Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und unterstütze die Geschäftsführung bei operativen Tätigkeiten.
- Unternehmen: Zimmerer-Treffpunkt, das größte Online-Netzwerk für Zimmerer und Dachdecker.
- Vorteile: Gute Bezahlung, Tankgutscheine und gesundheitsfördernde Maßnahmen.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsgeräte und klare Strukturen für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Holzbaus und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung und Verkauf, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten, potenzielle Kunden und Mitglieder zu gewinnen und diese zu beraten.
Art der Anstellung: Vollzeit | Arbeitsplatz: vor Ort | Büro: Landau an der Isar und Deggendorf
Bisher keine Vertriebserfahrung? Quereinsteiger? Während der Einarbeitung erlernst Du alles, was Du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich Vertrieb sind also nicht notwendig.
Aufgabenbereiche:
- Die telefonische Vorbereitung und Beratung unserer Interessenten und Mitglieder
- Die Planung sowie die Vor- und Nachbereitung der Termine der Geschäftsführung
- Die Unterstützung der Geschäftsführung bei deren operativen Tätigkeiten
- 1-3x jährlich Vorbereitung und Mithilfe bei Messen und Veranstaltungen
Über Uns: Zimmerer-Treffpunkt ist das größte Online-Netzwerk für Zimmerer und Dachdecker im deutschsprachigen Raum. Wir bieten eine Plattform für den Austausch, Inspiration und Wissen rund um den Werkstoff Holz, die Zimmerei und das Handwerk. Unser Ziel ist es, den Zimmerern und Dachdeckern dabei zu helfen, noch besser zu werden und das innovative Handwerk zu fördern – online und offline. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Holzbaus. Wir suchen Menschen, die mit uns anpacken und mit uns wachsen wollen. Wenn Du Lust auf einen tollen Job in der Holzbaubranche hast, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!
Wir Bieten:
- Eine sinnvolle Aufgabe: Wir wollen mit unserer Online-Plattform den Holzbau auch online voranbringen und die Zimmerleute unterstützen, noch besser zu werden.
- Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.
- Professionelle Zusammenarbeit: Unsere Kunden sind überwiegend Geschäftsführer und/oder Marketing-Profis – freundlich, kooperativ und umgänglich. Unsere Mitglieder sind Handwerker – bodenständig und hilfsbereit.
- Gute Vergütung & Benefits: Gute Bezahlung sowie attraktive Zusatzleistungen wie Tankgutscheine und gesundheitsfördernde Maßnahmen.
- Gemeinsam wachsen: Wenn Du etwas bewirken willst und motiviert bist, bist Du hier richtig.
- Klare Strukturen und Prozesse: Strukturen, Prozesse und klare Ziele helfen dir in deinem Bereich das Beste zu geben.
- Moderne Arbeitsgeräte und Programme: Die Software und Programme mit denen Du arbeitest sind einfach und unkompliziert. Sehr anwenderfreundlich wirst Du sie innerhalb kurzer Zeit verstehen.
Stellenanforderungen:
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten und eine genaue Arbeitsweise
- Du hast gerne Kontakt zu anderen Menschen am Telefon
- Eine ruhige und angenehme Stimme
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Vorkenntnisse in den Themen Kundenbetreuung, Vertrieb, Online-Marketing etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig
Arbeitsort: Deggendorf, Bayern, Deutschland
Kundenberater/in im Innendienst - Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Zimmerer-Treffpunkt
Zimmerer-Treffpunkt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnvolle Aufgabe im Holzbau bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in Deggendorf. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und langfristiger Zusammenarbeit, bieten wir eine unbefristete Anstellung sowie attraktive Zusatzleistungen, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter fördern. Bei uns erwartet dich ein freundliches Team, das gemeinsam anpackt und wächst, während du mit modernster Technik und Software arbeitest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater/in im Innendienst - Vollzeit (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Zimmerer-Treffpunkt suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in im Innendienst - Vollzeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Zimmerer-Treffpunkt im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zimmerer-Treffpunkt vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Zimmerer-Treffpunkt und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
