Commercial Specialist (m/w/d) - Technical Service (EMEA)

Commercial Specialist (m/w/d) - Technical Service (EMEA)

Vollzeit 54450 - 66550 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde der kommerzielle Ansprechpartner zwischen technischem Service und Vertrieb in EMEA.
  • Unternehmen: Zimmer Biomet, ein globaler Marktführer im Bereich Medizintechnologie.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit internationalen Perspektiven und Wachstumsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite an innovativen Lösungen für Patienten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in kommerziellen Abläufen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54450 - 66550 € pro Jahr.

At Zimmer Biomet, we believe in pushing the boundaries of innovation and driving our mission forward.

As a global medical technology leader for nearly 100 years, a patient’s mobility is enhanced by a Zimmer Biomet product or technology every 8 seconds.

As a Zimmer Biomet team member, you will share in our commitment to providing mobility and renewed life to people around the world.

To support our talent team, we focus on development opportunities, robust employee resource groups (ERGs), a flexible working environment, location specific competitive total rewards, wellness incentives and a culture of recognition and performance awards.

We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered and recognised.

What You Can Expect

As the Commercial Specialist (m/w/d) - Technical Service (EMEA) you are the commercial link between the Technical Service organisation and the sales organisation across EMEA.

The role exists to help Technical Service operate as a structured commercial business by translating service offerings, processes, and governance into language and practices that sales teams can understand, adopt, and execute.

This is not a purely administrative or support role.

It requires a commercially minded professional who can work across markets, functions, and stakeholder groups to bring clarity, consistency, and credibility to service-related commercial topics.

In this role you will help sales teams navigate complexity, support the integration of service into broader deal structures, and ensure that Technical Service standards are understood and upheld in a fast-evolving commercial environment.

This Business Analyst role combines commercial coordination, enablement, communication, and stakeholder influence.

You will be operating across countries and cultures, handling ambiguity, and creating structure where commercial processes and expectations are still maturing.

  • How You'll Create Impact
  • Commercial Enablement and Adoption
  • Act as a key commercial support partner for the sales organisation on Technical Service topics across EMEA.
  • Help sales teams understand the Technical Service portfolio, including warranty concepts, service contracts, Time & Material offerings, and related commercial conditions.
  • Translate commercial rules, pricing logic, and approval principles into practical guidance for local markets.
  • Support onboarding and capability building for sales teams on service-related commercial topics.
  • Deal, Tender, and Market Support
  • Support the commercial integration of Technical Service into capital equipment deals, placements, rentals, bundled offers, and market-specific customer solutions.
  • Contribute service-related commercial input to tenders and bids across EMEA.
  • Help ensure pricing governance, approval logic, and commercial standards are applied consistently in proposals and deal structures.
  • Work closely with local teams to support country-specific commercial needs while maintaining overall process alignment.
  • Commercial Process Discipline
  • Act as a reliable point of contact for service-related commercial questions and issue resolution.
  • Help maintain clarity around commercial processes, boundaries, and decision logic for Technical Service.
  • Support the use and improvement of commercial tools, deal calculators, guidance materials, and process documentation.
  • Reinforce consistency in how Technical Service commercial standards are understood and applied across the region.
  • Coach and develop after-sales customer service team members on commercial skills and service selling capabilities.
  • Capability Building and Continuous Improvement
  • Support the development of scalable training and enablement approaches that can grow with the organisation.
  • Gather feedback from the field to identify recurring challenges, process gaps, and opportunities to improve the commercial model.
  • Contribute to continuous improvement initiatives related to service commercialisation, governance, and sales support.
  • Represent the Technical Service commercial perspective in cross-functional initiatives and selected strategic projects.
  • What Makes You Stand Out
  • Strong commercial awareness.
  • Excellent communication and presentation skills.
  • Stakeholder management across functions and countries.
  • Ability to explain complexity in a simple, practical way.
  • Structured and disciplined way of working.
  • Resilience and confidence in commercially sensitive discussions.
  • Coaching and enablement mindset.
  • Ability to work independently in a multi-market environment.
  • Comfort operating in evolving structures and changing priorities.
  • Fluent English; additional European languages are an advantage.
  • Your Background

Education

  • Bachelor’s degree in business administration, Commercial Management, Marketing, or a related field.

Experience

  • Multiple years of experience in Commercial Operations, Sales Support, Service Sales, Sales Enablement, or a similar commercially focused role.
  • Experience working in an international or multi-country business environment.
  • Experience supporting commercial processes, sales teams, tenders, or structured customer offers.
  • Experience in Med Tech, Healthcare, Technical Service, or capital equipment environments is an advantage.
  • Experience delivering training or building commercial enablement materials is preferred.
  • Technical Skills
  • Advanced Microsoft Excel and strong Microsoft Power Point capability.
  • Experience working with databases.
  • SAP ERP knowledge is preferred.
  • Salesforce and/or Service Max experience is preferred.
  • Power BI is an advantage.
  • Familiarity with pricing tools, commercial calculators, or tender processes is beneficial.
  • Travel Expectations
  • 20%
  • EOE/M/F/Vet/Disability
  • #J-18808-Ljbffr

Commercial Specialist (m/w/d) - Technical Service (EMEA) Arbeitgeber: Zimmer Biomet

Zimmer Biomet ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Ostdeutschland nicht nur ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket bietet, sondern auch eine Kultur der Anerkennung und des Wachstums fördert. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder Mitarbeiter respektiert und befähigt fühlt, zur Verbesserung der Patientenversorgung beizutragen.

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Kontaktdaten:

Zimmer Biomet Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Commercial Specialist (m/w/d) - Technical Service (EMEA) erhalten könntest

Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei Zimmer Biomet siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Commercial Specialist (m/w/d) - Technical Service (EMEA) mit Bravour zu bestehen

Kommerzielle Sensibilität
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
Stakeholder-Management
Fähigkeit, Komplexität einfach zu erklären
Strukturierte und disziplinierte Arbeitsweise
Resilienz in sensiblen kommerziellen Diskussionen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Zimmer Biomet nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zimmer Biomet vorbereitet

Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Zimmer Biomet einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.