Senior Strategy and Business Operations Manager

Über das Team
Die Agent Software und Advertising Organisation bei Zillow Group steht an der Spitze der Revolutionierung der Immobilienbranche. Seit über zwei Jahrzehnten entwickeln wir bahnbrechende technologische Lösungen, die Immobilien Transaktionen vereinfachen und Fachleute wie Makler, Agenten und Fotografen in den Vereinigten Staaten unterstützen. Unsere Marketingprodukte und Softwaretools sind darauf ausgelegt, die Effizienz für alle Nutzer zu verbessern und helfen Agenten und Fotografen, sich auf einem wettbewerbsintensiven Markt abzuheben, während der Kauf- und Verkaufsprozess für Verbraucher wirklich angenehm gestaltet wird. Innerhalb dieser dynamischen Organisation spielt das Business Strategy and Operation Team eine entscheidende Rolle für unseren Erfolg. Wir suchen talentierte Personen, die diesem Team beitreten und zu unseren strategischen Initiativen beitragen möchten. Als Mitglied des Teams befinden Sie sich an der Schnittstelle von Technologie, Finanzen und Immobilien und arbeiten daran, unsere Einnahmequellen zu optimieren und unsere Geschäftsergebnisse zu verbessern. Unser Team verkörpert die Kernwerte von Zillow und spielt eine wesentliche Rolle für den Erfolg der Organisation. Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, uns an die sich entwickelnden Bedürfnisse von Immobilienmaklern, -teams, -büros, -verbänden und MLSs anzupassen. Indem Sie zu uns stoßen, werden Sie Teil einer dynamischen Gruppe, die die Zukunft der Immobilien Technologie gestaltet und einen bedeutenden Einfluss auf den Markt hat.

Über die Rolle
Als Senior Strategy and Business Operations Manager werden Sie als hybrider Stratege, Operator und analytischer Leiter agieren – Sie übernehmen den gesamten Lebenszyklus wichtiger Listing Media Initiativen von der Pilotgestaltung bis zur skalierbaren Ausführung. Sie werden Ihr strategisches Wissen, Ihre Programmmanagement-Expertise und Ihre analytischen Fähigkeiten nutzen, um:

• Strategische Richtungen in skalierbare Piloten, Programme und Handbücher zu übersetzen, die messbare Verbesserungen in der Marketingleistung von Listings vorantreiben.
• Piloten und Experimente zu entwerfen, durchzuführen und zu skalieren, Erfolgskennzahlen zu definieren, Ergebnisse zu bewerten und zu iterieren, um die Leistung und die Marktzugangsansätze zu optimieren.
• Die Leistungsüberwachung für Listing Media Initiativen zu übernehmen, Berichtsrahmen und Dashboards zu erstellen, um Einblick in die Leistung, Schlüsselfaktoren und Fortschritte gegenüber den Zielen zu geben.
• Daten in umsetzbare Erkenntnisse und Empfehlungen zu synthetisieren, dabei starkes Geschäftswissen anzuwenden, um Entscheidungen zu informieren und funktionsübergreifende Stakeholder zu beeinflussen.
• Überzeugende Geschichten und Updates von Programmen zu erstellen, um Führungskräfte zu informieren und wichtige Entscheidungen voranzutreiben.
• Hochpriorisierte, funktionsübergreifende Programme von Anfang bis Ende zu steuern, um sicherzustellen, dass es eine Ausrichtung, klare Pläne und die Lieferung gegen wichtige Meilensteine gibt.
• Die Zusammenarbeit zwischen Produkt-, Datenwissenschafts-, Marketing-, Vertriebs-, Finanz-, Kundenservice- und Rechtsteams zu orchestrieren, um eine erfolgreiche Ausführung und Wirkung sicherzustellen.

Diese Rolle wurde als Remote-Position kategorisiert. „Remote“ Mitarbeiter haben keinen festen Unternehmensarbeitsplatz und arbeiten stattdessen von einem physischen Standort ihrer Wahl, der dem Unternehmen mitgeteilt werden muss. U.S. Mitarbeiter können in einem der 50 Bundesstaaten leben, mit wenigen Ausnahmen. In Kalifornien, Connecticut, Maryland, Massachusetts, New Jersey, New York, Washington State und Washington DC liegt die Standardvergütungsspanne für diese Rolle bei 127.100,00 $ – 203.000,00 $ jährlich. In Colorado, Hawaii, Illinois, Minnesota, Nevada, Ohio, Rhode Island und Vermont liegt die Standardvergütungsspanne für diese Rolle bei 120.700,00 $ – 192.900,00 $ jährlich. Neben einem wettbewerbsfähigen Grundgehalt ist diese Position auch für Eigenkapitalvergütungen basierend auf Faktoren wie Erfahrung, Leistung und Standort berechtigt. Die tatsächlichen Beträge variieren je nach Erfahrung, Leistung und Standort. Mitarbeiter in dieser Rolle werden nicht unter dem Gehaltsgrenzwert für freigestellte Mitarbeiter im Bundesstaat, in dem sie wohnen, bezahlt.

