Für unsere Niederlassung in Berlin suchen wir ab sofort eine/n Kundendienstmitarbeiter/in
Du bist gerne im direkten Kontakt mit Kunden, behältst den Überblick und sorgst dafür, dass Aufträge reibungslos abgewickelt werden? Dann werde Teil unseres Teams bei Zimmermann Installation in Berlin. Als Kundendienstmitarbeiter bist du das Bindeglied zwischen Kunden und Technik – und trägst entscheidend zu unserer Servicequalität bei.
Art Vollzeit (37,5h)
Das bieten wir dir:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Berliner Familienunternehmen
- Unbefristete Festanstellung mit fairer und pünktlicher Bezahlung
- Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Organisation und Kundenkontakt
- Strukturierte Einarbeitung und Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Moderne Büro- und Kommunikationstechnik für effizientes Arbeiten
- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Arbeitszeiten, die planbar sind – für eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben (37,5h)
- Familiäres Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
Das werden deine Aufgaben sein:
- Terminplanung und Einsatzsteuerung der Monteure
- Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen und Angeboten
- Unterstützung bei der Rechnungsstellung und Dokumentation
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Sanitärbereich oder als Heizungsmonteur
- Freundliches Auftreten und Serviceorientierung
- Organisationstalent und Freude am direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit EDV (MS Office, ggf. Handwerkersoftware)
- Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Teamgeist und Kommunikationsstärke
- Führerschein Klasse B
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