Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und lerne verschiedene Unternehmensbereiche kennen.
- Unternehmen: Modernes Gesundheitsunternehmen mit einer wertschätzenden Du-Kultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und spannende Azubi-Events.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und persönliche Begleitung während deiner Ausbildung.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Ausbildung mit echten Karrierechancen in einer zukunftssicheren Branche.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 990 - 1210 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Unterstützung des Teams im Kundenservice-Center
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Kennenlernen verschiedener Unternehmensbereiche im Rahmen einer vielseitigen 360°-Ausbildung, z. B. Warenwirtschaft, Produktmanagement und weiterer Fachabteilungen
- Einblicke in die kaufmännischen Abläufe eines modernen Gesundheitsunternehmens
- Anwendung und Vertiefung der theoretischen Inhalte aus der Berufsschule in der täglichen Praxis
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
- Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen sowie internen Ansprechpartnern verschiedener Fachbereiche
- Mitarbeit bei der Pflege und Verwaltung von Stammdaten und Dokumenten
- Schrittweise Übernahme eigener Aufgaben und kleiner Projekte während deiner Ausbildung
Dein Profil
- Freude am Umgang mit Menschen
- Offenes, freundliches Wesen
- Service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gutes Zahlenverständnis
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
Deine Benefits
- 30 Tage Urlaub & zusätzliche Urlaubstage möglich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (110 %)
- ZiTaler-Prämiensystem
- Feste Ansprechpartner & Ausbildungspaten
- Abwechslungsreiche 360°-Ausbildung
- Strukturierte Einarbeitung & persönliche Begleitung
- Azubi-Events & Workshops
- Wertschätzende Du-Kultur & Team-Events
- Sehr gute Übernahmechancen in zukunftssicherer Branche
Auszubildende als Kaufleute im Büromanagement (m/w/d) - Kundenservice Center Arbeitgeber: Zimmermann Sanitäts- und Orthopädiehaus
Als Arbeitgeber in Karlsfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem zukunftssicheren und wachsenden Bereich der Orthopädietechnik zu arbeiten. Unsere familiäre Unternehmenskultur fördert eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und bietet zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, ein Firmenfahrzeug zur Privatnutzung und attraktive Zusatzvergütungen. Zudem legen wir großen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und umfassende Einarbeitung.
Kontaktdaten:
Zimmermann Sanitäts- und Orthopädiehaus Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Auszubildende als Kaufleute im Büromanagement (m/w/d) - Kundenservice Center erhalten könntest
✨Finde die richtigen Ausbildungsunternehmen!
Schau dich in deiner Umgebung nach Unternehmen um, die Ausbildungsplätze im Kundenservice anbieten. Besuche lokale Jobmessen oder Informationsveranstaltungen, um direkt mit Vertretern von Zimmermann Sanitäts- und Orthopädiehaus zu sprechen und einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Soft Skills hervor!
Im Kundenservice sind Kommunikationsfähigkeiten und Empathie entscheidend. Bereite dich gut auf Fragen dazu vor und überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Problemlösung beitragen konntest. Das kommt bei den Ausbildern von Zimmermann Sanitäts- und Orthopädiehaus super an.
✨Nutze soziale Medien für den Kontakt!
Folge Zimmermann Sanitäts- und Orthopädiehaus auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder LinkedIn. Hier kannst du nicht nur über ihre neuesten Nachrichten informiert bleiben, sondern auch aktiv bei Posts kommentieren und dich so ins Gespräch bringen.
✨Zeig dein Engagement!
Überlege dir, ob du an Projekten oder Initiativen teilnehmen kannst, die mit Kundenservice zu tun haben. Ob es ein Praktikum, ein Ehrenamt oder ein Projekt in der Schule ist, jedes Engagement zeigt deine Motivation für die Ausbildung bei Zimmermann Sanitäts- und Orthopädiehaus.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Auszubildende als Kaufleute im Büromanagement (m/w/d) - Kundenservice Center mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!:Im Kundenservice ist klare und freundliche Kommunikation das A und O. Deine Bewerbung sollte also zeigen, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich und freundlich zu vermitteln. Denk daran, deine Formulierungen positiv und ansprechend zu gestalten, um uns zu zeigen, dass du das Zeug zum Kundenberater hast!
Erwähne relevante Erfahrungen!:Ob Praktika, Nebenjobs oder ehrenamtliche Tätigkeiten – alles, was dir Erfahrung im Umgang mit Kunden oder in stressigen Situationen gegeben hat, sollte unbedingt in deiner Bewerbung vorkommen. Selbst wenn es nur eine kurze Tätigkeit war, zeig uns, dass du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt hast.
Motivationsschreiben nicht vergessen!:Für eine Ausbildung ist es wichtig, dass du uns auch deine Motivation näherbringst. Erläutere in deinem Anschreiben, warum du dich für eine Ausbildung im Kundenservice bei Zimmermann Sanitäts- und Orthopädiehaus entschieden hast. Was reizt dich an dem Beruf und was erhoffst du dir von der Ausbildung? Lass uns spüren, dass du Bock auf diese Herausforderung hast!
Fokussiere auf Soft Skills!:Im Kundenservice sind nicht nur fachliche Qualifikationen wichtig. Soft Skills wie Empathie, Teamfähigkeit und Konfliktlösung sind entscheidend. Nutze dein Anschreiben, um uns Beispiele aus deinem Leben zu geben, wo du diese Fähigkeiten schon unter Beweis gestellt hast. Damit hebst du dich von anderen Bewerbern ab!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zimmermann Sanitäts- und Orthopädiehaus vorbereitet
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Im Kundenservice geht es viel um Kommunikation. Sei bereit, in deinem Bewerbungsgespräch Beispiele zu nennen, wo du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast, sei es in der Schule, in Praktika oder in deinem sozialen Umfeld. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen anderer hast!
✨Kenntnis der gängigen Tools
Mach dich mit den Tools vertraut, die im Kundenservice häufig verwendet werden, wie z.B. CRM-Systeme oder Ticketing-Software. Auch wenn du noch keine praktische Erfahrung hast, kannst du zeigen, dass du bereit bist, dich damit auseinanderzusetzen und schnell dazu zu lernen.
✨Motivation für die Ausbildung
Da es sich um eine Ausbildung handelt, wird auch dein Lernwillen stark gewichtet. Überlege dir vorab, warum du genau in diesem Bereich arbeiten möchtest und was du dir von der Ausbildung erhoffst. Sei ehrlich und leidenschaftlich in deinen Antworten, das kommt immer gut an!
✨Rollenspiele im Interview
Manchmal erfolgen Interviews im Kundenservice in Form von Rollenspielen. Sei darauf vorbereitet, typische Kundensituationen nachzustellen. Übe, wie du in schwierigen Gesprächen reagieren würdest, z.B. wenn ein Kunde unzufrieden ist. Das zeigt, dass du echten Umgang mit Kundensituationen kennst!
