Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Global Quality Claim Process Management und entwickle Prozesse weiter.
- Arbeitgeber: ZIEHL-ABEGG SE ist ein innovativer High-Tech-Konzern mit über 100 Jahren Erfolgsgeschichte.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmöglichkeiten, Weiterbildungsangebote und zahlreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem dynamischen Umfeld und führe internationale Teams zu Höchstleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Masterabschluss in Economics und langjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 50% und fließende Englischkenntnisse sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Director (m/w/d) Global Quality Claim Process Management ZIEHL-ABEGG SE, Standort Künzelsau Qualitätsmanagement, Professional Ihr Aufgabenbereich Führung des Bereichs Global Quality Claim Process Management bestehend aus drei nationalen Teams sowie internationalen Hubs Weiterentwicklung und Festigung der Strukturen und Prozesse im Global Quality Claim Processe Management Verhandlungsführung mit Kunden im Rahmen der Reklamationsabgeltung Eskalationsmanagement bei Kundenreklamationen, insbesondere bei Kundenbesuchen vor Ort Aktives Schnittstellenmanagement mit allen angrenzenden Fachbereichen wie bspw. Aftersales Implementierung aussagekräftiger KPIs zum Tracking der Kundenzufriedenheit Motivation und Förderung der Mitarbeitenden zur Schaffung eines produktiven und inspirierenden Arbeitsumfelds Unsere Anforderungen Erfolgreich abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Economics oder vergleichbar Langjährige Erfahrung in einer gleichartigen Funktion Hohes Maß an Reisebereitschaft (ca. 50%) Ausgeprägte Deeskalationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick Erfahrung in der Transformation von Fachbereichen entsprechend erarbeiteter Strategie Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten Erfahrung in der Führung und Entwicklung internationaler Team, u.a. in der Matrixfunktion Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem High-Tech-Konzern mit Zukunftsvision Einen sicheren Arbeitsplatz in einem seit über 100 Jahren erfolgreichen Familienunternehmen Ein freundliches und kollegiales Arbeitsklima Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Individuelle und geförderte Weiterbildungsangebote Eine Vielzahl an freiwilligen Sozialleistungen, Mitarbeitervergünstigungen, Gesundheitsangeboten, Betriebssportgruppen und Firmenevents Ein attraktives Vergütungssystem mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Erfolgsbeteiligung Ihr Weg in \“Die Königsklasse\“ Bewerben Sie sich direkt online unter Angaben von Gehaltsvorstellung und des frühest möglichen Eintrittstermins:
Director (m/w/d) Global Quality Claim Process Management Arbeitgeber: ZIEHL-ABEGG SE
Kontaktperson:
ZIEHL-ABEGG SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Director (m/w/d) Global Quality Claim Process Management
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei ZIEHL-ABEGG SE geben können. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Verhandlungssituationen vor. Da die Rolle viel Verhandlungsgeschick erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Verhandlungen aus deiner Vergangenheit parat haben. Überlege dir auch, wie du mit schwierigen Situationen umgehen würdest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Qualitätsmanagement und spezifische Herausforderungen in der Branche. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch die neuesten Entwicklungen kennst und anwendest.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Führung internationaler Teams und deine Fähigkeit zur Motivation von Mitarbeitern zeigen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Director (m/w/d) Global Quality Claim Process Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen im Qualitätsmanagement und deine Verhandlungskompetenzen hervor.
Betone deine Führungserfahrung: Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Leitung und Entwicklung von Teams anführen. Zeige, wie du Mitarbeiter motivierst und ein produktives Arbeitsumfeld schaffst.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und den Lesefluss zu verbessern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZIEHL-ABEGG SE vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensstruktur
Informiere dich über die Struktur von ZIEHL-ABEGG SE und deren Global Quality Claim Process Management. Zeige im Interview, dass du die verschiedenen Teams und deren Funktionen verstehst und wie du diese effektiv führen kannst.
✨Bereite dich auf Verhandlungssituationen vor
Da Verhandlungsführung ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Verhandlungen aus deiner Vergangenheit parat haben. Überlege dir Strategien, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest.
✨Hebe deine Führungskompetenzen hervor
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Führung und Entwicklung internationaler Teams zeigen. Betone, wie du Mitarbeitende motivierst und ein produktives Arbeitsumfeld schaffst.
✨Zeige deine Anpassungsfähigkeit
In einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, erfordert Flexibilität. Teile im Interview Erfahrungen, in denen du dich erfolgreich an Veränderungen angepasst hast und wie du dabei die Teamdynamik unterstützt hast.