Kundendienstleiter SHK (m/w/d)

Kundendienstleiter SHK (m/w/d)

Vollzeit 48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und sorge für exzellenten Support.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen in der SHK-Branche mit starkem Fokus auf Nachhaltigkeit.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer positiven Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenzen mitbringen.
  • Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.

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Kundendienstleiter SHK (m/w/d) Arbeitgeber: Zierenner Projektmanagement GmbH

Als Kundendienstleiter SHK (m/w/d) bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und flexible Arbeitszeiten, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Unser Standort zeichnet sich durch eine hervorragende Anbindung und ein angenehmes Arbeitsklima aus, das den Austausch und die persönliche Entwicklung fördert.
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Kontaktperson:

Zierenner Projektmanagement GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: Kundendienstleiter SHK (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke in der SHK-Branche sind entscheidend. Besuche Messen oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Diese Verbindungen können dir helfen, wertvolle Informationen über offene Stellen zu erhalten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im SHK-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen der Branche hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen im Kundendienstbereich recherchierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge im Kundenservice verdeutlichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Führungsqualitäten, indem du in deinem Netzwerk nach Möglichkeiten suchst, Verantwortung zu übernehmen. Ob durch Freiwilligenarbeit oder Projektleitung – solche Erfahrungen können dir helfen, dich als geeigneter Kandidat für die Position des Kundendienstleiters zu präsentieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstleiter SHK (m/w/d)

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis im SHK-Bereich
Teammanagement
Verhandlungsgeschick
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Zeitmanagement
Konfliktlösung
Marktkenntnis
Budgetverwaltung
Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position als Kundendienstleiter SHK zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Kundendienstleiters im SHK-Bereich wichtig sind. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge im Kundenservice ein und wie du das Team motivieren und leiten kannst.

Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen beigefügt sind und die Informationen korrekt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zierenner Projektmanagement GmbH vorbereitest

Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor

Als Kundendienstleiter im SHK-Bereich solltest du mit den neuesten Trends und Technologien vertraut sein. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, um im Interview kompetent antworten zu können.

Zeige deine Führungsqualitäten

In dieser Position ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Teamführung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsstärke und dein Konfliktmanagement zeigen.

Kundenorientierung betonen

Der Kundenservice steht im Mittelpunkt dieser Rolle. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.

Fragen stellen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur, das Team und die Herausforderungen der Position zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Kundendienstleiter SHK (m/w/d)
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