Remote Mortgage Loan Officer (Oklahoma)

Über das Team

Bei Zillow Home Loans sind wir an der Spitze der Revolutionierung des Wohnungsfinanzierungserlebnisses. Als Teil der FinTech-Abteilung von Zillow Group helfen Sie dabei, die Art und Weise, wie Verbraucher Häuser kaufen, verkaufen und finanzieren, neu zu gestalten, während Sie in einer kollaborativen, energiegeladenen Umgebung arbeiten. Wir sind ein Team von Innovatoren, Problemlösern und kreativen Individuen, die die Grenzen der Hypothekenbranche erweitern.

Hypothekenkreditgeber bei Zillow Home Loans treiben ihren Erfolg durch eines von zwei spezialisierten Kreditteams voran. Ein Team nutzt eine umsatzstarke, führerbasierte, telefonbasierte Umgebung für Kreditgeber, die sich durch hohe Konversionsraten und schnelles Skalieren von Kundenbeziehungen auszeichnen. Das andere Team konzentriert sich auf ein beratendes, marktbasierendes Modell für diejenigen, die es lieben, langfristige strategische Partnerschaften mit Zillow Preferred Agents aufzubauen. Beide Teams sind zentral für unsere kauforientierte Mission und werden gleichermaßen von Zillows branchenführender Technologie, Marke, zentralisierten Abläufen und Unterstützung durch die Führungsebene unterstützt.

Über die Rolle

Dies ist eine Gelegenheit, Ihre Karriere als kauforientierter Hypothekenkreditgeber auszubauen, indem Sie Wohnungsdarlehen für Kunden, die durch Zillows Ökosystem eingeführt werden, originieren. Sie führen Kreditnehmer vom ersten Kontakt bis zur Finanzierung und bieten dabei ein erstklassiges Kundenerlebnis. Je nach Ihrem Hintergrund und Ihren Stärken können Sie entweder in einer umsatzstarken, digital gesteuerten Umgebung oder in einem beziehungsbasierten, marktorientierten Modell arbeiten. Der Erfolg in dieser Rolle beruht auf Reaktionsfähigkeit, Ausführung und Leistung in einer strukturierten, kennzahlenorientierten Organisation – unterstützt durch Zillows Marke, Plattform und operationale Skalierung.

Diese Rolle ist "remote" mit Einschränkungen. Ihr festgelegter Remote-Standort wird als Ihr Hauptwohnsitz definiert, der physisch im oben genannten Bundesstaat Oklahoma liegen muss. Sie können auch wählen, einige Zeit im Büro des Unternehmens zu arbeiten. Bitte beachten Sie, dass Ihre Anstellung davon abhängt, dass Sie an diesem Standort bleiben; zukünftige Anfragen zur Verlagerung in einen anderen Bundesstaat unterliegen der Überprüfung und Genehmigung durch das Unternehmen und können je nach geschäftlichem Bedarf abgelehnt werden.

Sie werden:

• Hypothekenkredite für den Kauf von der Antragstellung bis zum Abschluss originieren und verwalten, während Sie die Einhaltung aller Anforderungen sicherstellen.
• Von dem Unternehmen bereitgestellte Kaufmöglichkeiten in finanzierte Kredite umwandeln durch proaktive Nachverfolgung und effektive Beratung der Kreditnehmer.
• Starke Beziehungen zu Kunden und, wo zutreffend, zu Zillow Preferred Agents und lokalen Partnern aufbauen.
• Eine aktive Pipeline verwalten und dabei definierte Servicelevels, Produktivitätskennzahlen und Finanzierungserwartungen erfüllen.
• Zillows CRM, Darlehensoriginierungssysteme (LOS) und datengestützte Tools nutzen, um die Pipeline-Gesundheit und Kundenbindung zu verwalten.
• Mit zentralisierten Prozessen, Underwriting- und Abschlussteams zusammenarbeiten, um Kredite effizient zu bearbeiten.
• Ein konsistentes, qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis durch Telefon-, E-Mail- und Textkommunikation bieten.
• Aktuell über Markttrends, Kreditprogramme und regulatorische Anforderungen bleiben, um maßgeschneiderte Finanzierungslösungen anzubieten.
• Aktive Lizenzen aufrechterhalten, erforderliche Schulungen abschließen und an fortlaufender beruflicher Entwicklung teilnehmen.

