Senior Technical Complaint Manager (m/w/d)

Senior Technical Complaint Manager (m/w/d)

Künzelsau Vollzeit 46125 - 56375 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
ZIEHL-ABEGG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende 8D-Projekte zur Verbesserung der Qualität und Reklamationsbearbeitung.
  • Unternehmen: ZIEHL-ABEGG SE, ein innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf Qualität.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Internationale Projekte und tolle Firmenevents warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und mache einen echten Unterschied im Qualitätsmanagement.
  • Qualifikationen: Studium in Maschinenbau oder Elektrotechnik und Erfahrung in 8D-Projekten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 46125 - 56375 € pro Jahr.

Ihr Aufgabenbereich

  • Leitung und Steuerung von 8D-Projekten zur nachhaltigen Bearbeitung von Qualitäts- und Reklamationsthemen in den Produktionswerken
  • Koordination und Nachverfolgung von Kundenreklamationen über Fachbereiche und Standorte hinweg
  • Bewertung und Abwicklung von Claims in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen
  • Eskalationsmanagement sowie Reporting zur Qualität von Reklamationen und 8D-Berichten
  • Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Methoden im Reklamationsmanagement

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbar, alternativ Weiterbildung zum Techniker
  • Fundierte Erfahrung in der Leitung von 8D-Projekten
  • Sichere Anwendung der Quality-Core-Tools
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres und verbindliches Auftreten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu vereinzelten internationalen Dienstreisen

Wir bieten Ihnen

  • Ein attraktives Vergütungssystem mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Erfolgsbeteiligung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ZA-Acadamy
  • Eine Vielzahl an freiwilligen Sozialleistungen, Mitarbeitervergünstigungen, Altersvorsorge und Gesundheitsangeboten
  • Zuschuss zur Verpflegung und vielfältige Angebote in unseren Kantinen oder im DeSi Betriebsrestaurant
  • Internationale Möglichkeiten für Arbeit und Projekte in verschiedenen Ländern
  • Firmenevents und Mitarbeiteraktivitäten wie z.B. Betriebssportgruppen, Skiausflüge
  • Corporate Benefits wie z.B. JobRad, Bonusprogramm für Mitarbeiter

Bewerben Sie sich direkt online unter Angaben von Gehaltsvorstellung und des frühest möglichen Eintrittstermins.

Ansprechpartner

Anna Rudolf
HR Management Künzelsau
Heinz-Ziehl-Straße 74653 Künzelsau
Telefon +49 7940 16-90608

Senior Technical Complaint Manager (m/w/d) Arbeitgeber: ZIEHL-ABEGG

ZIEHL-ABEGG SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Vergütungssystem mit Weihnachts- und Urlaubsgeld bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch die ZA-Academy. Die Unternehmenskultur fördert eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur mobilen Arbeit, während internationale Projekte und Firmenevents den Teamgeist stärken und persönliche Entwicklungschancen eröffnen.

ZIEHL-ABEGG

Kontaktdaten:

ZIEHL-ABEGG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Technical Complaint Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Leitung von 8D-Projekten
Qualitätsmanagement
Koordination von Kundenreklamationen
Eskalationsmanagement
Reporting zur Qualität von Reklamationen
Optimierung von Prozessen
Anwendung von Quality-Core-Tools