Wer Sie sind
Strategische & Operative Exzellenz
Nachgewiesene Fähigkeit, Strategie in Ausführung zu übersetzen, Chancen zur Verbesserung der Leistung zu identifizieren und messbare Auswirkungen zu erzielen. Nachweisliche Erfolge bei der Leitung komplexer, funktionsübergreifender Initiativen von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• Analytisch & Datengetrieben
  Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mit großen, komplexen Datensätzen zu arbeiten, um Erkenntnisse zu gewinnen und wichtige Leistungsfaktoren zu identifizieren. Erfahrung im Aufbau und in der Interpretation von Berichten, Dashboards und Leistungskennzahlen.
• Programmmanagement-Expertise
  Nachgewiesene Fähigkeit, die End-to-End-Ausführung komplexer Initiativen zu leiten, Risiken vorherzusehen, Hindernisse zu beseitigen und eine erfolgreiche Lieferung sicherzustellen. Fähigkeit, Klarheit und Ausrichtung über Stakeholder hinweg zu schaffen, damit die Teams Prioritäten, Fortschritte und Entscheidungen verstehen.
• Führung & Kommunikation
  Nachgewiesene Fähigkeit, funktionsübergreifend zu arbeiten und Stakeholder ohne direkte Autorität zu beeinflussen. Starke Kommunikationsfähigkeiten, mit Erfahrung in der Synthese komplexer Themen für unterschiedliche Zielgruppen und der Förderung von Übereinstimmung.

Erforderliche Qualifikationen
Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaftslehre, Business Analytics, Finanzen oder einem verwandten quantitativen Bereich. 7+ Jahre Erfahrung im Programmmanagement, Strategie & Betrieb, Produktbetrieb, Managementberatung oder verwandten Rollen. Erfahrung in hochgradig funktionsübergreifenden Umgebungen in den Bereichen Produkt, Analytik, Marketing, Vertrieb und Betrieb. Nachweisliche Erfolge bei der Leitung komplexer, funktionsübergreifender Initiativen und der Erzielung von Ergebnissen in schnelllebigen, mehrdeutigen Umgebungen. Starke analytische Fähigkeiten, mit Erfahrung in der Nutzung von Daten zur Informierung von Entscheidungen und zur Förderung von Leistungsverbesserungen.

Bevorzugte Qualifikationen
MBA oder ein fortgeschrittener Abschluss in einem verwandten Bereich. Erfahrung in Strategie, Beratung oder Geschäftsoperationsrollen innerhalb von Technologie- oder Marktplatzunternehmen. Erfahrung in B2B SaaS und/oder Anzeigenverkauf.

Lernen Sie uns kennen
Bei Zillow stellen wir uns vor, wie Menschen sich bewegen – durch den Immobilienmarkt und durch ihre Karrieren. Als die meistbesuchte Immobilienplattform in den USA helfen wir Kunden, den Kauf, Verkauf, die Finanzierung und die Vermietung mit größerer Leichtigkeit und Zuversicht zu navigieren. Egal, ob Sie in Technologie, Vertrieb, Betrieb oder Design arbeiten, Sie werden Teil eines Unternehmens sein, das eine Branche neu gestaltet und mehr Menschen hilft, ein Zuhause zur Realität zu machen. Zillow ist stolz darauf, zu den besten Arbeitsplätzen im Land gezählt zu werden. Zillow wurde 2025 als eines der FORTUNE 100 Best Companies to Work For® ausgezeichnet und auf die PEOPLE Companies That Care® 2025 Liste gesetzt, was unser Engagement für die Schaffung einer innovativen, integrativen und ansprechenden Kultur widerspiegelt, in der Mitarbeiter ermächtigt werden, zu wachsen. Egal, wo Sie in der Organisation sitzen, Ihre Arbeit wird dazu beitragen, Innovationen voranzutreiben, unsere Kunden zu unterstützen und die Branche – und Ihre Karriere – gemeinsam voranzubringen.

Gleichstellung
Zillow Group ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, ein integratives, innovatives Umfeld mit den besten Mitarbeitern zu fördern. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus. Wenn Sie eine Behinderung oder besondere Bedürfnisse haben, die eine Anpassung erfordern, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Recruiter. Qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen oder Verurteilungen werden gemäß den geltenden staatlichen und lokalen Gesetzen für eine Anstellung in Betracht gezogen.

Los Angeles County Bewerber
Die Aufgaben für diese Position umfassen: sicher und kooperativ mit anderen Mitarbeitern, Vorgesetzten und Personal zu arbeiten; Standards der Exzellenz trotz stressiger Bedingungen einzuhalten; effektiv und respektvoll mit Mitarbeitern, Vorgesetzten und Personal zu kommunizieren, um außergewöhnlichen Kundenservice sicherzustellen; und alle bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Gesetze sowie Unternehmensrichtlinien zu befolgen. Eine strafrechtliche Vorgeschichte kann eine direkte, nachteilige und negative Beziehung zu einigen der materiellen Aufgaben dieser Position haben. Dazu gehören die oben aufgeführten Aufgaben und Verantwortlichkeiten sowie die Fähigkeiten, Unternehmensrichtlinien einzuhalten, gesundes Urteilsvermögen auszuüben, Stress effektiv zu managen und sicher und respektvoll mit anderen zu arbeiten, Vertrauenswürdigkeit und Professionalität zu zeigen und die Geschäftsabläufe und den Ruf des Unternehmens zu schützen. Gemäß der Los Angeles County Fair Chance Ordinance werden wir qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen und Verurteilungen für eine Anstellung in Betracht ziehen.