Informatiker/in Fachrichtung Support Pensum 100%

Informatiker/in Fachrichtung Support Pensum 100%

Horgen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support von End-Anwendern per Telefon, Fernwartung und vor Ort.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem kleinen, kollegialen Team.
  • Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, flexible Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Selbstständige Arbeit in einem flexiblen Umfeld, auch im Home-Office.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Informatiklehre und gute Kenntnisse in M365 und Citrix.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Support der End-Anwender per Telefon, Fernwartung und vor Ort
  • Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen in den Bereichen Hardware, Office-Anwendungen und Geschäftsapplikationen
  • Administration von Benutzerkonten
  • Installationen von Hard- und Software
  • Aktive Mitarbeit in diversen Projekten
  • Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen

Wir wünschen:

  • Abgeschlossene Informatiklehre mit eidg. Fähigkeitszeugnis oder gleichwertige Ausbildung
  • Technisches Flair in der Adaptierung neuer Technologien und deren Einsatzmöglichkeiten
  • Gute Kenntnisse mit vertiefter Praxis:
    - M365 Produkte
    - Desktop-Virtualisierung mit Citrix
    - Hardware (Peripherie, Serversysteme, lokale Netzwerke etc.)
  • Selbständige, lösungsorientierte, zuverlässige und exakte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Hotline, Mailverkehr, Dokumentationen, Ticketbewirtschaftung)
  • Offene, flexible, belastbare Persönlichkeit mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohes Mass an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Führerausweis Kategorie B

Wir bieten:

  • Selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, im Büro, bei den Kunden und im Home-Office
  • Angenehmes Arbeiten in einem kleinen, kollegialen Team
  • Zeitgemässe, fortschrittliche Anstellungsbedingungen
  • Entwicklungsmöglichkeiten fachlich und organisatorisch

Haben wir Ihr Interesse an dieser nicht alltäglichen Herausforderung wecken können? Wenn ja, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Senden Sie diese bitte inkl. Foto per Mail an:

Unser Teamleiter Kundenservices, Fabio Iademarco (Tel. ) erteilt Ihnen gerne weitere Auskünfte.

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Informatiker/in Fachrichtung Support Pensum 100% Arbeitgeber: Zimmerberg Informatik AG

Unser Unternehmen bietet Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit als Informatiker/in im Support, in einem dynamischen Umfeld, das sowohl Büroarbeit als auch Kundenkontakt umfasst. Wir fördern eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Zudem profitieren Sie von modernen Anstellungsbedingungen und vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und organisatorischen Weiterentwicklung.

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Kontaktdaten:

Zimmerberg Informatik AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Informatiker/in Fachrichtung Support Pensum 100% erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Teamleiter oder jemandem aus dem Team Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über den Support und die Technologien, die du beherrschst, durchgehst. Mach dir auch Gedanken darüber, wie du deine Erfahrungen mit M365 Produkten und Desktop-Virtualisierung am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 4

Vergiss nicht, dich über die Unternehmenskultur zu informieren. Schau dir die Website an und finde heraus, was das Unternehmen besonders macht. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Informatiker/in Fachrichtung Support Pensum 100% mit Bravour zu bestehen

Support der End-Anwender
Klassifizieren von Störungsmeldungen
Analysieren von Störungsmeldungen
Lösen von Störungsmeldungen
Administration von Benutzerkonten
Installation von Hard- und Software
Kenntnisse in M365 Produkten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Anpassung an die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!

Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das hilft uns, alles zentral zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zimmerberg Informatik AG vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die wichtigsten Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. M365 Produkte, Citrix und Hardware sollten dir vertraut sein. Mach dich mit den häufigsten Problemen und Lösungen in diesen Bereichen vertraut, um im Interview kompetent zu wirken.

Kommunikationsfähigkeiten trainieren

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklärst. Vielleicht kannst du dies mit Freunden oder Familie tun, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und klar kommunizieren kannst.

Vorbereitung auf typische Fragen

Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Support-Bereich beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.

Fragen an den Arbeitgeber vorbereiten

Zeige dein Interesse an der Stelle, indem du Fragen über das Team, die Projekte oder die Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und wirklich daran interessiert bist, Teil des Teams zu werden.