Diese Rolle umfasst die Erfassung, Speicherung und Nutzung Ihrer Sprachmuster (Aufzeichnungen von Sprache) für betriebliche und Compliance-Zwecke.

Zusätzlich zu einem wettbewerbsfähigen Grundgehalt sind Mitarbeiter in dieser Rolle für Anreizvergütungen berechtigt. Die tatsächlichen Beträge variieren je nach Erfahrung, Leistung und Standort.

Wer Sie sind

• 3+ Jahre Erfahrung in der Hypothekenoriginierung mit starkem Fokus auf Kauftransaktionen, entweder als aktiver NMLS-Darlehensgeber mit staatlichen Lizenzen oder als Darlehensgeber unter einer bundesstaatlichen Banklizenz.
• Abschluss der 20-stündigen CORE-Vorbereitungsbildung und erfolgreicher Abschluss des SAFE Mortgage Loan Originator Tests – National Component mit einheitlichem staatlichen Inhalt.
• Physisch in Oklahoma ansässig und remote arbeitend.
• Nachweislicher Erfolg bei der Originierung von Kaufkrediten in einer umsatzstarken, telefonbasierten Verkaufsumgebung oder einem agentenorientierten Empfehlungsmodell.
• Starke Kundenserviceorientierung mit beratenden Verkaufsfähigkeiten und tiefem Verständnis des Hypothekenprozesses.
• Komfortabel in einer strukturierten, leistungsorientierten Umgebung mit klar definierten KPIs.
• Ausgezeichnete verbale Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, schnell Vertrauen aufzubauen.
• Starke Zeitmanagement-, Organisations- und Pipeline-Management-Fähigkeiten.
• Kenntnisse in CRM, LOS und Microsoft-Produkten (Outlook, Word, Excel).
• Bevorzugt ein Associate- oder Bachelor-Abschluss.

Hier bei Zillow schätzen wir die Erfahrung und Perspektive von Kandidaten mit nicht-traditionellen Hintergründen und ermutigen Sie, sich zu bewerben, wenn Sie über übertragbare Fähigkeiten oder verwandte Erfahrungen verfügen.

Los Angeles County Bewerber

Die Aufgaben für diese Position umfassen: sicher und kooperativ mit anderen Mitarbeitern, Vorgesetzten und Personal zu arbeiten; Standards der Exzellenz trotz stressiger Bedingungen einzuhalten; effektiv und respektvoll mit Mitarbeitern, Vorgesetzten und Personal zu kommunizieren, um außergewöhnlichen Kundenservice zu gewährleisten; und alle bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Gesetze sowie Unternehmensrichtlinien zu befolgen. Eine strafrechtliche Vorgeschichte kann eine direkte, nachteilige und negative Beziehung zu einigen der wesentlichen Aufgaben dieser Position haben. Dazu gehören die oben aufgeführten Aufgaben und Verantwortlichkeiten sowie die Fähigkeiten, Unternehmensrichtlinien einzuhalten, gesundes Urteilsvermögen auszuüben, Stress effektiv zu managen und sicher und respektvoll mit anderen zu arbeiten, Vertrauenswürdigkeit und Professionalität zu zeigen und die Geschäftsabläufe und den Ruf des Unternehmens zu schützen. Gemäß der Los Angeles County Fair Chance Ordinance werden wir qualifizierte Bewerber mit Strafregister in Betracht ziehen.

Chancengleichheit & Fair Chance Erklärung

Zillow Group ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, ein integratives, innovatives Umfeld mit den besten Mitarbeitern zu fördern. Wir setzen uns für Chancengleichheit bei der Beschäftigung unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus ein. Wenn Sie eine Behinderung oder besondere Bedürfnisse haben, die eine Anpassung erfordern, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Recruiter. Qualifizierte Bewerber mit Strafregister werden gemäß den geltenden staatlichen und lokalen Gesetzen bei der Beschäftigung berücksichtigt.