionen für verkaufte Geräte. Zudem genießen Sie die Sicherheit eines etablierten Familienunternehmens mit flachen Hierarchien und echten Entwicklungsperspektiven.
Kontaktdaten:
Ziegler Gabelstapler GmbH Recruiting-Team
