Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Unterstützung im Kundendienst.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit starkem Teamgeist und offener Kommunikation.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Heißgetränke.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen mit Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich mit direktem Kundenkontakt und Organisation.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Ihre Aufgaben
Zum 01.12.2026 suchen wir zur Unterstützung unserers Serviceteams eine Sachbearbeitung für Servicekordination & telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit (20 Stunden pro Woche)
- Du bist die erste Anlaufstelle: Du nimmst eingehende Telefongespräche entgegen, bearbeitest die Anliegen direkt oder leitest sie an den zuständigen Ansprechpartner weiter
- Du übernimmst administrative und organisatorische Aufgaben im Kundendienst
- Du fasst offene Angebote telefonisch bei unseren Kunden nach und unterstützt bei der Auftragsgewinnung
- Du vereinbarst und koordinierst Kundentermine für unsere Servicetechniker
- Du pflegst Kunden-, Auftrags- und Servicedaten nach Vorgaben in unserem EDV-System
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt bzw. Kundenservice wünschenswert
- Technisches Verständnis oder Erfahrung im technischen Umfeld von Vorteil
- Freundliches, aufgeschlossenes und sicheres Auftreten am Telefon
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei mehreren Aufgaben den Überblick zu behalten
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
Warum wir?
- Sicherer Arbeitsplatz: Dich erwartet eine langfristige Perspektive in einem etablierten, familiengeführten Unternehmen.
- Geregelte Arbeitszeiten: Bei uns kannst du deinen Feierabend zuverlässig planen.
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Kundenkontakt, Organisation und Administration sorgen für vielseitige Aufgaben.
- Kurze Entscheidungswege: Direkte Kommunikation und unkomplizierte Abstimmungen gehören bei uns zum Arbeitsalltag.
- Gründliche Einarbeitung: Wir machen dich mit unseren Abläufen, Systemen und dem technischen Umfeld Schritt für Schritt vertraut.
- Starkes Team: Dich erwartet ein kollegiales Umfeld, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung zählen.
- 30 Tage Urlaub zur freien Verplanung
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, auch für später vorzusorgen
- Kostenlose Heißgetränke: Kaffee, Tee und weitere Heißgetränke stehen dir bei uns kostenlos zur Verfügung
- Zusätzliche Benefits: Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Über uns
Wir bieten unseren Kunden Neu- und Gebrauchtmaschinen und Mietgeräte im Lager- und Logistikbereich an und zeichnen uns durch unseren exzellenten Kundenservice und maßgeschneiderte Lösungen aus.
Als modernes Familienunternehmen setzen wir auf Teamgeist, kurze Wege und offene Kommunikation. Bei uns zählt jede gute Idee - vielleicht auch bald deine.
Dich erwartet ein kollegiales Miteinander und die Sicherheit, Teil eines erfolgreichen Gabelstaplerfachbetriebs in Bayern zu sein. Gemeinsam mit unserem Vertragspartner Toyota, dem Weltmarktführer der Flurförderzeugbranche, bieten wir dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Raum für persönliche Weiterentwicklung.
Sachbearbeitung für Servicekoordination & telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Ziegler Gabelstapler
Als modernes Familienunternehmen in Bayern bieten wir dir als LKW-Fahrer (m/w/d) im Nahverkehr nicht nur geregelte Arbeitszeiten und ein freundliches Team, sondern auch 30 Tage Urlaub zur freien Verplanung sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem motivierten Umfeld zu arbeiten, das Teamgeist und offene Kommunikation fördert, während du gleichzeitig deine Karriere in der Gabelstaplerbranche vorantreibst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeitung für Servicekoordination & telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Ziegler Gabelstapler. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiZiegler Gabelstapler ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiZiegler Gabelstapler und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung für Servicekoordination & telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Ziegler Gabelstapler darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ziegler Gabelstapler vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Ziegler Gabelstapler entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Ziegler Gabelstapler zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
