Kundenberater/in im Innendienst - Vollzeit (m/w/d)

Kundenberater/in im Innendienst - Vollzeit (m/w/d)

Deggendorf Vollzeit 28350 - 34650 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und unterstütze die Geschäftsführung bei operativen Tätigkeiten.
  • Unternehmen: Zimmerer-Treffpunkt GmbH, das größte Online-Netzwerk für Zimmerer und Dachdecker.
  • Vorteile: Gute Bezahlung, Tankgutscheine und moderne Arbeitsgeräte.
  • Weitere Informationen: Einarbeitung für Quereinsteiger, unbefristete Anstellung angestrebt.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Holzbaus und wachse mit uns.
  • Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kontakt mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.

Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung und Verkauf, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten, potenzielle Kunden und Mitglieder zu gewinnen und diese zu beraten.

Art der Anstellung: Vollzeit | Arbeitsplatz: vor Ort | Büro: Landau an der Isar und Deggendorf

Bisher keine Vertriebserfahrung? Quereinsteiger? Während der Einarbeitung erlernst Du alles, was Du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich Vertrieb sind also nicht notwendig.

Aufgabenbereiche:

  • Die telefonische Vorbereitung und Beratung unserer Interessenten und Mitglieder
  • Die Planung sowie die Vor- und Nachbereitung der Termine der Geschäftsführung
  • Die Unterstützung der Geschäftsführung bei deren operativen Tätigkeiten
  • 1-3x jährlich Vorbereitung und Mithilfe bei Messen und Veranstaltungen

Über uns: Zimmerer-Treffpunkt ist das größte Online-Netzwerk für Zimmerer und Dachdecker im deutschsprachigen Raum. Wir bieten eine Plattform für den Austausch, Inspiration und Wissen rund um den Werkstoff Holz, die Zimmerei und das Handwerk. Unser Ziel ist es, den Zimmerern und Dachdeckern dabei zu helfen, noch besser zu werden und das innovative Handwerk zu fördern – online und offline. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Holzbaus.

Wir suchen Menschen, die mit uns anpacken und mit uns wachsen wollen. Wenn Du Lust auf einen tollen Job in der Holzbaubranche hast, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!

Wir bieten:

  • Eine sinnvolle Aufgabe: Wir wollen mit unserer Online-Plattform den Holzbau auch online voranbringen und die Zimmerleute unterstützen, noch besser zu werden. Bei uns machst Du etwas, was das Handwerk und eine ganze Branche voranbringt.
  • Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.
  • Professionelle Zusammenarbeit: Unsere Kunden sind überwiegend Geschäftsführer und/oder Marketing-Profis – freundlich, kooperativ und umgänglich.
  • Gute Vergütung & Benefits: Gute Bezahlung sowie attraktive Zusatzleistungen wie Tankgutscheine und gesundheitsfördernde Maßnahmen.
  • Gemeinsam wachsen: Wenn Du etwas bewirken willst und motiviert bist, bist Du hier richtig.
  • Klare Strukturen und Prozesse: Strukturen, Prozesse und klare Ziele helfen dir in deinem Bereich das Beste zu geben.
  • Moderne Arbeitsgeräte und Programme: Die Software und Programme mit denen Du arbeitest sind einfach und unkompliziert. Sehr anwenderfreundlich wirst Du sie innerhalb kurzer Zeit verstehen.

Anforderungen:

  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und eine genaue Arbeitsweise
  • Du hast gerne Kontakt zu anderen Menschen am Telefon
  • Eine ruhige und angenehme Stimme
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
  • Vorkenntnisse in den Themen Kundenbetreuung, Vertrieb, Online-Marketing etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig

Kundenberater/in im Innendienst - Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Zimmerer-Treffpunkt GmbH Online-Dienste

Die Zimmerer-Treffpunkt GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnvolle Aufgabe im Holzbau bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und Prozessen. Hier hast du die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu wachsen, während du von attraktiven Zusatzleistungen und einer langfristigen Perspektive profitierst. Mit einem Fokus auf professionelle Zusammenarbeit und einer positiven Unternehmenskultur ist dies der ideale Ort für alle, die im Kundenservice und Vertrieb durchstarten möchten.

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Kontaktdaten:

Zimmerer-Treffpunkt GmbH Online-Dienste Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater/in im Innendienst - Vollzeit (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Zimmerer-Treffpunkt GmbH Online-Dienste suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in im Innendienst - Vollzeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Verkaufskompetenz
Kommunikative Fähigkeiten
Telefonische Beratung
Terminplanung
Unterstützung der Geschäftsführung
Vorbereitung von Messen und Veranstaltungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Zimmerer-Treffpunkt GmbH Online-Dienste im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zimmerer-Treffpunkt GmbH Online-Dienste vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Zimmerer-Treffpunkt GmbH Online-Dienste und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.